

東南網(wǎng)-海峽都市報11月7日訊(見習記者 徐豐 通訊員 丁楊菲 付嚴)長樂市民李先生一年前購買了標價為每塊8元的窗簾布頭,一年后發(fā)現(xiàn)布頭全部風化粉碎,在與商家溝通過程中,因商家一句話,才知道當年安裝的布頭實為每塊3元錢的便宜貨。經(jīng)長樂工商人員調(diào)解,經(jīng)銷商已為李先生更換全部布頭。
近日,家住長樂市吳航街道樂升花園的李先生向工商部門反映,一年前他在西洋北路一家窗簾店購買的窗簾布頭使用不到一年就風化粉碎,擔心是質(zhì)量問題。長樂工商局工作人員接到消費者投訴后趕到現(xiàn)場,李先生拿出粉碎的布頭與經(jīng)銷商交涉。
在交涉過程中,經(jīng)銷商一句話點醒了李先生。經(jīng)銷商說:“你當初要不是貪便宜,不是買8元錢的棉布頭,而是買3元錢的塑料布頭,就不會這么快壞了。”李先生想起當初買的就是8元錢的布頭,怎么現(xiàn)在變成3元錢的布頭了?后來,李先生找到了一年前的購貨單據(jù),上面標注的每塊布頭金額就是8元錢。經(jīng)工商人員調(diào)解,經(jīng)銷商承認當初安裝的布頭與銷售的布頭貨不相符,承諾為消費者更換新布頭。昨天,經(jīng)銷商到李先生家更換了新的窗簾布頭。
長樂工商局提示,消費者在購買由商家負責安裝的商品時,應該確認安裝的商品與銷售單據(jù)上的商品品牌、型號是否相符,莫貪圖一時方便,讓不良商家有機可乘調(diào)換商品。