新華社廈門4月12日新媒體專電(記者顏之宏)近日，一種“冒充客服、打著向賣家退款的旗號(hào)、套取賣家在借貸平臺(tái)借貸金”的新型電信詐騙方式引起廈門警方關(guān)注，短短一個(gè)月內(nèi)，廈門市反詐騙中心為此類案件立案161起，涉案總金額164.5萬(wàn)，最大單筆金額達(dá)7.6萬(wàn)。

　　今年4月7日，廈門某公司職員小吳的手機(jī)接到來(lái)電，對(duì)方自稱是申通快遞的員工，稱事主的包裹已經(jīng)丟失無(wú)法派送，要退款給事主，并會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。由于事主清明節(jié)前在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)下單的貨品確實(shí)遲遲未收到，便相信了這位“快遞小哥”。

　　之后，“快遞小哥”聲稱退款必須走“流程”——通過(guò)支付寶旗下的借貸平臺(tái)“螞蟻花唄”進(jìn)行。不熟悉“螞蟻花唄”的小吳在對(duì)方的要求和“指導(dǎo)”下開(kāi)通了螞蟻花唄，并借款15000元。正在驚訝于自己得到了15000元之多“退款”和“補(bǔ)償”的小吳卻被“快遞小哥”告知，由于其公司的“操作失誤”，多打了14300元到小吳的支付寶賬戶，實(shí)際小吳的“退款”和“賠償”只有700元!

　　略帶失望的小吳隨后按“快遞小哥”的要求掃描了對(duì)方發(fā)來(lái)的二維碼，將14300元“退給”了對(duì)方。之后，小吳仔細(xì)查看了螞蟻花唄的使用說(shuō)明，并咨詢了支付寶的官方客服人員，才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。

　　無(wú)獨(dú)有偶，在廈門某高校上大二的陳同學(xué)于3月26日接到一個(gè)自稱京東“凡客誠(chéng)品”客服的電話，對(duì)方謊稱小陳3月12日在京東“凡客誠(chéng)品”購(gòu)買的鞋子，因質(zhì)量問(wèn)題要回收并且要退款給小陳。

　　在對(duì)方的“指導(dǎo)”下，小陳在“京東白條”上貸款800元。隨后，“客服”讓小陳掃描指定的二維碼，以便將“退款”之外多余的錢返還給自己。稀里糊涂的小陳按照對(duì)方的要求一步步進(jìn)行操作，最終發(fā)現(xiàn)被騙后報(bào)警。

　　廈門警方通過(guò)對(duì)受害人群分析后發(fā)現(xiàn)，在該類詐騙類型中，受害者以女性居多，占比達(dá)八成以上;有超過(guò)七成的受害者是85后。同時(shí)，警方還發(fā)現(xiàn)，騙子除了針對(duì)女性、年輕群體實(shí)施詐騙，還專門針對(duì)學(xué)生、年輕媽媽甚至是淘寶賣家實(shí)施詐騙。

　　為此警方發(fā)布預(yù)警信息：廣大群眾在接到自稱“客服人員”的電話時(shí)，不必忙于去判斷對(duì)方身份的真實(shí)性，只需直接與原先的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或店鋪的客服取得聯(lián)系，進(jìn)行核實(shí)，如在淘寶上購(gòu)物，便通過(guò)阿里旺旺與原先客服取得聯(lián)系，不要輕易添加陌生QQ、微信進(jìn)行所謂的“退款”操作。

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