市民在光祿坊站點還公共自行車,。

　　福州新聞網(wǎng)3月1日訊(福州晚報記者 李錦清 毛小春/文 陳建國/攝)昨日，福州市公共自行車運營管理有限公司發(fā)布公告：4月1日零時起,，停止運營公共自行車業(yè)務(wù);即日起,，用戶可去辦理退款手續(xù)。

　　7900多輛公共自行車

　　將全部收回

　　福州公共自行車2011年起投入運營,，融入了市民的生活,。昨日上午，本報官方微信第一時間發(fā)布了公共自行車將停止運營的消息,。

　　對此,，網(wǎng)友“李童年”說：“公共自行車管理得好，不會亂停放,，故障率低,，大部分站點有遮風(fēng)擋雨的車棚?！本W(wǎng)友“KCB”說：“公共自行車第一個小時免費,，難能可貴?！边€有網(wǎng)友表示,，福州公共自行車車況好，日常維護工作做得好,。

　　公共自行車為何要停止運營?福州市公共自行車運營管理有限公司公告稱：“公共自行車項目自2011年運營以來,，有效引導(dǎo)和推動了我市慢行交通系統(tǒng)的發(fā)展。目前,，共享單車市場快速發(fā)展,，已能很好滿足市民的短途出行需求?；诖?，我公司決定停止運營公共自行車,。”

　　據(jù)了解,，多年來投放在鼓樓,、臺江、倉山和晉安的公共自行車共計7900多輛,。停止運營后,，公共自行車將如何處理?上述公司相關(guān)人士表示，屆時公共自行車將全部收回,，集中停放,。至于收回的自行車和200多個站點設(shè)施如何處置，目前尚在研究中,，還沒有最終的決定,，但是會堅持避免或減少浪費的原則進行處置，最終處置方案待確定后向社會公布,。

　　馬尾公共自行車

　　目前仍正常運營

　　福州市公共自行車運營管理有限公司發(fā)布公告后,，記者聯(lián)系了馬尾區(qū)公共自行車運營單位，工作人員說馬尾區(qū)公共自行車目前正常運營,，尚未得到任何運營可能有變的通知,。工作人員還表示，馬尾區(qū)的公共自行車運營若要變化,，需要經(jīng)過運營公司和相關(guān)部門共同研究才能確定,。如有變動，會在第一時間向社會發(fā)布,。

　　昨日,，市民辦理退款手續(xù)。

　　辦理退款首日

　　“線下”平靜“線上”火

　　昨日是辦理退款首日,，記者走訪部分退款服務(wù)點,，發(fā)現(xiàn)總體較為平靜。

　　昨日13時,，記者來到倉山區(qū)大坪路與下藤路交叉口的“倉山步行街”退款服務(wù)點,，工作人員說該站點為2名市民辦理了退款手續(xù),。昨日14時30分,，記者來到臺江區(qū)“河下街”退款服務(wù)點時，市民正在等待退款,。過了半個小時,，服務(wù)點開始提供服務(wù)，有5名市民排隊辦理退款手續(xù),。

　　相對來說,，福州市公共自行車運營管理有限公司的咨詢電話卻頗為“火爆”,。昨日12時40分，記者陸續(xù)撥打兩部咨詢電話,，前兩次電話均處于占線狀態(tài),。第三次接通后，工作人員表示,，咨詢退款事宜的市民增加了不少,。

　　辦理退款手續(xù) 注意這些問題

　　針對公共自行車事宜，福州市公共自行車運營管理有限公司工作人員解答了市民關(guān)心的一些問題,。

　　如何辦理退款手續(xù),？

　　即日起，該公司用戶(不含馬尾區(qū)公共自行車用戶)可攜帶本人身份證原件和租車卡原件及本人銀行卡,，到指定服務(wù)網(wǎng)點辦理信用保證金,、租車卡工本費和卡內(nèi)余額退款手續(xù)。預(yù)計退款在3天內(nèi)可到達用戶賬戶,。為確保資金安全,， 用戶應(yīng)盡量提供銀行卡開戶行。

　　租車卡工本費能否退,？

　　此次公共自行車停止運營是由于該公司的原因,，責(zé)任不在用戶，因此該公司決定包括租車卡工本費在內(nèi)的各項費用均予以退還,。

　　租車卡丟失怎么辦,？

　　用戶可事先寫好一份租車卡丟失的情況說明，并攜帶身份證原件,、本人銀行卡到指定服務(wù)網(wǎng)點,，經(jīng)工作人員核實無誤后，可辦理信用保證金和卡內(nèi)余額的退款手續(xù),。

　　他人能否代為辦理,？

　　代辦人要攜帶自己的身份證原件、租車卡主人的身份證原件或復(fù)印件,、銀行卡,，經(jīng)工作人員核對無誤后，可辦理相關(guān)手續(xù),。

　　退款服務(wù)點在哪里,？

　　鼓樓、臺江,、倉山和晉安現(xiàn)有網(wǎng)點3月均正常運營,，用戶仍可到原有辦卡網(wǎng)點辦理退款手續(xù)。

　　4月1日后,，用戶可前往公布的6處服務(wù)點辦理手續(xù),，其中5處服務(wù)到6月30日,。高橋路69號福州市市民服務(wù)中心2樓227窗口，服務(wù)到12月31日,。

　　如果用戶還有其他問題,，可撥打咨詢電話87853555、87575977,。