長樂新聞網(wǎng)訊 為全面完成電費(fèi)回收指標(biāo)和任務(wù),，有效降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),，確保電費(fèi)及時(shí)顆粒歸倉，實(shí)現(xiàn)全年電費(fèi)結(jié)零目標(biāo)。近日,，長樂公司提前部署電費(fèi)回收工作,，結(jié)合今年電費(fèi)回收工作實(shí)際,，針對性采取多項(xiàng)有效舉措,，打好年末電費(fèi)回收攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　為有序開展年終電費(fèi)回收工作,，該公司提前吹響電費(fèi)回收“沖鋒號”,，動員員工發(fā)揚(yáng)“三千”精神，確保電費(fèi)顆粒歸倉,。一是倒排催費(fèi)工作進(jìn)度,，嚴(yán)防嚴(yán)控新的欠費(fèi)產(chǎn)生，根據(jù)欠費(fèi)金額不等,，逐級推送落實(shí)催費(fèi)責(zé)任人和管理者,，并每周安排電費(fèi)回收分析與培訓(xùn)會;二是組織開展自有繳費(fèi)渠道推廣活動方案，推薦新裝居民客戶采用自有線上渠道包括掌上電力APP,、95598網(wǎng)站,、電e寶進(jìn)行繳費(fèi)，同時(shí)加大線上線下繳費(fèi)渠道推廣力度;三是密切關(guān)注回收高風(fēng)險(xiǎn)高壓用戶的動向,，擬定方案解決陳欠電費(fèi),，積極與法律部、法院促進(jìn)司法訴訟程序催收陳欠電費(fèi);四是嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控“三必須”,，必須深化落實(shí)“一戶一策”風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè)，對欠費(fèi)十萬元以上的用戶執(zhí)行一戶一策,，對高壓用戶(除政府,、居民、部隊(duì))實(shí)施“5+7”停電,，有效防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),對已繳清欠費(fèi)的高壓用戶進(jìn)行抵押,、擔(dān)保后方可復(fù)電。

　　此外,，該公司在打好年終電費(fèi)回收攻堅(jiān)同時(shí),，要求進(jìn)一步做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，主動了解解決客戶在用電方面的難題,，最大限度獲得客戶理解與支持,，主動化解電費(fèi)催收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間的矛盾，不斷促進(jìn)電費(fèi)回收工作，確保年終電費(fèi)按時(shí)顆粒歸倉,。

　?。▍呛洁l(xiāng)情報(bào)記者 陳鸰燕 通訊員 林賢強(qiáng)）