長樂新聞網(wǎng)訊 7月15日,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)吳文琪,、林建國,、趙峰、陳航星,、黃雨濤、林燕枝,、林增祥,、鄭成峰在區(qū)信訪局人民來訪接待室公開接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求,，耐心細(xì)致地解決信訪問題,。

　　接訪現(xiàn)場，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取群眾反映的問題和提出的意見建議,，對(duì)事實(shí)清楚,、責(zé)任明確的，當(dāng)場責(zé)成有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門迅速予以解決,；對(duì)一時(shí)難以解決的,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交待有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門要進(jìn)行深入調(diào)查,，盡快提出解決方案,；對(duì)超出政策允許范圍的訴求，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)耐心,、認(rèn)真地向群眾解釋說明原因,，讓群眾滿意而歸。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,，各級(jí)各部門要認(rèn)真落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,，做細(xì)做實(shí)群眾工作，依法依規(guī)辦事,，在法律政策框架下解決群眾信訪問題,，公平公正處理群眾合理訴求。要壓實(shí)工作責(zé)任,，切實(shí)履行基層信訪工作職責(zé),，不斷提高工作主動(dòng)性，推動(dòng)群眾信訪事項(xiàng)件件有著落,、事事有回音,。要推動(dòng)問題解決，與信訪群眾深入溝通,，耐心做好政策宣傳和解釋,，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

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