福州市道路交通事故快速處理服務中心是一個“一站式”交通事故責任認定、損害賠償調解和保險查勘、定損、理賠服務機構。該服務中心主要針對市區(qū)道路上發(fā)生機動車之間僅造成車輛損失、不涉及人員傷亡、車輛能繼續(xù)自行駕駛移動，且機動車投保交強險和商業(yè)險的交通事故進行快處服務。

　　福州市道路交通事故快速處理中心是服務民生的一項便民工程。2013年7月8日，在福州市政府、福州市公安局和原福建保監(jiān)局大力推動和支持下，一站式交通事故處理服務中心正式掛牌成立（即城南快處中心），同年9月、11月，城西、城北快處中心先后成立并投入使用。至此，福州市區(qū)全覆蓋的交通快處網絡基本成型。

　　福州市道路交通事故快速處理中心本著“快撤、快處、快賠”的“三快”原則，由市交警部門派員在快處中心辦公，對當事人有爭議的交通事故進行定責、調解，出具交通事故責任認定材料，極大地減少了市民處理交通事故等待時間、往返不便的問題。同時，在福建省保險行業(yè)協(xié)會組織下，各家經營車險的保險公司入駐快處中心，及時為事故車輛定損，接收賠案材料，有效解決了道路交通事故處理程序復雜、保險理賠難、手續(xù)繁瑣等問題，為創(chuàng)造安全、暢通、和諧的交通環(huán)境起到積極作用。截至2019年6月，三個快處中心累計處理的案件數(shù)41.42萬件；定損車輛81.06萬輛；調解案件13.42萬件。年平均處理事故6.9萬多起，大大方便了辦事群眾。

　　六年來，福建保險業(yè)積極致力于與交管部門聯(lián)動，打造便民服務“綠色通道”，推動各項交通惠民政策落地開花。 （鮑曼君）