福州新聞網11月8日訊(記者 王禮林)又到一年一度網絡電商“雙十一”集中促銷活動期間,，市民究竟應如何避免及處理網購價格欺詐、虛假宣傳,、不正當競爭、發(fā)貨遲緩,、退換貨難等問題?今天,，省消委會正式發(fā)出“雙十一”消費警示，提醒廣大市民：要理性購物,、科學消費,、依法維權。

　　據悉,，為凈化集中促銷活動期間的網購環(huán)境,，讓消費者放心消費，經營者有序競爭,，7日下午,，福州市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合省工商局、省食藥監(jiān)局,、省消委會召開全市主要電商企業(yè)集中約談會,。會上對電商企業(yè)依法依規(guī)開展相關經營行為提出了具體要求，特別要做到“七不得”,，即不得發(fā)布虛假廣告,、虛報特價攬客、實施有價無貨的欺詐行為;不得先漲價再打折,，借機以次充好,，以假充真;不得利用格式條款侵害消費者合法權益;不得虛構交易、對平臺成交量或成交額進行虛假宣傳;不得限制,、排斥競爭,，不得攻擊貶低對手,，不得限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動等,。

　　同時,，省消委會提醒廣大消費者：理性購物、科學消費,、依法維權,。需謹防“促銷”、“優(yōu)惠”陷阱,，希望廣大消費者在查看頁面的時候一定要仔細閱讀相關條款,，同時也要謹防部分商家隨意擴大或縮小“七天無理由退貨”、“三包”等使用范圍,，如有不明白的地方一定要在付款前找商家確認清楚,，避免因為誤讀而造成錢財?shù)膿p失。

　　需警惕“預付定金,，暗藏貓膩”,。當面對眼花繚亂的促銷活動，福建省消委會提醒：應保持理性,，根據自身需要制定購物計劃,，認真研究今年“打折”規(guī)則;在購買商品前，應關注商品的價格變化,，多渠道比較了解商品的價格情況,，不要被明顯的低價所誤導，被虛假折扣迷惑;對于預付定金的商品,，要充分了解定金膨脹金規(guī)則,，謹慎下單，注意留存活動頁面截圖,。

　　要警惕“魚目混珠”,，謹防假冒偽劣產品。省消委會提醒：網購時一定要選擇有資質,、信譽度高,、交易量大、消費者評價高的正規(guī)電商平臺,。正規(guī)網站一般在主頁下方會有通信管理部門頒發(fā)的ICP認證號及工商局網站上的“紅盾”標志,。同時盡量選擇經營規(guī)模較大、交易量大,、信用等級和評價較高的大型購物網站,。切勿隨意點擊網站鏈接及廣告。

　　要慎重付款，要警惕冒充“客服”,，謹防網上“釣魚”,。省消委會提醒廣大消費者：在網購支付時應盡量使用第三方支付平臺或者貨到付款，避免私下交易;不要隨意向陌生人提供自己的銀行卡號碼,、姓名,、身份證號等私人信息，防止個人信息泄露或銀行卡被盜刷,，短信驗證碼告知他人;若遇到電話,、短信等形式接到的退款、網址鏈接,、電話號碼等內容要多方核實,，謹防詐騙。

　　要依法維權,。由于雙十一購物量較大,，消費者在購物前應與商家就發(fā)貨時間、退換貨手續(xù),、費用等問題達成協(xié)議,，并保留相關證據。要注意及時保留頁面交易信息,、雙方聊天記錄、物流憑證等證據,，一旦發(fā)生消費糾紛,，可以通過平臺客服發(fā)起維權投訴，也可以向網絡交易平臺所在地或者經營者所在地的監(jiān)管部門,、消協(xié)組織等投訴維權,。