

福州機(jī)場自助值機(jī)系統(tǒng),志愿者引導(dǎo)旅客自助值機(jī)。
福州新聞網(wǎng)1月14日訊(記者 邱陵 通訊員 李拯)13日,2017年春運(yùn)啟動(dòng)首日,福州機(jī)場值機(jī)部的工作人員小傅,一大早就感受到了“春運(yùn)大潮”的與眾不同。“從早上8點(diǎn)左右開始,值機(jī)柜臺(tái)前就排起了長隊(duì)。”小傅說,這比往常的客流高峰早來了近2個(gè)小時(shí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)全天實(shí)際出港總?cè)藬?shù)可達(dá)近2萬人,較平日增幅40%左右。針對客流量驟增的情況,福州機(jī)場采取多個(gè)舉措,提高值機(jī)、安檢效率。
距離起飛只剩40分鐘 到“快捷柜臺(tái)”值機(jī)
上午10時(shí)許,在福州機(jī)場國內(nèi)出發(fā)大廳,42個(gè)值機(jī)柜臺(tái)大部分已開放工作。針對春運(yùn)不同旅客群體,福州機(jī)場開設(shè)了三個(gè)“專柜”,分別專門服務(wù)返鄉(xiāng)旅客、團(tuán)隊(duì)旅客、緊急旅客。
“返鄉(xiāng)旅客專柜”位于38號值機(jī)柜臺(tái),專門服務(wù)在榕工作或務(wù)工的外地人。“不少農(nóng)民工旅客乘機(jī)經(jīng)驗(yàn)較少,或是首次乘機(jī),需要我們提供更多的幫助和指引。”福州機(jī)場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
24號“快捷柜臺(tái)”,是針對距離起飛時(shí)間僅剩40分鐘以內(nèi)的緊急旅客。據(jù)了解,福州機(jī)場在航班計(jì)劃離站前30分鐘,將停止辦理值機(jī)手續(xù),若旅客因特殊原因未能預(yù)留充裕的值機(jī)時(shí)間,可直接到24號“快捷柜臺(tái)”,通過“綠色通道”盡快領(lǐng)取登機(jī)牌。
福州機(jī)場提醒,為保證登機(jī)順利,建議旅客提前90分鐘到達(dá)機(jī)場。
安檢通道前設(shè)有手提行李指引牌,并配臺(tái)秤。
超規(guī)手提行李要托運(yùn) 安檢通道前可自行稱重
春運(yùn)期間,客流量大大增加,旅客攜帶行李數(shù)量也將激增。福州機(jī)場從春運(yùn)首日起,即加大了對旅客手提超規(guī)行李物品的檢查力度。
根據(jù)規(guī)定,乘坐國內(nèi)航班的旅客,可隨身攜帶不超過5公斤、體積不超過20*40*55厘米的手提行李,超規(guī)行李物品應(yīng)托運(yùn)。頭等艙旅客可免費(fèi)托運(yùn)40公斤的行李,公務(wù)艙旅客為30公斤,經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤,若超重將產(chǎn)生較高的超重行李費(fèi)。
隨身攜帶超規(guī)行李,會(huì)額外增加過檢和登機(jī)時(shí)間,甚至出現(xiàn)被拒絕登機(jī)的可能。福州機(jī)場將嚴(yán)把行李運(yùn)輸關(guān),在值機(jī)區(qū)域做好監(jiān)管告知,在登機(jī)口做好超規(guī)行李收運(yùn)。安檢通道前設(shè)有“手提行李”指引牌,并配臺(tái)秤,旅客可自行稱重,防止手提行李超規(guī)而導(dǎo)致延誤登機(jī)。