某平臺(tái)發(fā)布的刷單流程(網(wǎng)頁(yè)截圖),。

　　“雙十一”將至,，為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上“炒信”行為(指在網(wǎng)絡(luò)商城上利用網(wǎng)絡(luò)虛假交易炒作商家信用)的監(jiān)管,，近日,，在國(guó)家發(fā)改委等部門指導(dǎo)下，阿里巴巴,、京東等8家電商企業(yè)共同簽訂了“反炒信”協(xié)議,，承諾對(duì)“炒信”“刷單”者采取屏蔽或刪除賬戶等懲戒措施。

　　對(duì)此,，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊,，認(rèn)為這能還誠(chéng)信商家一個(gè)好的環(huán)境。但也有網(wǎng)友表示擔(dān)憂：“平臺(tái)機(jī)制如果沒有改變,，刷單就不會(huì)停止,，總有人看準(zhǔn)漏洞，刷單行為恐難根除,?！毙乱?guī)之下，刷單會(huì)因此停止嗎?分明是一種欺詐行為，為何還如此盛行?記者進(jìn)行了采訪,。

　　調(diào)查：有需求就有市場(chǎng)

　　當(dāng)下網(wǎng)購(gòu)已成大家日常生活中不可或缺的一部分,，但網(wǎng)店畢竟不同于實(shí)體店,，消費(fèi)者要了解一件商品,，一方面依靠主人“王婆賣瓜”，另一方面則源于消費(fèi)者評(píng)價(jià),。但那些“看上去很美”的評(píng)價(jià)是真的嗎?未必,。為了吸引更多的點(diǎn)擊、瀏覽量和粉絲數(shù),，在日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下,，確實(shí)有不少網(wǎng)店賣家通過(guò)“刷單”引流吸粉。

　　“客人喜歡哪兒賣得多去哪兒買,。銷量靠前才能搜索靠前,，搜索靠前店里才能有流量。刷單為提升信譽(yù)和銷量提供了一種性價(jià)比更高,、更快速的方式,。”一位網(wǎng)店賣家說(shuō),。雖然今年央視“3·15晚會(huì)”對(duì)網(wǎng)店刷單現(xiàn)象進(jìn)行了專門曝光,，現(xiàn)在官方也聯(lián)合各大電商繼續(xù)加大整治力度，但刷單行為會(huì)因此消失嗎?

　　記者在網(wǎng)上搜索“淘寶刷單”關(guān)鍵詞,，出現(xiàn)了約30萬(wàn)個(gè)搜索結(jié)果,，排在前面幾個(gè)的都是所謂的專業(yè)淘寶刷單平臺(tái)。記者隨機(jī)點(diǎn)開一個(gè)網(wǎng)址,，以店家身份與客服溝通,，對(duì)方表示“仍可刷單”，并給出了刷單傭金表,。其間,，記者一直表示“害怕因刷單遭封號(hào)”，對(duì)方稱：“放心吧,，沒事的,。”

　　“現(xiàn)在監(jiān)管嚴(yán)了,，‘刷是找死,，不刷是等死’，但為了生存還是要刷,?！鄙鲜鼍W(wǎng)店賣家說(shuō)。

　　律師：刷單屬違法行為

　　在記者的隨機(jī)采訪中，眾多網(wǎng)友表示不認(rèn)可刷單行為,。網(wǎng)友“oy歐陽(yáng)”表示,，這本質(zhì)上是一種欺詐行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法利益,，應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊,。

　　北京國(guó)舜律師事務(wù)所曾文濤律師對(duì)記者表示，刷單屬于違法行為,，其一,，店主通過(guò)刷單提升信譽(yù)和商品好評(píng)數(shù)，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,，作出非理性購(gòu)物選擇,，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，違反了誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)原則;其二,，刷單是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,，對(duì)于其他網(wǎng)店而言，通過(guò)違法手段獲得經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),，違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的相關(guān)規(guī)定,。

　　事實(shí)上，刷單不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者,，涉嫌欺騙,、欺詐，損害市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),，因刷單滋生的網(wǎng)絡(luò)詐騙也成為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的一大難點(diǎn),。

　　福州茶亭派出所民警陳瀟介紹，近年來(lái),，刷信譽(yù)詐騙時(shí)有發(fā)生,，嫌疑人大多向受害人的“旺旺”發(fā)送兼職刷信譽(yù)信息，再一步步引導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬,。對(duì)此,，陳警官提醒廣大市民，刷信譽(yù)是一種不誠(chéng)信行為,，請(qǐng)大家切勿造假,。同時(shí)，一旦涉及到轉(zhuǎn)賬行為,，就要提高警惕,。

　　我省：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管

　　很多網(wǎng)友認(rèn)為,，根治刷單行為還需形成多種合力,。對(duì)此,，網(wǎng)友“陽(yáng)陽(yáng)”表示，健全電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)秩序,，將是根治刷單亂象的唯一解藥,。網(wǎng)友“大魚”也認(rèn)為，刷單這種事,，不能指望職業(yè)刷客的自省自律,，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

　　事實(shí)上,，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為,，我省相關(guān)部門一直在加強(qiáng)此方面監(jiān)管。記者從省工商局得知,，近兩年我省工商系統(tǒng)持續(xù)組織開展紅盾網(wǎng)劍專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的電子產(chǎn)品,、汽車配件,、服裝鞋帽、兒童老年用品,、農(nóng)資及其他具有各地特點(diǎn)的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管整治，并取得一定成效,。

　　省工商局市場(chǎng)規(guī)范管理處李良彬介紹,，2014、2015兩年我省工商部門共在網(wǎng)上檢查相關(guān)網(wǎng)站,、網(wǎng)店28577個(gè),，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者9209個(gè)，刪除違法商品信息613條,，責(zé)令整改網(wǎng)站659個(gè),，關(guān)閉網(wǎng)站、網(wǎng)店139個(gè),，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件787起,，移送公安機(jī)關(guān)1件，罰沒783.02萬(wàn)元,，有效凈化了我省網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,，維護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,。

　　省工商局市場(chǎng)規(guī)范管理處副處長(zhǎng)余華表示,，按照國(guó)家工商總局扎實(shí)推進(jìn)2016網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)要求，今年5月至11月,，我省工商系統(tǒng)深入開展線上線下一體化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),，重點(diǎn)打擊欺詐經(jīng)營(yíng)等違法行為,，著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。目前專項(xiàng)行動(dòng)已進(jìn)入收尾階段,。

　　(東南網(wǎng)記者 邢曉宇)