

長樂新聞網(wǎng)訊 近日,,長樂區(qū)公安局上演了一部現(xiàn)實(shí)版的“保持通話”,。在生死21分鐘內(nèi),110接警員與一位素未謀面的女子不斷交談,、勸說開導(dǎo),成功阻止該女子企圖自殺的想法,。
不尋常的報(bào)警電話
2019年5月31日13時(shí)許,,區(qū)公安局110報(bào)警服務(wù)臺接到一通不同尋常的電話,電話里一名女子情緒崩潰,,一直哭泣,,接警員陳楓意識到這是一起有可能釀成意外事件的警情,。“生活沒有什么過不了的坎,,先冷靜聽姐姐說……”陳楓通過與其詳談,,耐心勸導(dǎo),想從該名女子口中獲取其他有用信息,。但是,,對方始終不愿意透露身份信息和所在地址,只是不停表示其在尋找一種自殺方法……
“我既然接到你的電話,,我就有責(zé)任來幫助你,。”陳楓開始動之以情,,曉之以理,,經(jīng)過十多分鐘的耐心開導(dǎo),報(bào)警人情緒漸漸舒緩,,對陳楓產(chǎn)生信任,,并交代不要讓派出所民警去找她,其不想公開處理這個(gè)事情,。陳楓不斷旁敲側(cè)擊,,得知報(bào)警人所在大致位置,一面繼續(xù)與報(bào)警人周旋,,一面用自己的手機(jī)與城關(guān)派出所當(dāng)日出警民警陳興建聯(lián)系,。民警陳興建得知后,立即出警尋找,,但在周邊找了許久,,仍未發(fā)現(xiàn)報(bào)警人蹤影。
保持通話 “出警”處置
當(dāng)日13時(shí)19分,,接警員陳楓與報(bào)警人仍然保持通話,。此時(shí),報(bào)警人已完全信任陳楓,,陳楓試圖讓報(bào)警人說出其所在的具體位置,,但報(bào)警人所描述的地址仍然很模糊。在陳楓的努力下,,在通話時(shí)長21分鐘時(shí),,該報(bào)警人同意在長樂區(qū)某教堂門口與陳楓見面。
接警員陳楓在向指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后,,與值班民警聯(lián)系,,駕駛自己的私家車“赴約”。功夫不負(fù)有心人,,13時(shí)50分,,陳楓與出警民警終于在某教堂門口與報(bào)警人見上了面,。通過陳楓與出警民警陳興建一個(gè)多小時(shí)的勸導(dǎo),該女子逐漸穩(wěn)定了情緒,,表示自己將不會再做出過激的舉動,。
“您好110,請問有什么可以幫助您……”,。在處理完這不尋常的警情后,,接警員陳楓立即回到工作崗位,繼續(xù)著平凡又忙碌的一天,。
?。ㄓ浾?劉靜婷 通訊員 孫星峰)