福州新聞網(wǎng)6月20日訊(福州晚報記者 葉智勤 通訊員 顏雋雯)旅游也是商品,，有時一不留神也會買到“偽劣產(chǎn)品”,，更糟的是這件“商品”得耗上你更多的精力和時間。要想出門旅游物有所值,，首先要懂得維護(hù)好自己的權(quán)利,。

　　公司未經(jīng)許可非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)

　　林女士反映,，去年8月7日在某公司交了8700元報名歐洲四國游，行程10天,。她要求退團(tuán)時,，該公司不肯退款。經(jīng)查,，該公司涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營旅游業(yè)務(wù),。針對該公司及有關(guān)責(zé)任人未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法行為，福州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所已進(jìn)行行政處罰,。

　　溫馨提醒：

　　參團(tuán)旅游要選擇有資質(zhì)的合法旅行社,。選擇旅行社時注意查看“一照”“一證”，即工商營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,。

　　未辦理旅行社經(jīng)營許可證的旅游公司并非合法旅行社,，沒有交納旅游質(zhì)量保證金，不受旅游行業(yè)管理部門的管理。因此,，一旦出現(xiàn)糾紛,，旅客很難得到賠償。

　　旅游合同內(nèi)安排的購物可退貨

　　高女士去年10月參加某旅行社組織的“新馬六日游”,，由旅行社帶到馬來西亞的乳膠店購買了兩張乳膠床墊,。商家贈送的枕頭與提供的樣品完全不一致，質(zhì)量很差,。消費(fèi)者與旅行社聯(lián)系,，要求退貨退款。

　　溫馨提醒：

　　游客如在外地購買貴重商品,，一定要事先了解商品質(zhì)量,，保留相關(guān)購物單據(jù)。如該購物點(diǎn)是旅游行程內(nèi)安排的或者是導(dǎo)游推薦的,，按照旅游合同規(guī)定,，可要求旅行社辦理退貨，旅行社要先行賠付再向商家追賠;如果游客自行到行程表之外的地方購買到瑕疵品或假冒偽劣產(chǎn)品,，旅行社將不承擔(dān)責(zé)任,。