

福州新聞網(wǎng)11月22日訊(福州晚報記者 楊劍峰)為了防止投資者在銀行買理財產(chǎn)品遭遇“飛單”,,按照規(guī)定,,今年10月20日起,銀行業(yè)金融機構銷售理財產(chǎn)品須實施“雙錄”,。記者昨日走訪發(fā)現(xiàn),,福州各銀行網(wǎng)點均已執(zhí)行“雙錄”,。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然已施行一個月,,但不少人對這一新規(guī)仍比較陌生,,市民在購買理財產(chǎn)品時要注意一些細節(jié),這樣不僅能更快適應新規(guī),,還可知道銀行網(wǎng)點“雙錄”是否執(zhí)行到位,,有利于更好地維權。
市民自助購買時
禁止客戶經(jīng)理引導
理財產(chǎn)品“雙錄”是指銀行網(wǎng)點設立銷售專區(qū),,在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),,對自有理財產(chǎn)品及代銷理財產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。
昨日上午,,記者走訪楊橋路一帶的銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),,各銀行網(wǎng)點均設有理財銷售專柜或?qū)^(qū)。
在楊橋路的招行網(wǎng)點,,記者向大堂經(jīng)理詢問理財產(chǎn)品信息,,大堂經(jīng)理隨即引導記者來到理財銷售專區(qū)由理財經(jīng)理幫忙解答問題。該理財經(jīng)理表示,,現(xiàn)在通過柜臺購買理財產(chǎn)品必須“雙錄”,。
楊橋路上的中行網(wǎng)點也設有理財專柜,。大堂經(jīng)理告訴記者,市民可以通過理財專柜購買理財產(chǎn)品,,也可以通過智能機具自助購買,,但通過機具自助購買時,客戶經(jīng)理不能在邊上推薦介紹,,如有涉及引導,,則需要到柜臺購買并“雙錄”。
此外,,楊橋路上的工行,、建行、光大銀行和福建海峽銀行等網(wǎng)點也均已開展“雙錄”工作,。
這些細節(jié)需注意
銀行銷售的理財產(chǎn)品主要分為自身發(fā)行和代銷兩類,。客戶經(jīng)理向客戶銷售或推介非本行發(fā)行或代銷的投資產(chǎn)品,,稱為“飛單”,。
業(yè)內(nèi)人士表示,市民在銀行網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品時注意一些細節(jié),,就可知道“雙錄”規(guī)定是否執(zhí)行到位,,發(fā)生糾紛時便于維權。
一是不同渠道要求不一樣,。目前,,市民通過理財銷售專區(qū)購買理財產(chǎn)品才要“雙錄”,通過網(wǎng)上銀行,、手機銀行或者自助設備購買理財產(chǎn)品則不需要,。此外,市民在銀行網(wǎng)點向理財人員短暫咨詢后通過智能機具購買理財產(chǎn)品,,因自己操作不熟練,,需要銀行工作人員在邊上幫忙引導操作,也不符合“雙錄”規(guī)定,。如果出現(xiàn)這種行為,,就應停止自助終端購買操作,銀行工作人員須將投資者帶到理財銷售專區(qū)購買并進行“雙錄”,。
二是購買前要注意銷售人員有關信息及銷售資格公示信息,。銀行大堂經(jīng)理如果有理財銷售資格證書,可以簡單解答客戶有關理財產(chǎn)品信息的提問,,但最終仍須引導客戶到理財專區(qū)購買并進行“雙錄”,。
三是了解“雙錄”信息。在榕銀行人士表示,“雙錄”應記錄營銷推介,、風險測評,、關鍵信息提示、投資者確認,、簽約等重點銷售環(huán)節(jié),,投資者確認內(nèi)容應至少包括其充分了解銷售人員所揭示的產(chǎn)品風險等。
四是可上網(wǎng)查詢理財產(chǎn)品真假,。銀行自身發(fā)售的理財產(chǎn)品會有一個以字母“C”開頭的14位編碼,,具有唯一性,,市民依據(jù)該編碼可在中國理財網(wǎng)上查詢產(chǎn)品信息,。銀行代銷的理財產(chǎn)品則可通過銀行公示的代銷產(chǎn)品清單查詢。因此,,凡是無法通過中國理財網(wǎng),、公示代銷產(chǎn)品清單查詢到的產(chǎn)品,均應予以高度警惕,。