

福州新聞網(wǎng)2月28日訊(福州晚報(bào)記者 楊劍峰)近年信用卡盜刷事件頻發(fā),,讓人防不勝防,。為減少信用卡遭盜刷導(dǎo)致的損失,不少銀行紛紛為信用卡客戶增設(shè)免費(fèi)失卡保障,持卡人因丟失信用卡遭遇盜刷,,在電話掛失前規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被盜刷的損失可由銀行賠付,。據(jù)了解,,免費(fèi)“盜刷險(xiǎn)”的保額較低,,有的僅5000元,且只限信用卡品種;如果想給所有銀行卡一份高保障,,則需要自己向保險(xiǎn)公司購買“盜刷險(xiǎn)”,。
免費(fèi)“盜刷險(xiǎn)”賠付金額較低
近日,在榕一家股份制銀行推出“盜刷保障險(xiǎn)”,,無論是線下刷卡,、ATM提現(xiàn),還是網(wǎng)絡(luò)支付,、電話支付等造成的信用卡盜用損失,,持卡人可免費(fèi)享受理賠保障。根據(jù)規(guī)定,,“盜刷保障險(xiǎn)”只保障卡片掛失前48小時(shí)的盜用損失,,用戶根據(jù)所持卡片的等級,最高可享受3萬元的保障,。
據(jù)了解,,招商銀行、交通銀行,、廣發(fā)銀行,、平安銀行、華夏銀行等均有提供失卡保障,,但失卡保障額度,、時(shí)間以及保障范圍各有不同。在失卡保障時(shí)間上,,多數(shù)銀行規(guī)定持卡人在電話掛失前48小時(shí)內(nèi)被盜用的損失可賠付,,少數(shù)銀行失卡保障期延長至電話掛失前72小時(shí)。此外,,不少銀行信用卡失卡保障限于憑簽名確認(rèn)的信用卡刷卡消費(fèi)損失,,部分銀行則可賠付憑簽名和密碼兩種交易模式出現(xiàn)的盜刷損失,。
銀行配套的免費(fèi)信用卡失卡保障可以減少盜刷損失,,不過其保障額度相對較低,,如上述銀行推出的免費(fèi)“盜刷保障險(xiǎn)”,普卡和金卡信用卡客戶保障額度為5000元,,白金卡客戶保障額度為3萬元,。還有一家股份制銀行失卡保障金額達(dá)5萬元。
這類免費(fèi)“盜刷險(xiǎn)”有卡種限制,,僅限信用卡,,而且多規(guī)定在電話掛失前48小時(shí)內(nèi)被盜用的損失才能賠付,超過的要持卡人自行承擔(dān),。
高額保障要自費(fèi)“上鎖”
如果想給銀行卡一份高保障,,普通持卡人可以購買保險(xiǎn)公司的“盜刷險(xiǎn)”給賬戶“上鎖”。
記者注意到,,人保,、平安、華安,、陽光,、眾安等多家保險(xiǎn)公司均推出了個(gè)人賬戶資金安全保險(xiǎn)。與銀行免費(fèi)“盜刷險(xiǎn)”不同的是,,保險(xiǎn)公司的“盜刷險(xiǎn)”保障范圍更廣,,保障對象除了信用卡和信用卡附屬卡外,還涵蓋了數(shù)量更大的借記卡,,客戶在銀行柜臺,、ATM以及各類刷卡消費(fèi)場所發(fā)生的盜刷,以及網(wǎng)銀渠道和手機(jī)銀行渠道的盜刷都可索賠,。此外,,第三方支付賬戶遭受的損失有的也可賠付。
保險(xiǎn)公司“盜刷險(xiǎn)”保額與保費(fèi)掛鉤,。如一家保險(xiǎn)公司的“盜刷險(xiǎn)”保額分為近20檔,,從1萬元至100萬元不等,對應(yīng)的保費(fèi)從6.2元至294.5元,。一家股份制銀行信用卡客服熱線工作人員表示,,該行除了有免費(fèi)的信用卡失卡保障外,還有與保險(xiǎn)公司合作的“盜刷寶”,,保障期限分為3個(gè)月,、6個(gè)月和12個(gè)月,保額10萬元對應(yīng)的保費(fèi)分別為15元,、30元,、60元。
購買了“盜刷險(xiǎn)”后,,如果發(fā)生盜刷行為,,客戶須第一時(shí)間分別撥打保險(xiǎn)公司客服熱線,、110和銀行客服熱線報(bào)案,并向銀行申請掛失,。在理賠時(shí),,客戶須提供保險(xiǎn)憑證、索賠申請書,、損失和費(fèi)用清單,、公安機(jī)關(guān)報(bào)案證明、盜刷或盜用記錄等,。
雖然保險(xiǎn)公司“盜刷險(xiǎn)”保額較高且保障范圍廣,,但也有一些免賠條款。如被保險(xiǎn)人或其附屬卡的持有人在沒有被脅迫的情況下,,向他人透露個(gè)人賬號及密碼,,或者被保險(xiǎn)人掛失前72小時(shí)以外的損失等,須由個(gè)人自行承擔(dān),。