

嘉賓有序上車。記者 鄒家驊 攝
福州日報(bào)記者 朱榕 通訊員 鄭鑫
7月16日,第44屆世界遺產(chǎn)大會(huì)在福州開幕,中外嘉賓相約榕城,共話遺產(chǎn)保護(hù)。連日來,由福建港口集團(tuán)權(quán)屬的閩運(yùn)集團(tuán)保障大巴、公交有序載送嘉賓往返會(huì)場,參觀領(lǐng)略福州豐富的歷史文化遺存,準(zhǔn)點(diǎn)舒適溫馨的接送服務(wù)贏得與會(huì)嘉賓頻頻贊許。
司機(jī)出車前給保障車輛保潔消殺。記者 鄒家驊 攝
保障服務(wù)獲嘉賓點(diǎn)贊
16日下午,第44屆世界遺產(chǎn)大會(huì)開幕式即將在福州舉行。下午4點(diǎn)多,司機(jī)陳波運(yùn)送著一批與會(huì)嘉賓從喜來登酒店前往海峽文化藝術(shù)中心,嘉賓們有序走進(jìn)車廂,整潔的地板、干凈的坐椅套、明亮的玻璃讓人眼前一亮,仔細(xì)看,大巴的車頭、車側(cè)的車貼上,茉莉花圖案吐露著淡雅高潔的韻味。
為了應(yīng)對嘉賓不時(shí)之需,車上配備了消毒用品、口罩等防疫物資以及雨傘、水、麥克風(fēng)等。
陳波介紹,執(zhí)行每趟保障任務(wù)前,工作小組都對車輛設(shè)施設(shè)備、車容車貌進(jìn)行全面檢查、清潔與消毒,上崗前,公司組織了多場強(qiáng)化培訓(xùn),包括安全教育、文明禮儀、會(huì)務(wù)保障實(shí)務(wù)等。
隨著嘉賓抵達(dá)海峽文化藝術(shù)中心,陳波的保障任務(wù)順利完成。臨下車前,一些嘉賓還熱情地向陳波表示感謝,讓他心頭暖暖的。陳波自豪地說:“世遺大會(huì)在家門口舉辦,這是福州人的驕傲,能夠?yàn)槭肋z大會(huì)貢獻(xiàn)一份力,我覺得很光榮。我們一定要以最周到熱情的服務(wù),展示福州良好形象。”
據(jù)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人介紹,早在幾天前,保障司機(jī)們就忙開了。有些國際會(huì)議都在晚上進(jìn)行,司機(jī)們經(jīng)常要等到晚上10點(diǎn)半才能下班,有時(shí)半夜接到第二天5點(diǎn)的接送任務(wù),但司機(jī)們馬上出發(fā),從無二話。
閩運(yùn)易行保障車隊(duì)等候執(zhí)行任務(wù)。記者 鄒家驊 攝
精心謀劃為大會(huì)護(hù)航
閩運(yùn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,第44屆世遺大會(huì)將歷時(shí)15天,這一國際性重要會(huì)議對福州乃至福建都意義重大。集團(tuán)高度重視,成立由“閩運(yùn)易行”包車中心統(tǒng)一指揮部署的指揮部,設(shè)立調(diào)度組、機(jī)務(wù)組、安全保障組、現(xiàn)場保障組等四個(gè)工作小組,制定應(yīng)急預(yù)案、落實(shí)責(zé)任細(xì)化分工。
作為省屬規(guī)模最大的國有道路運(yùn)輸骨干企業(yè),福建省港口集團(tuán)權(quán)屬閩運(yùn)集團(tuán)具有規(guī)模經(jīng)營、豐富經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)高效等優(yōu)勢。為確保保障任務(wù)萬無一失,閩運(yùn)集團(tuán)提早精心謀劃,6月就派駐專業(yè)調(diào)度人員對接會(huì)務(wù)組,收集用車需求并制定周密的保障計(jì)劃表。本次大會(huì)保障,閩運(yùn)集團(tuán)共調(diào)派了80輛保障車(大巴、公交車),通過層層篩選,選派出經(jīng)驗(yàn)豐富、駕駛技術(shù)過硬、精神飽滿形象健康的駕駛員90名、工作人員30名,為大會(huì)開幕式、會(huì)間交通、參觀考察等幾大應(yīng)用場景的嘉賓、志愿者、工作人員提供接送服務(wù)。
6月中旬,閩運(yùn)集團(tuán)組織多場培訓(xùn),對所有參與的駕駛員與工作人員進(jìn)行全方位強(qiáng)化培訓(xùn),在明確任務(wù)后,更是組織多次現(xiàn)場踏勘、走線與演練,保證交通輸運(yùn)暢達(dá)準(zhǔn)點(diǎn)。
執(zhí)行夜間保障任務(wù)。(閩運(yùn)集團(tuán)供圖)
打造大型會(huì)議運(yùn)輸保障首選品牌
記者從閩運(yùn)集團(tuán)了解到,本次執(zhí)行保障的“閩運(yùn)易行”是閩運(yùn)集團(tuán)于2019年推出的服務(wù)品牌,已先后承接過四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)、2019華為中國生態(tài)伙伴大會(huì)、新中國成立70周年港澳臺(tái)同胞游福建等大型會(huì)務(wù)、活動(dòng)的運(yùn)輸保障任務(wù),為近200家企事業(yè)單位與大中專院校提供通勤與接送服務(wù),受到各級政府部門、行業(yè)管理部門、各大企事業(yè)單位的好評。
據(jù)閩運(yùn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著福州向現(xiàn)代化國際城市邁進(jìn),福州的會(huì)展經(jīng)濟(jì)呈爆發(fā)式增長,吸引越來越多國際性、高層次的會(huì)議在福州召開,呼喚更專業(yè)的會(huì)務(wù)保障,嘉賓運(yùn)送保障更是直接關(guān)系著會(huì)務(wù)的質(zhì)量和城市的形象。“閩運(yùn)易行”有著豐富的車輛儲(chǔ)備、密集的網(wǎng)點(diǎn)脈絡(luò)、并提供個(gè)性化服務(wù),已成為福州市大型會(huì)議運(yùn)輸保障首選品牌。
該負(fù)責(zé)人表示,本次運(yùn)輸任務(wù),閩運(yùn)集團(tuán)將一如既往,秉承國有大型企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)良傳統(tǒng),以強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)向世界展示一流的會(huì)務(wù)交通保障水平和運(yùn)輸服務(wù)能力。