福州新聞網(wǎng)8月4日訊(福州晚報記者 趙錚艷)記者昨日從市運管處獲悉，福州各長途客運站近日已正式設立“學雷鋒志愿服務站”，統(tǒng)一制作了志愿服務標識及“奉獻、友愛、互助、進步”的標語口號。志愿服務者在服務引導臺微笑服務，旅客進站就能看到。

　　據(jù)悉，此舉是為了進一步提高窗口服務水平和行業(yè)服務形象。志愿服務站為旅客提供引導辦事、業(yè)務咨詢、秩序維護、文明勸導、助殘敬老等志愿服務，同時為旅客提供旅游指南、便民服務等資料，配備茶水、便民傘、醫(yī)藥箱等便民用品。

　　志愿服務站每天由各長途客運站值班站長帶班，客運站工作人員及窗口工作人員自愿報名成為志愿者，輪流上崗服務。旅客們紛紛為這種人性化服務點贊。