長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 11月15日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)許南吉、吳文琪、林建國(guó)、陳航星、卓國(guó)鴻、黃雨濤、張品在區(qū)信訪局人民來(lái)訪接待室公開(kāi)接待來(lái)訪群眾，與來(lái)訪群眾面對(duì)面座談交流，耐心細(xì)致地傾聽(tīng)他們的訴求，迅速協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，幫助群眾排憂(yōu)解難。對(duì)于能解決的訴求，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)做出批示，指定責(zé)任部門(mén)，要求盡快加以解決;對(duì)于超出國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的訴求，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)來(lái)訪群眾曉之以理，動(dòng)之以情，耐心做好政策宣傳和解釋工作，讓群眾滿(mǎn)意而歸。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指出，信訪工作是了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，是群眾反映訴求、維護(hù)自身合法權(quán)益的重要途徑。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，高度重視做好信訪工作尤其是初信初訪工作，努力把問(wèn)題解決在基層，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要持續(xù)提升黨員干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，杜絕不作為、亂作為行為，不折不扣地兌現(xiàn)落實(shí)各級(jí)惠民政策，切實(shí)保障群眾的合法權(quán)益。要認(rèn)真梳理信訪積案，舉一反三，同時(shí)要建立制度、平臺(tái)、倒查機(jī)制，不斷提高信訪積案解決率，部門(mén)既要各司其職又要密切配合，標(biāo)本兼治，及時(shí)解決群眾合法合理訴求，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

　　(記者 高維)