長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 連日來(lái),，我市主要商場(chǎng)超市以人為本,，從細(xì)節(jié)入手,，加強(qiáng)軟硬件建設(shè),，自覺(jué)維護(hù)窗口服務(wù)單位文明形象,，推動(dòng)長(zhǎng)樂(lè)文明城市建設(shè),。

　　下午3點(diǎn)半,，記者走訪我市最大的民生超市沃爾瑪長(zhǎng)山湖店時(shí),，正碰到場(chǎng)地負(fù)責(zé)人在和超市的客服人員一起試驗(yàn)新添置的殘疾人專用購(gòu)物車使用情況,。通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，工作人員終于確定了殘疾人購(gòu)物車使用的最佳路線和方式,，一旦殘疾人顧客購(gòu)物時(shí)有需要,，就能真正感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。

　　商場(chǎng)超市是和市民日常生活民生聯(lián)系最密切的場(chǎng)所,，這些場(chǎng)所的服務(wù)人性化,、規(guī)范化直接關(guān)系著長(zhǎng)樂(lè)整個(gè)文明城市建設(shè)的窗口形象。創(chuàng)建文明城市活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，我市城區(qū)主要商場(chǎng)超市積極行動(dòng)起來(lái),，對(duì)照文明城市建設(shè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，勇于擔(dān)責(zé),、主動(dòng)作為,，不折不扣把各個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)做實(shí)做好，推動(dòng)各個(gè)民生窗口服務(wù)單位軟硬件文明水平持續(xù)提升,。

　　沃爾瑪超市場(chǎng)地副總經(jīng)理趙旭山告訴記者：“沃爾瑪作為長(zhǎng)樂(lè)最大的流通商場(chǎng),，我們主要是從硬件和方面軟件提高城市文明建設(shè)水平。硬件方面,我們主要就是說(shuō)幫顧客提供寬敞文明的購(gòu)物環(huán)境,，比如說(shuō)適宜的溫度,，還有就我們的購(gòu)物環(huán)境來(lái)營(yíng)造一個(gè)好的氛圍,，整體提升我們整個(gè)文明城市的文明形象。再有一個(gè),，我們軟件方面有很多人性化的細(xì)節(jié)措施,，比如說(shuō)我們提供的一個(gè)無(wú)障礙通道，還有一個(gè)就是殘疾人的洗手間,，還有我們殘疾人的使用的購(gòu)物車等,，都是我們?cè)诔鞘形拿鹘ㄔO(shè)中提供的一個(gè)軟件服務(wù)措施?！?/p>

　　在各個(gè)商場(chǎng)超市的齊心努力下,，我市的文明城市建設(shè)正在變得越來(lái)越完善，文明正在日益成為長(zhǎng)樂(lè)市民日?；顒?dòng)的自覺(jué)標(biāo)志,。

　　(記者 杜勝健)