

長樂新聞網(wǎng)訊 近日,,由市委文明辦、市直機(jī)關(guān)黨工委,、市總工會(huì),、市婦聯(lián)、團(tuán)市委聯(lián)合主辦的文明服務(wù)競賽暨首屆“文明服務(wù)之星”評選活動(dòng),,在全市拉開帷幕,?;顒?dòng)以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,,以全面提升管理和服務(wù)水平為目標(biāo),大力推進(jìn)職業(yè)道德,、個(gè)人品德建設(shè),,展現(xiàn)辦事窗口文明、優(yōu)質(zhì),、高效的良好形象,,充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,不斷提高行業(yè)文明程度和窗口工作人員文明素質(zhì),,為展示城市文明形象,,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
活動(dòng)范圍為入駐市行政服務(wù)中心的各窗口單位,、有獨(dú)立服務(wù)窗口的市直機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位,,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,。
文明服務(wù)競賽內(nèi)容為比理念、比技能,、比形象,、比環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,,開展“文明服務(wù)之星”評選,。要求個(gè)人業(yè)績要突出,必須是在服務(wù)窗口業(yè)務(wù)一線直接服務(wù)人民群眾的工作人員;服務(wù)要優(yōu)質(zhì),,能夠做到主動(dòng)熱情,、耐心周到服務(wù),文明用語,,禮貌待人,,著裝和行為舉止規(guī)范等;所在窗口在活動(dòng)期間累計(jì)被群眾投訴未達(dá)三(人)次以上的。
活動(dòng)分為組織競賽(2016年7月-12月),、評選推薦(2016年10月底),、初審評定(2016年11月初)、宣傳投票(2016年11月底),、人選審定(2016年12月份),、表彰學(xué)習(xí)(2017年1月份)等階段?;顒?dòng)將最終評選出10位“文明服務(wù)之星”予以表彰,,并組織開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
(吳航鄉(xiāng)情報(bào)記者 柯多桂)