長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 1月18日,，許南吉,、吳文琪、林建國(guó),、趙峰、陳航星、卓國(guó)鴻,、林建華、黃雨濤等區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)委區(qū)政府人民來(lái)訪接待室公開(kāi)接待來(lái)訪群眾,，用心傾聽(tīng)群眾訴求,，切實(shí)為群眾排憂解難。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們與來(lái)訪群眾熱情交流,，耐心細(xì)致地聽(tīng)取和記錄了來(lái)訪群眾所反映的情況和訴求,，并依照我國(guó)現(xiàn)行政策和有關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)場(chǎng)給群眾解疑答惑,，解決實(shí)際問(wèn)題,。對(duì)于群眾的問(wèn)題和訴求，符合政策法規(guī)可以解決的,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指定有關(guān)部門(mén)進(jìn)行辦理;對(duì)于超出政策法規(guī)的訴求,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人也耐心、認(rèn)真地向群眾解釋有關(guān)法律法規(guī)和政策,，讓信訪問(wèn)題“件件有回音,，事事有著落”,。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求，各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真對(duì)待每一起信訪案件,，定期聽(tīng)取案件辦理情況匯報(bào),，盡最大可能幫助信訪群眾解決問(wèn)題。

　　(記者 高維)