長樂新聞網(wǎng)訊 近日，長樂區(qū)公安局上演了一部現(xiàn)實版的“保持通話”。在生死21分鐘內(nèi)，110接警員與一位素未謀面的女子不斷交談、勸說開導，成功阻止該女子企圖自殺的想法。

　　不尋常的報警電話

　　2019年5月31日13時許，區(qū)公安局110報警服務臺接到一通不同尋常的電話，電話里一名女子情緒崩潰，一直哭泣，接警員陳楓意識到這是一起有可能釀成意外事件的警情。“生活沒有什么過不了的坎，先冷靜聽姐姐說……”陳楓通過與其詳談，耐心勸導，想從該名女子口中獲取其他有用信息。但是，對方始終不愿意透露身份信息和所在地址，只是不停表示其在尋找一種自殺方法……

　　“我既然接到你的電話，我就有責任來幫助你。”陳楓開始動之以情，曉之以理，經(jīng)過十多分鐘的耐心開導，報警人情緒漸漸舒緩，對陳楓產(chǎn)生信任，并交代不要讓派出所民警去找她，其不想公開處理這個事情。陳楓不斷旁敲側擊，得知報警人所在大致位置，一面繼續(xù)與報警人周旋，一面用自己的手機與城關派出所當日出警民警陳興建聯(lián)系。民警陳興建得知后，立即出警尋找，但在周邊找了許久，仍未發(fā)現(xiàn)報警人蹤影。

　　保持通話 “出警”處置

　　當日13時19分，接警員陳楓與報警人仍然保持通話。此時，報警人已完全信任陳楓，陳楓試圖讓報警人說出其所在的具體位置，但報警人所描述的地址仍然很模糊。在陳楓的努力下，在通話時長21分鐘時，該報警人同意在長樂區(qū)某教堂門口與陳楓見面。

　　接警員陳楓在向指揮中心值班領導報告后，與值班民警聯(lián)系，駕駛自己的私家車“赴約”。功夫不負有心人，13時50分，陳楓與出警民警終于在某教堂門口與報警人見上了面。通過陳楓與出警民警陳興建一個多小時的勸導，該女子逐漸穩(wěn)定了情緒，表示自己將不會再做出過激的舉動。

　　“您好110，請問有什么可以幫助您……”。在處理完這不尋常的警情后，接警員陳楓立即回到工作崗位，繼續(xù)著平凡又忙碌的一天。

　　（記者 劉靜婷 通訊員 孫星峰）

　　長樂新聞網(wǎng)訊 近日，長樂區(qū)公安局上演了一部現(xiàn)實版的“保持通話”。在生死21分鐘內(nèi)，110接警員與一位素未謀面的女子不斷交談、勸說開導，成功阻止該女子企圖自殺的想法。

　　不尋常的報警電話

　　2019年5月31日13時許，區(qū)公安局110報警服務臺接到一通不同尋常的電話，電話里一名女子情緒崩潰，一直哭泣，接警員陳楓意識到這是一起有可能釀成意外事件的警情。“生活沒有什么過不了的坎，先冷靜聽姐姐說……”陳楓通過與其詳談，耐心勸導，想從該名女子口中獲取其他有用信息。但是，對方始終不愿意透露身份信息和所在地址，只是不停表示其在尋找一種自殺方法……

　　“我既然接到你的電話，我就有責任來幫助你。”陳楓開始動之以情，曉之以理，經(jīng)過十多分鐘的耐心開導，報警人情緒漸漸舒緩，對陳楓產(chǎn)生信任，并交代不要讓派出所民警去找她，其不想公開處理這個事情。陳楓不斷旁敲側擊，得知報警人所在大致位置，一面繼續(xù)與報警人周旋，一面用自己的手機與城關派出所當日出警民警陳興建聯(lián)系。民警陳興建得知后，立即出警尋找，但在周邊找了許久，仍未發(fā)現(xiàn)報警人蹤影。

　　保持通話 “出警”處置

　　當日13時19分，接警員陳楓與報警人仍然保持通話。此時，報警人已完全信任陳楓，陳楓試圖讓報警人說出其所在的具體位置，但報警人所描述的地址仍然很模糊。在陳楓的努力下，在通話時長21分鐘時，該報警人同意在長樂區(qū)某教堂門口與陳楓見面。

　　接警員陳楓在向指揮中心值班領導報告后，與值班民警聯(lián)系，駕駛自己的私家車“赴約”。功夫不負有心人，13時50分，陳楓與出警民警終于在某教堂門口與報警人見上了面。通過陳楓與出警民警陳興建一個多小時的勸導，該女子逐漸穩(wěn)定了情緒，表示自己將不會再做出過激的舉動。

　　“您好110，請問有什么可以幫助您……”。在處理完這不尋常的警情后，接警員陳楓立即回到工作崗位，繼續(xù)著平凡又忙碌的一天。

　　（記者 劉靜婷 通訊員 孫星峰）