本月1日起,，全國(guó)鐵路推廣全面數(shù)字化的客運(yùn)電子發(fā)票服務(wù),，受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注。11月2日,，福州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人就鐵路客運(yùn)電子發(fā)票如何開(kāi)具,、可預(yù)設(shè)幾個(gè)發(fā)票抬頭信息等問(wèn)題進(jìn)行詳解。

　　問(wèn)：鐵路客運(yùn)電子發(fā)票入口在哪里,？

　　答：目前,，鐵路12306App首頁(yè)和鐵路12306App中的精選應(yīng)用、常用功能,、火車票訂單,、本人車票等位置以及鐵路12306網(wǎng)站的訂單中心，均可以找到電子發(fā)票入口,。

　　問(wèn)：如何開(kāi)具電子發(fā)票,？

　　答：通過(guò)上述電子發(fā)票入口，即可根據(jù)鐵路12306App提示自動(dòng)開(kāi)具電子發(fā)票,。電子發(fā)票上有發(fā)票號(hào)碼,、開(kāi)票日期、車次,、到發(fā)站,、乘車日期、席位,、票價(jià),、旅客身份信息等，還有二維碼,。

　　問(wèn)：可以預(yù)設(shè)幾個(gè)發(fā)票抬頭信息,？

　　答：為了方便旅客使用，增加了發(fā)票抬頭管理功能,，支持旅客預(yù)設(shè)最多5個(gè)發(fā)票抬頭信息,。

　　問(wèn)：改簽產(chǎn)生的費(fèi)用可以開(kāi)電子發(fā)票嗎？

　　答：可以,。通過(guò)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)辦理的境內(nèi)鐵路電子客票售票,、退票、改簽等業(yè)務(wù),，可開(kāi)具電子發(fā)票,。

　　問(wèn)：開(kāi)了電子發(fā)票還能取紙質(zhì)報(bào)銷憑證嗎？

　　答：不可以,。鐵路運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)具電子發(fā)票后將不再提供紙質(zhì)報(bào)銷憑證,，旅客不能同時(shí)開(kāi)具電子發(fā)票和紙質(zhì)報(bào)銷憑證,。

　　問(wèn)：使用護(hù)照購(gòu)買境內(nèi)車票，能否獲取電子發(fā)票,？

　　答：使用護(hù)照購(gòu)買境內(nèi)車票可以正常獲取電子發(fā)票,。

　　問(wèn)：可以為其他乘車人代開(kāi)電子發(fā)票嗎？

　　答：不可以,。只能為本人的車票開(kāi)具電子發(fā)票,，暫不支持為其他乘車人代開(kāi)電子發(fā)票。

　　問(wèn)：10月3日的車票,，還沒(méi)領(lǐng)取紙質(zhì)報(bào)銷憑證,，可以領(lǐng)取電子發(fā)票嗎,？

　　答：不可以,。只能是乘車日期在11月1日及以后的才可以開(kāi)電子發(fā)票。

　　問(wèn)：跨境列車能領(lǐng)取電子發(fā)票嗎,？

　　答：不能,。只有境內(nèi)車票可以開(kāi)電子發(fā)票，發(fā)站或到站任何一個(gè)是境外車站的都不可以開(kāi)電子發(fā)票,。

　　問(wèn)：行程沒(méi)結(jié)束,，可以打印電子發(fā)票嗎？

　　答：不可以,。旅客在行程結(jié)束或支付退票,、改簽費(fèi)用后180天內(nèi)如實(shí)取得本人電子發(fā)票。

　　問(wèn)：學(xué)生票可以開(kāi)具電子發(fā)票嗎,？

　　答：可以,。

　　問(wèn)：電子發(fā)票信息填寫(xiě)有誤，可以重新開(kāi)具嗎,？

　　答：可以重新申請(qǐng)開(kāi)具1次新的發(fā)票,。鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)電子發(fā)票若發(fā)生單位信息填寫(xiě)錯(cuò)誤、企業(yè)信息變更開(kāi)票有誤,，或遇旅客運(yùn)輸服務(wù)中止致行程改變等情形,，可自行程結(jié)束或支付退票（改簽）費(fèi)用后180天內(nèi)，按照準(zhǔn)確信息或?qū)嶋H行程重新申請(qǐng)開(kāi)具1次新的電子發(fā)票,，原電子發(fā)票作廢,。如對(duì)原電子發(fā)票未進(jìn)行用途確認(rèn)或入賬確認(rèn)的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)直接開(kāi)具紅字電子發(fā)票即可,；如對(duì)原電子發(fā)票已進(jìn)行用途確認(rèn)或入賬確認(rèn)的,，鐵路運(yùn)輸企業(yè)將填寫(xiě)《紅字發(fā)票信息確認(rèn)單》上傳至國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)票電子平臺(tái)，購(gòu)買方需在72小時(shí)內(nèi)確認(rèn),，沖抵原電子發(fā)票,，超時(shí)流程自動(dòng)作廢,。（記者 李暉）