長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊　為進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧和人文素養(yǎng),，改善醫(yī)患關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,，營(yíng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境,，9月8日，長(zhǎng)樂(lè)市中醫(yī)院特邀著名培訓(xùn)專家中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)王勇為全院職工開展《醫(yī)患溝通的要素和藝術(shù)》主題講座,。陳久亮院長(zhǎng)代表領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全院職工向王勇老師表示熱烈歡迎,。

　　課程分為《贏得患者信賴的“73855”定律》、《規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的雙保險(xiǎn)法則》和《美國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)打造醫(yī)療品牌的四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作》三個(gè)部分,。在講座中,，王老師通過(guò)小游戲,、結(jié)合《人民日?qǐng)?bào)》文章、真實(shí)案例和大量錄像,、練習(xí),，充分詮釋了醫(yī)生與患者溝通的重要性，讓大家受益匪淺,。

　　(吳航鄉(xiāng)情報(bào)記者 王憲政  通訊員 謝超)