立“城設(shè)”,，避免千城一面

　　——從福州發(fā)布城市形象標(biāo)識談起

　　最近,，福州市城市形象標(biāo)識——“有福之州”正式上線?！坝懈Ｖ荨背鞘行蜗髽?biāo)識以福州市樹榕樹和古建筑特色馬鞍墻為主體,，巧妙地把福山、福水,、福道等別具特色的城市元素融入其中,，實現(xiàn)了“福”文化之美和藝術(shù)創(chuàng)意的自然融合,。這是一次很好的城市營銷,，相關(guān)話題在社交媒體和短視頻平臺上引起關(guān)注與熱議,。

　　市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)。這種競爭是全方位的,，既有企業(yè)之間,、行業(yè)之間的競爭，更有城市之間,、地區(qū)之間的競爭。有競爭,，勢必就有營銷,。早在本世紀(jì)初，知名營銷學(xué)專家菲利普·科特勒就提出,，一個國家,、一個地方也可視為一個企業(yè)，通過分析其在全球競爭中的優(yōu)勢,、劣勢與機(jī)遇,、挑戰(zhàn)，就能在用心經(jīng)營中實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。

　　城市營銷成為一種趨勢,，對當(dāng)?shù)匕l(fā)展作用巨大，并且存在馬太效應(yīng),。簡單地說,，營銷得好，就能獲得更多發(fā)展資源,。反之,，不愿營銷或者不會營銷，則可能在被虹吸中邊緣化,。最近幾年,，城市營銷隨著社交媒體、短視頻平臺的流行延伸至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,，轉(zhuǎn)向流量爭奪,。不少城市貼上網(wǎng)紅標(biāo)簽，在流量效應(yīng)加持下不斷提升吸引力,。從“來了就是深圳人”“成都,，一座來了就不想走的城市”“最牛風(fēng)投城市合肥”等宣傳推介深入人心，到一句“666我的寶貝兒”帶給山東曹縣,、一個丁真帶給四川理塘縣的熱度奇跡,，莫不如此。

　　營銷需要立“人設(shè)”,，城市亦然,。一座城市要打造“城設(shè)”,，無疑需要將這座城市的抽象形象具象化、擬人化,，創(chuàng)造出獨(dú)有的特色來,。此次福州發(fā)布城市形象標(biāo)識，就是一次很好的嘗試,。其中,，榕樹造型象征著不屈不撓的福州精神，馬鞍墻勾勒出福州古厝特有的天際線,，印章圖案體現(xiàn)壽山石文化,，“福州藍(lán)”和“榕城綠”突顯了良好生態(tài)和宜居品質(zhì)。無論何時何地,，任何人看到這個標(biāo)識都會聯(lián)想到福州,。

　　當(dāng)然，城市營銷并非發(fā)布一個標(biāo)識,、舉辦一次活動就夠了,。營銷目的無外乎吸引人來消費(fèi)和吸引人來投資兩個，相應(yīng)的,，營銷內(nèi)容既要包括城市風(fēng)貌,、景觀、文化等,，也要包括城市的投資環(huán)境,、營商環(huán)境等。眼下,，城市營銷對于旅游,、住宿、餐飲等方面的提升作用明顯,，相較而言,，在招商引資、人才引進(jìn)等方面則有所欠缺,。

　　如何針對短板做好城市營銷,？

　　定位是城市營銷的靈魂。定位不當(dāng)就會缺乏個性,，導(dǎo)致雷同,、千城一面。定位清晰才能找到核心主題,，找到適合自身發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),。具體到福州，當(dāng)?shù)赜薪ㄔO(shè)現(xiàn)代化國際城市的目標(biāo)愿景,，提出數(shù)字福州,、海上福州,、平臺福州三大城市定位，打造濱海新城,、國際航空城,、東南（福建）科學(xué)城、汽車城,、現(xiàn)代物流城等新城,，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、海洋經(jīng)濟(jì),、特色農(nóng)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等,。顯然，這既立足本地資源特色優(yōu)勢,，也融入歷史的積淀和文化的凝結(jié),，令城市發(fā)展充滿生機(jī)與活力。需要指出的是,，城市營銷與定位并不取決于主觀宣傳,，而是取決于外部的認(rèn)可。福州要圍繞定位,，運(yùn)用政策,，合理分配資源，統(tǒng)籌兼顧各個區(qū)域,，讓產(chǎn)業(yè)像“竹筍—竹林”一樣形成擴(kuò)張效應(yīng),，不斷提升發(fā)展動能。

　　差異化是城市營銷的重點(diǎn),。城市所在的地理空間位置是不變的,，但靜態(tài)的城市可以用動態(tài)的方法營銷。比如,，瑞士達(dá)沃斯,、法國戛納、海南博鰲,、黑龍江亞布力等地,，因一個論壇，或一場電影節(jié),，或一處雪場而大放異彩,，在全球范圍內(nèi)都擁有巨大影響力。眼下,，許多地方投入節(jié),、慶,、會活動，力圖發(fā)展展會經(jīng)濟(jì)等,。誠然,，一些活動確實打出了知名度，但其門檻低,，各地蜂擁而上,，結(jié)果自然是在同質(zhì)化中邊際效用遞減，乃至失去吸引力,。從福州來看,，當(dāng)?shù)負(fù)碛小榜R上就辦、真抓實干”的寶貴精神財富,，開創(chuàng)了“一棟樓辦公”“一條龍服務(wù)”等工作機(jī)制,，這是區(qū)別于人的獨(dú)特優(yōu)勢。（記者 潘抒捷）