長樂新聞網(wǎng)訊 為扎實抓好公眾安全感調(diào)查工作和平安建設工作，吳航街道根據(jù)市委、市政府和市委政法委的部署和要求，今年以來多次召開會議進行專題研究部署，立足抓早抓實，圍繞“四個重在”，切實加大打擊、整治、防范和宣傳力度，增強群眾安全感，進一步提升公眾安全感調(diào)查各項指標。

　　做好平安建設工作，宣傳是關鍵。吳航街道在創(chuàng)新宣傳方式上下功夫，做到“兩個結合”，努力營造濃厚氛圍。

　　堅持面上宣傳與入戶宣傳相結合。利用三月份綜治宣傳暨流動人口服務管理月活動有利時機，組織形式多樣的宣傳。組織沿街商店充分利用LED液晶顯示屏滾動播放平安建設及反邪教宣傳標語。經(jīng)常性更新平安建設和反邪教宣傳專欄，在繁華路段懸掛平安建設和反邪教宣傳橫幅標語。充分發(fā)揮街道特勤隊電瓶巡邏車和巡邏隊人員的作用，利用廣播喇叭做好治安防范宣傳。同時，我街加強入戶宣傳工作，在入戶宣傳中主動征求群眾的意見和建議，宣傳街道黨工委、辦事處深化平安建設的決心、措施和成效，提高黨政抓治安工作滿意率，提高轄區(qū)群眾對平安建設活動的參與率、知曉率。

　　堅持傳統(tǒng)宣傳和現(xiàn)代宣傳手段相結合。我街堅持定期召開平安建設工作例會，邀請社會各界知名人士、平安中心戶長及村居民代表召開座談會,廣泛征求他們對平安建設工作的意見或建議。各村(社區(qū))每季度至少組織放映一場有關平安建設的公益性電影，并在勝德社區(qū)的吳航頭文化園和三峰社區(qū)的江濱公園經(jīng)常性開展法制宣傳及各種演出活動，通過閩劇、呎唱、評話等群眾喜聞樂見的方式，使群眾在輕松雅趣的氛圍中接受平安理念熏陶。同時，我們在各村(社區(qū))建立了微信公眾號，發(fā)揮村(社區(qū))微信公眾號的作用，通過公眾號發(fā)布各種宣傳平安信息，使村(居)民做到足不出戶即可了解安全感調(diào)查。

　　重在加大調(diào)解回訪力度，切實抓好“活血化瘀”工作

　　注重矛盾糾紛化解工作。我街建立健全由主要領導負責，分管綜治副書記牽頭，依托街道綜治信訪維穩(wěn)中心、村(社區(qū))信訪維穩(wěn)工作站建立一體聯(lián)動的多元調(diào)解工作平臺。按照“條塊結合、以塊為主”原則，堅持街道每周、村(社區(qū))每日根據(jù)需要及時召開矛盾排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會議，爭取將矛盾糾紛在第一時間解決。結合“三位一體”工作，進一步健全完善村(社區(qū))調(diào)解組織，村(社區(qū))專職(或兼職)調(diào)解員不少于3名，努力實現(xiàn)村(社區(qū))基層干部“四員合一”，使基層干部既是網(wǎng)格管理員、民情收集員、便民代辦員，又是調(diào)解員。健全調(diào)解工作激勵機制，根據(jù)案件糾紛難易程度的不同分別予以相應的補貼，落實“一案一補、一事一補”補助標準。注重開展案件入戶回訪活動。每個月街道均組織村(社區(qū))干部和段警對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生案件的事主(特別是失竊被盜戶)進行走訪，尤其是對近期發(fā)生的未偵破的刑事案件或未處置到位的治安案件進行回訪，了解案件線索，解釋存在問題，收集社情民意，取得群眾的理解和支持。街道還定期組織干部對固定電話進行電話訪查并做好記錄,對群眾反映的問題及時予以解決，一時無法處理的也做好解釋工作。

　　加大打防結合力度，提升社會面防范打擊水平

　　強化巡邏工作。嚴格落實村(社區(qū))干部帶班巡邏制度，督促小區(qū)門衛(wèi)上班時戴紅帽子、紅袖標，街道巡邏隊安排好巡邏路線和時間段，對所有的小街背巷和大園區(qū)進行巡邏，針對治安薄弱地區(qū)和路段，城關派出所加大巡邏頻率和延長巡邏時段，夜間開展“警燈閃爍巡邏活動”，提高路面見警率和巡邏見到率。社區(qū)間聯(lián)手開展共建“群防群治”活動，加強以社區(qū)群防群治人員和維穩(wěn)人員為主的應急處置隊伍建設。強化治安防控和打擊。加強技防基礎建設，投入專項經(jīng)費對園區(qū)及小街背巷的監(jiān)控探頭進行增設和維修，整合共享視頻資源，逐步提高視頻監(jiān)控探頭保有量、覆蓋面和使用率。深入開展治安整治專項行動，嚴厲打擊“黃賭毒”、“盜搶”和詐騙等侵財性犯罪行為，降低發(fā)案率。加強流動人口和出租房檢查登記，做好流動人口服務管理工作，集中力量對外來人口集居地、出租房屋進行治安清查，消除隱患，減少外來人口流竄作案。

　　加大改進服務力度，形成齊抓共管格局

　　堅持把改進基層干部的服務作風、服務效率作為提高公眾安全感調(diào)查“三率”指標的重要抓手，以好的服務、好的作風贏得群眾對我街公眾安全感調(diào)查工作的支持與配合。根據(jù)街道、城關派出所及各單位服務窗口業(yè)務辦理的實際需要，從方便群眾出發(fā)，給予限時承諾，并按時辦結;大力提倡“五種服務作風”：即熱情服務不怕煩、主動服務不推諉、協(xié)調(diào)服務不扯皮、高效服務不拖拉、廉潔服務不設卡。深入開展網(wǎng)格化社會服務管理、民情收集處理、便民代辦服務“三位一體”工作，做好與群眾息息相關的工作。對年終“三位一體”工作考評中在全街排名前3名的村(社區(qū))予以每個干部獎勵1個月的津補貼，排名4-6名的獎勵0.5個月的津補貼，排名后3名的予以通報批評。僅今年一季度共辦理群眾投訴63件(包括地下管網(wǎng)堵塞、噪音、擺攤占道、鄰里矛盾等)，使創(chuàng)新社會管理成為便民、利民、惠民工程，努力消除因工作人員辦事效率不高和服務態(tài)度不好等問題對我街公眾安全感調(diào)查工作造成的不良影響。

　　與此同時，我街十分注重公眾安全感調(diào)查的日常督查工作，從兩個層面上進行督查：一方面由包村(社區(qū))工作隊定期到所包村(社區(qū))督促開展公眾安全感調(diào)查工作;另一方面由街道分管領導牽頭組織綜治辦、司法所的相關干部對各村(社區(qū))進行全面督查，發(fā)現(xiàn)存在工作不到位時予以批評指正，并將督查情況列入年終綜治目標責任制考評。通過督查考評，形成層層傳導壓力、千鈞重擔眾人挑的良好格局。