福州日報記者 朱榕 通訊員 陳宏威

　　春節(jié)期間,，當人們沉浸在闔家團圓的喜悅中時,，不少出租車司機還奔波在路上，保障著城市的交通運轉,。為了緩解節(jié)假日“打車難”,，我市交通運輸部門和運輸行業(yè)多措并舉，全力保障春節(jié)期間出租車“保質保量”“不加價”,。

　　企業(yè)讓利

　　鼓勵出租車上路運營

　　春節(jié)在即,，不少來自外地的出租車司機紛紛路上歸途。為了保障出租車節(jié)日供應,，眾多出租車公司用讓利來“留人”,。

　　“春節(jié)期間，在崗的出租車司機,，我們將根據從業(yè)年限,，給予減免相應天數的營業(yè)定額，感謝他們的堅守,?！焙{出租車公司國貨服務站負責人黃先生表示,。

　　春節(jié)出街，吃飯不便,，海峽出租車維修站,、服務站堅持“不打烊”，服務站還提供了火鍋等供司機就餐,，并做好后勤保障,。“和往年一樣,，服務站會開伙,，司機進站保養(yǎng)時可湊桌吃飯，有些司機會自帶材料,，還有司機會露兩手，大家其樂融融,?！秉S先生說。

　　其他出租車公司也拿出了類似補貼,。公交出租車公司對初一至初三上路運營的司機免去每天100元的車租,，鼓勵更多司機上路。一些個體出租車經營者堅持自己上路經營,，同時通過降低司機的份子錢讓利司機,。出租車行業(yè)協會也將到火車站等地區(qū)慰問一線司機，為他們帶去溫暖,。

　　春節(jié)“不加價”

　　換乘客贊一句“靠譜”

　　昨日,，市道管處召開2017年度“十佳出租車司機”表彰會。作為十佳司機代表,，海峽出租車公司駕駛員潘桂成發(fā)起春節(jié)“不加價”的倡議,。

　　談起倡議的初衷，潘桂成介紹,，“出租車本是省會城市的文明窗口,，但部分司機的不文明行為影響了整個行業(yè)的聲譽，我們必須要加強行業(yè)自律,，真正讓市民坐得舒服,、坐得舒心?！?/p>

　　往年,，外地司機返鄉(xiāng)過年，市面上出租車減少,，一些司機坐地起價,，不按表計費,。潘桂成認為，這樣的行為“搞壞了名聲”,，得不償失,。

　　春節(jié)期間，偶爾也有乘客額外多給10元作為小費,，每次潘桂成都擺擺手拒絕,，“沒必要，這是我們服務行業(yè)的本分,?！迸斯鸪烧f，他最大的希望,，就是乘客說起出租車,，能豎起大拇指贊一句“靠譜!”“春節(jié)出街，乘客一句真誠的‘辛苦了’就能讓我們心中一暖,?！?/p>

　　重點地段重點保障

　　提升春運品質

　　春運夜間的火車站，擠滿了歸鄉(xiāng)的旅人,，靈活的出租車成為許多乘客的選擇,。

　　為了保障春運期間出租車運力充足，市道管處制定了詳細的出租車保障方案,，在每周五,、周日常態(tài)化保障的基礎上，再安排4家公營出租車企業(yè)的車輛在2月14日(農歷二十九),、2月20日,、21日(正月初五、六)以及3月1日,、2日(正月十五,、十六)幾個主要客流高峰節(jié)點，到火車站,、火車南站進行運力兜底保障,。

　　為了確保兜底有力，企業(yè)安排人員現場調度,，運管人員到場督導,，火車站、火車南站道管所也安排跟班作業(yè),，維護現場候車秩序,。一旦出現車輛不足，將通過廣播發(fā)布客流信息,，引導周邊出租車前往,。保障工作持續(xù)到最后一名旅客離開火車站,。

　　我市交通運輸12328服務監(jiān)督中心在春節(jié)期間繼續(xù)保持24小時在線，強化與企業(yè),、交通執(zhí)法部門的互動,，及時處置各類投訴求助案件，做到件件有著落,。乘客有遺失物品或投訴都可以撥打12328反映,。