長樂新聞網(wǎng)訊 11月15日,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)許南吉,、吳文琪,、林建國,、陳航星、卓國鴻,、黃雨濤,、張品在區(qū)信訪局人民來訪接待室公開接待來訪群眾，與來訪群眾面對面座談交流，耐心細(xì)致地傾聽他們的訴求,，迅速協(xié)調(diào)解決問題,，幫助群眾排憂解難。對于能解決的訴求,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場做出批示,，指定責(zé)任部門，要求盡快加以解決;對于超出國家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的訴求,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對來訪群眾曉之以理,，動(dòng)之以情，耐心做好政策宣傳和解釋工作,，讓群眾滿意而歸,。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指出，信訪工作是了解民情,、集中民智,、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，是群眾反映訴求,、維護(hù)自身合法權(quán)益的重要途徑,。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，各級各有關(guān)部門要樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，高度重視做好信訪工作尤其是初信初訪工作,，努力把問題解決在基層，把矛盾消除在萌芽狀態(tài),，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。要持續(xù)提升黨員干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，杜絕不作為,、亂作為行為，不折不扣地兌現(xiàn)落實(shí)各級惠民政策,，切實(shí)保障群眾的合法權(quán)益,。要認(rèn)真梳理信訪積案，舉一反三,，同時(shí)要建立制度,、平臺、倒查機(jī)制,，不斷提高信訪積案解決率,，部門既要各司其職又要密切配合，標(biāo)本兼治，及時(shí)解決群眾合法合理訴求,，切實(shí)營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),。

　　(記者 高維)