長樂新聞網(wǎng)訊 11月15日,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)許南吉、吳文琪,、林建國,、陳航星、卓國鴻,、黃雨濤,、張品在區(qū)信訪局人民來訪接待室公開接待來訪群眾，與來訪群眾面對面座談交流,，耐心細致地傾聽他們的訴求,，迅速協(xié)調(diào)解決問題，幫助群眾排憂解難,。對于能解決的訴求,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場做出批示，指定責(zé)任部門,，要求盡快加以解決;對于超出國家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的訴求,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對來訪群眾曉之以理，動之以情,，耐心做好政策宣傳和解釋工作,，讓群眾滿意而歸。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指出,，信訪工作是了解民情,、集中民智、維護民利,、凝聚民心的一項重要工作,，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,，是群眾反映訴求、維護自身合法權(quán)益的重要途徑,。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào),，各級各有關(guān)部門要樹立以人民為中心的發(fā)展思想，高度重視做好信訪工作尤其是初信初訪工作,，努力把問題解決在基層,，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，切實維護社會和諧穩(wěn)定,。要持續(xù)提升黨員干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神,，不斷改進工作作風(fēng)，杜絕不作為,、亂作為行為,，不折不扣地兌現(xiàn)落實各級惠民政策,，切實保障群眾的合法權(quán)益,。要認(rèn)真梳理信訪積案，舉一反三,，同時要建立制度,、平臺、倒查機制,，不斷提高信訪積案解決率,，部門既要各司其職又要密切配合，標(biāo)本兼治,，及時解決群眾合法合理訴求,，切實營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

　　(記者 高維)