本報(bào)訊 12月11日, 市領(lǐng)導(dǎo)吳文琪、鄭成峰帶領(lǐng)政法部門負(fù)責(zé)人赴航城街道開展下基層大接訪活動(dòng)，傾聽群眾訴求，解決群眾困難。活動(dòng)現(xiàn)場，市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取來訪群眾訴求，仔細(xì)詢問有關(guān)情況，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，精心為群眾排憂解難。對于來訪群眾的合理訴求，市領(lǐng)導(dǎo)都給予明確答復(fù)，能解決的盡快解決，需要時(shí)間的，創(chuàng)造條件加以解決，一時(shí)解決不了的向群眾作好解釋和說明。對于不符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策的訴求，則曉之以理，動(dòng)之以情，耐心做好政策宣傳和解釋工作，使每一位來訪群眾滿意而回。市領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，各級各部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，滿懷感情解決群眾反映的問題，積極引導(dǎo)群眾依法合理表達(dá)訴求。

　　(記者 高維 實(shí)習(xí)記者 官云)