福州新聞網(wǎng)11月15日訊(福州晚報首席記者　江海)今年“雙11”網(wǎng)購成交額再創(chuàng)新高，電商平臺及網(wǎng)店,、偽基站發(fā)送的垃圾短信也大增，專家提醒市民,，要謹防五種網(wǎng)絡(luò)詐騙。

　　1.退款詐騙：如果消費者接到自稱賣家的人打來電話稱無法發(fā)貨,，需要退款或解除交易,，很可能是詐騙。一旦按對方的指示打開網(wǎng)頁或進行某些操作,，資金賬號很可能被盜,。

　　2.二手交易詐騙：騙子們會在各種同城網(wǎng)站或二手交易網(wǎng)站上發(fā)布消息，謊稱“雙11”搶購的便宜貨不想要了,，想低價轉(zhuǎn)讓,，趁機行騙。

　　3.中獎詐騙：“雙11”之后的一段時間里,，網(wǎng)絡(luò)中獎詐騙短信或呈高發(fā)態(tài)勢,。

　　4.代付欺詐：一些不法分子會偽裝成賣家,，將偽裝好的代付款鏈接發(fā)給受害者,，讓受害者幫忙“買單”。

　　5.虛假優(yōu)惠券詐騙：“雙11”結(jié)束后,，一些不法分子謊稱部分商品繼續(xù)優(yōu)惠,，通過社交工具或網(wǎng)站發(fā)送仿冒的知名電商優(yōu)惠券，用戶需要登錄后認領(lǐng),，但鏈接網(wǎng)址為釣魚網(wǎng)站,，一旦用戶登錄領(lǐng)取，可能造成賬號被盜或直接支付購物被騙,。

　　那么,，如何防范“雙11”后高發(fā)的各種詐騙呢?

　　1.“卡單”“掉單”“交易異常”“解凍訂單”“異常訂單處理”全部是詐騙專用術(shù)語,，正規(guī)電商平臺不會出現(xiàn)這些詞匯,。如果遇到交易異常或發(fā)貨緩慢的情況,，一定要撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話進行咨詢,，切勿相信陌生人打來的電話或發(fā)來的短信，更不要輕易點開陌生人發(fā)來的網(wǎng)址鏈接,。

　　2.進行二手交易,，一定要到正規(guī)的二手交易網(wǎng)站。不要隨便點開陌生人發(fā)來的二手交易平臺鏈接,。如果要向賣家索要發(fā)票照片或?qū)嵨镎掌?，一定要求對方在聊天窗口中截圖查看,，切勿直接接收對方發(fā)來的任何文件。

　　3.接到中獎信息如有疑問,，可撥打電商網(wǎng)站官方客服電話進行咨詢或確認,，切忌直接撥打短信中的聯(lián)系電話，也不要輕易點開短信中的任何網(wǎng)址鏈接,。

　　4.在電商平臺購買商品時,，要使用電商平臺提供的交流系統(tǒng)進行溝通，以便保存購物過程完整記錄,，遇到問題方便申訴解決,，并且可以有效提示和攔截站外釣魚網(wǎng)站。對于賣家發(fā)來的新商品或付款網(wǎng)址,，要謹慎查看是否為真實的網(wǎng)址,，謹防在釣魚網(wǎng)站上支付。

　　5.領(lǐng)取優(yōu)惠券,、代金券時,，要注意辨別網(wǎng)址真?zhèn)危敺蕾~號密碼被盜,。牢記知名電商網(wǎng)址,，如不確定，可通過其他官方渠道核實后再領(lǐng)取,。