長(zhǎng)樂新聞網(wǎng)訊 為全面完成電費(fèi)回收指標(biāo)和任務(wù),，有效降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),，確保電費(fèi)及時(shí)顆粒歸倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)全年電費(fèi)結(jié)零目標(biāo),。近日,，長(zhǎng)樂公司提前部署電費(fèi)回收工作,，結(jié)合今年電費(fèi)回收工作實(shí)際，針對(duì)性采取多項(xiàng)有效舉措,，打好年末電費(fèi)回收攻堅(jiān)戰(zhàn),。

　　為有序開展年終電費(fèi)回收工作，該公司提前吹響電費(fèi)回收“沖鋒號(hào)”,，動(dòng)員員工發(fā)揚(yáng)“三千”精神,，確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。一是倒排催費(fèi)工作進(jìn)度,，嚴(yán)防嚴(yán)控新的欠費(fèi)產(chǎn)生,，根據(jù)欠費(fèi)金額不等，逐級(jí)推送落實(shí)催費(fèi)責(zé)任人和管理者,，并每周安排電費(fèi)回收分析與培訓(xùn)會(huì);二是組織開展自有繳費(fèi)渠道推廣活動(dòng)方案,，推薦新裝居民客戶采用自有線上渠道包括掌上電力APP、95598網(wǎng)站,、電e寶進(jìn)行繳費(fèi),，同時(shí)加大線上線下繳費(fèi)渠道推廣力度;三是密切關(guān)注回收高風(fēng)險(xiǎn)高壓用戶的動(dòng)向，擬定方案解決陳欠電費(fèi),，積極與法律部,、法院促進(jìn)司法訴訟程序催收陳欠電費(fèi);四是嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控“三必須”，必須深化落實(shí)“一戶一策”風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè),，對(duì)欠費(fèi)十萬(wàn)元以上的用戶執(zhí)行一戶一策,，對(duì)高壓用戶(除政府、居民,、部隊(duì))實(shí)施“5+7”停電,，有效防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),對(duì)已繳清欠費(fèi)的高壓用戶進(jìn)行抵押、擔(dān)保后方可復(fù)電,。

　　此外,，該公司在打好年終電費(fèi)回收攻堅(jiān)同時(shí)，要求進(jìn)一步做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，主動(dòng)了解解決客戶在用電方面的難題,，最大限度獲得客戶理解與支持，主動(dòng)化解電費(fèi)催收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間的矛盾,，不斷促進(jìn)電費(fèi)回收工作,，確保年終電費(fèi)按時(shí)顆粒歸倉(cāng)。

　　（吳航鄉(xiāng)情報(bào)記者 陳鸰燕 通訊員 林賢強(qiáng)）