長樂新聞網(wǎng)訊 6月15日,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蔡勁松,、陳增國、林建國,、趙峰,、卓國鴻、黃雨濤,、林燕枝,、鄭成峰在區(qū)委,、區(qū)政府人民來訪接待室公開接待來訪群眾,，認(rèn)真聽取群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決具體問題,，并要求各級各相關(guān)部門要勇于擔(dān)當(dāng),、直面矛盾，認(rèn)真處理群眾訴求,。

　　面對每一位來訪群眾,，蔡勁松都詳細(xì)問、耐心聽,、仔細(xì)記,，與群眾深入溝通交流、解釋政策,、說明情況,。對權(quán)責(zé)明晰的訴求，蔡勁松當(dāng)場責(zé)成有關(guān)部門迅速了解情況,，查明問題原因,，限時予以解決；對需要研究解決的訴求,，蔡勁松要求有關(guān)部門要依據(jù)法律法規(guī),，認(rèn)真研究政策，盡快拿出可行方案,，最大限度保障群眾利益,。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求，各級各部門要認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任,，把及時妥善解決群眾信訪問題作為維護(hù)穩(wěn)定,、推動工作、促進(jìn)和諧的重要途徑,，充分發(fā)揮職能作用,，努力提高辦事效率,，積極協(xié)調(diào)解決群眾來信來訪反映的每一個問題。要牢固樹立依法行政觀念,，相關(guān)職能部門在辦理有關(guān)業(yè)務(wù)時,，要嚴(yán)格依據(jù)法律政策規(guī)定辦事，并主動解釋有關(guān)法律法規(guī)政策,，取得群眾理解,，提升群眾滿意度。要進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查化解力度,，建立健全預(yù)警機制,，及時發(fā)現(xiàn)、掌握和處置各種矛盾糾紛和苗頭隱患,，切實把信訪工作抓緊抓實抓到位,，確保群眾信訪問題事事有回音、件件有結(jié)果,。

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