

長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 2019年暑運(yùn)已經(jīng)拉開(kāi)帷幕,為了保障旅客安全、高效的出行需求,近日福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)陸續(xù)推出了系列便捷服務(wù)舉措,都有哪些呢?我們一起來(lái)看看吧!
為無(wú)成人陪同兒童提供貼心服務(wù)
為了方便廣大無(wú)成人陪伴兒童出行,讓家長(zhǎng)安心、放心、舒心,福州機(jī)場(chǎng)正式推出“欣翔童程”服務(wù)品牌,通過(guò)對(duì)原有無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)進(jìn)行升級(jí)再造,全力打造“安全、高效、便捷、溫馨”的優(yōu)質(zhì)品牌,讓無(wú)成人陪伴兒童度過(guò)一個(gè)充滿童趣的快樂(lè)旅程。
“零等待”高效服務(wù):增設(shè)無(wú)成人陪伴兒童愛(ài)心專(zhuān)柜,無(wú)成人陪伴兒童旅客100%優(yōu)先值機(jī),讓獨(dú)自出行的小朋友不必焦急等候。
愛(ài)心手環(huán):為每一個(gè)無(wú)成人陪伴兒童戴上愛(ài)心手環(huán),男生為藍(lán)色手環(huán),女生為粉色手環(huán),并在手環(huán)上記錄兒童姓名、聯(lián)系電話,以防小朋友在偌大的機(jī)場(chǎng)中走失。
卡通行李牌:精心設(shè)計(jì)充滿童趣的卡通行李牌,并栓掛在托運(yùn)行李上,便于托運(yùn)行李抵達(dá)目的站后可以快速識(shí)別,減少小朋友的行李提取等待時(shí)間。
證件袋:設(shè)計(jì)男女生不同顏色的證件袋,讓小朋友們佩戴在胸前,便于重要證件及材料的保存,以免證件、材料在攜帶或交接過(guò)程中不慎丟失。
廈航旅客經(jīng)福州中轉(zhuǎn)可享多種便捷服務(wù)
乘坐廈航航班經(jīng)福州中轉(zhuǎn)往來(lái)巴黎、紐約、悉尼,可享受以下便捷服務(wù):始發(fā)站可以提前選定后段座位:旅客在始發(fā)站廈航值機(jī)柜臺(tái)辦理值機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)可提前選定后段心儀座位,旅客抵達(dá)福州后,前往國(guó)際出發(fā)廳B值機(jī)島或國(guó)內(nèi)出發(fā)廳F值機(jī)島中轉(zhuǎn)專(zhuān)柜,辦理后續(xù)航班確認(rèn)手續(xù),即可領(lǐng)取第二段航班登機(jī)牌。
全程行李直掛,中轉(zhuǎn)站無(wú)需提取:旅客在始發(fā)站辦理行李托運(yùn),可實(shí)現(xiàn)行李直接托運(yùn)到目的地,旅客抵達(dá)福州后,有廈航工作人員舉牌等候,引導(dǎo)辦理后續(xù)行程,無(wú)需提取行李,托運(yùn)行李均在機(jī)坪專(zhuān)用區(qū)域完成通關(guān)檢查,直接裝載上后段航班。
推出“天際閱讀”服務(wù):只需打開(kāi)廈航APP,進(jìn)入“天際閱讀專(zhuān)區(qū)”,點(diǎn)擊領(lǐng)取免費(fèi)專(zhuān)享閱讀權(quán)益,即可暢讀優(yōu)質(zhì)閱讀資源。另外,在廈航洲際航班的頭等艙和商務(wù)艙中,還為旅客提供實(shí)體書(shū)點(diǎn)選借閱服務(wù)。
福航將加密福州=桂林航線
7月20日起,福州航空將加密福州=桂林航線,加密后,該航線可實(shí)現(xiàn)每天執(zhí)飛;7月21日起,福州航空新增福州=濟(jì)南航線,航班日期為每周一、三、五、日?qǐng)?zhí)飛。
同時(shí),考慮到暑運(yùn)期間旅客人數(shù)增多,存在登機(jī)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、機(jī)上選座需求旺盛等問(wèn)題,為滿足旅客多樣化出行需求,福州航空推出“尊享經(jīng)濟(jì)艙”增值產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的旅客可享受“優(yōu)先登機(jī)、前排選座、20公斤免費(fèi)行李額、隔簾獨(dú)立空間、機(jī)上餐點(diǎn)”等8大權(quán)益。
(記者 陳鸰燕)