

福州新聞網(wǎng)11月3日訊(記者 邱陵)面對(duì)即將到來的“雙11”,快遞業(yè)務(wù)量也將迎來“井噴”態(tài)勢(shì)。3日,記者從福州市郵政管理局了解到,預(yù)計(jì)今年福州市“雙11”期間累計(jì)處理量將超過2100萬件,比去年同期增長(zhǎng)近40%。為保證服務(wù)質(zhì)量,福州各品牌快遞企業(yè)通過擴(kuò)容場(chǎng)地、增派人手、提升運(yùn)能等舉措,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”的目標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1-9月,福州市規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量(指收件量)累計(jì)完成1.82億件,排名全省第2位,同比增長(zhǎng)53.09%,已超過2015年全年總和。預(yù)計(jì),今年福州市“雙11”期間全行業(yè)快件業(yè)務(wù)量將超過630萬件,比去年同期增長(zhǎng)近40%;投遞量累計(jì)達(dá)950萬件,比去年同期增長(zhǎng)近35%;累計(jì)處理量將超過2100萬件,比去年同期增長(zhǎng)近40%。最高日處理量可能突破300萬件,比去年增長(zhǎng)近36%,是今年以來日常處理量(170萬件/天)的1.76倍。
福州市各品牌快遞企業(yè)已通過搬遷、租賃等方式擴(kuò)容場(chǎng)地,確保操作場(chǎng)地能滿足快件量的流轉(zhuǎn)。其中,順豐、天天、國(guó)通通過搬遷新場(chǎng)地,增加操作面積總計(jì)2.12萬平方米,更新分揀設(shè)備,確保現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng);其他品牌快遞企業(yè)也通過短期租賃方式擴(kuò)容場(chǎng)地面積總計(jì)1.8萬平方米;上述共計(jì)擴(kuò)充面積近4萬平方米。
在人員保障方面,各快遞企業(yè)采取招聘合同工、小時(shí)工等方式,增加運(yùn)轉(zhuǎn)中心操作員、網(wǎng)點(diǎn)派件員近2500人。此外,各快遞企業(yè)采取增加航線、倉(cāng)位、增加車次、調(diào)整線路等措施,增加各類車輛324輛,新增2條航線,新增倉(cāng)位43噸。
“去年以來,一些企業(yè)抓住電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)城市的契機(jī),升級(jí)改造分揀操作設(shè)備,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),更新配送車輛。”福州市郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至10月份,全市獲得補(bǔ)助的快遞企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目有16個(gè),扶持資金1238.45萬元,撬動(dòng)企業(yè)投資約2億元,有效提升快遞企業(yè)的運(yùn)行能力。
在作業(yè)時(shí)間上,順豐、“四通一達(dá)”等大型快件分撥中心均實(shí)行全天候分揀,24小時(shí)停員不停工,避免快件積壓、滾存。
“雙11”期間,福州市郵政管理局將根據(jù)轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)業(yè)務(wù)量變動(dòng)、流量和流向的情況,于官網(wǎng)向社會(huì)發(fā)布快遞業(yè)務(wù)旺季消費(fèi)提示,同時(shí),暢通申訴平臺(tái)(“12305”郵政行業(yè)消費(fèi)者申訴電話、福州市12345政府公共服務(wù)系統(tǒng)、福州市郵政管理局官網(wǎng)),及時(shí)處理消費(fèi)者反映的問題。