

長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 近 日,長(zhǎng)樂(lè)區(qū)旅游局積極按照省、市有關(guān)精神,積極對(duì)下屬兩家展館開展多項(xiàng)文化體制改革工作,取得了一定的成效。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化管理。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工。加強(qiáng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)海絲館保潔保安工作人員的績(jī)效管理,激發(fā)工作人員積極性和自覺性,制定績(jī)效考評(píng)管理辦法。
開展文明活動(dòng)。長(zhǎng)樂(lè)旅游局利用海絲館愛國(guó)主義教育基地這一平臺(tái)積極配合相關(guān)單位開展海外華裔青少年來(lái)航交流活動(dòng)與海峽青年節(jié)參觀活動(dòng),積極宣傳長(zhǎng)樂(lè)“航”文化。
高度重視文明行業(yè)初評(píng)工作。為迎接文明行業(yè)初評(píng),長(zhǎng)樂(lè)旅游局領(lǐng)導(dǎo)多次前往海絲館實(shí)地考察,根據(jù)實(shí)際情況添置行業(yè)精神標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、游客臨時(shí)儲(chǔ)物柜、監(jiān)督電話標(biāo)牌、投訴意見簿等物品,使館內(nèi)硬件設(shè)施更加完善。
積極提升旅游服務(wù)質(zhì)量。為提高展館講解隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升展館窗口服務(wù)形象,組織全體講解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期安排工作人員對(duì)旅游館和海絲館旅游設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),補(bǔ)充宣傳物品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確保游客的參觀體驗(yàn)。
(記者陳勛)