

志愿者在花海公園內(nèi)向市民宣傳文明旅游。
福州新聞網(wǎng)7月15日訊(福州日報(bào)見習(xí)記者 林傳樞 文/攝)通過我市旅行社出境游,游客要先上堂“文明旅游課”了,。昨日,,我市召開2017年暑期文明旅游工作會(huì)議,就此作出部署要求,。
會(huì)議要求,全市各旅行社要建立出境游團(tuán)隊(duì)文明旅行的教育、引導(dǎo)和總結(jié)機(jī)制,,導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)要嚴(yán)格履行職責(zé),把好出境旅游“護(hù)照關(guān),、組團(tuán)關(guān),、出境關(guān)、交通關(guān),、落地關(guān),、行程關(guān)”等六關(guān)。“組團(tuán)旅行社應(yīng)在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,,對旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行文明旅游專題教育,,明確帶隊(duì)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)為責(zé)任人。教育內(nèi)容包括言談舉止文明,、用餐文明,、交通文明、住宿文明,、觀光文明等內(nèi)容,。” 市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,對游客出境游文明旅游的行為規(guī)范應(yīng)該貫穿行前,、行中、行后的全過程,。在旅行過程中,,領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游應(yīng)起到率先垂范的作用,并以適當(dāng)方式提示和警醒游客尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,,展現(xiàn)國人文明素養(yǎng),,制止不文明現(xiàn)象發(fā)生。遇勸阻無效的,,導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)通過旅行社層層上報(bào)至省級旅游管理部門,。若游客違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重、不聽勸阻且造成惡劣影響的,,可報(bào)警并勸其退團(tuán),。
不文明行為或被列入信用記錄。市旅發(fā)委明確要求,,在團(tuán)隊(duì)旅游行程結(jié)束后,,對列入不文明行為的游客,各縣(市)區(qū)旅游局查實(shí)后,,通報(bào)給游客本人,,提示其采取補(bǔ)救措施,挽回不良影響,。必要時(shí)向公安,、海關(guān)、邊檢,、交通,、人民銀行征信機(jī)構(gòu)等部門通報(bào)“游客不文明行為記錄”?!耙簿褪钦f,,游客不文明行為將有可能會(huì)影響個(gè)人征信,。”市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
市旅發(fā)委要求各旅行社運(yùn)用多種形式,,著重宣傳出境文明游。除了店門口的LED屏要滾動(dòng)播放文明旅游提示語,,辦公區(qū)域也應(yīng)盡可能多地?cái)[放各類文明旅游宣傳材料,。針對上述文明旅游宣傳工作,市旅發(fā)委近期還將開展明察暗訪專項(xiàng)檢查,,被通報(bào)的企業(yè)將在福州旅游企業(yè)“紅黃黑”榜公布,,并記入福州企業(yè)誠信檔案。
此外,,市旅發(fā)委和市委文明辦還聯(lián)合編印了福州文明旅游地圖、十大文明旅游提醒語,、福州公民文明旅游出行指南,、“八不”行為規(guī)范等宣傳折頁或手冊各10萬份,以及中國公民國內(nèi)旅游文明公約,、“八不”行為規(guī)范等宣傳海報(bào)各7萬份,。目前,這些宣傳材料已由配送公司分別送達(dá)各旅行社,。
昨日,,我市還組織旅游志愿者前往花海公園派發(fā)文明旅游宣傳材料,向市民宣傳文明旅游理念,。