福州新聞網(wǎng)12月6日訊(福州晚報(bào)記者 趙錚艷 通訊員 陳晶晶)即日起至12月31日,，福州四城區(qū)(不包括馬尾,、長(zhǎng)樂(lè))將對(duì)出租車營(yíng)運(yùn)秩序以及小轎車、摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車等非法營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行綜合整治,，凈化運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,，為公眾提供安全、便捷,、舒適的出行服務(wù),。

　　醫(yī)院、車站周邊

　　市運(yùn)管處出租車管理大隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市將加大路面監(jiān)管力度,，尤其加強(qiáng)對(duì)火車站,、汽車站、醫(yī)院,、城市綜合體等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管,，重點(diǎn)查處出租車拒載、繞道,、拼客,、不按計(jì)價(jià)器收費(fèi)等四大違規(guī)行為。

　　火車站綜管處(辦)將牽頭組織相關(guān)部門,，嚴(yán)厲打擊火車站出站口,、北廣場(chǎng)三環(huán)輔道等區(qū)域的違規(guī)拉客行為;市交警支隊(duì)將加大力度，查處北廣場(chǎng)三環(huán)輔道,、黃金酒店附近區(qū)域出租車,、私家車、摩托車等違規(guī)?？啃袨?市交通執(zhí)法支隊(duì)在整治期間,，每天將監(jiān)管到疏散最后一班列車旅客。

　　四城區(qū)政府將牽頭組織轄區(qū)職能部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,，重點(diǎn)對(duì)火車站,、醫(yī)院、商圈等旅客集散地的殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車,、超標(biāo)電動(dòng)車,、摩托車、私家車等非法營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行打擊,。

　　此外,，聯(lián)合執(zhí)法部門將規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)，通過(guò)線上抽檢,、線下執(zhí)法等方式,，加大對(duì)不合規(guī)網(wǎng)約車的打擊力度，凈化網(wǎng)約車市場(chǎng)秩序,。

　　正全面摸排

　　據(jù)了解,，出租車駕駛員一年內(nèi)發(fā)生拒載、繞道,、拼客,、不按計(jì)價(jià)器收費(fèi)等嚴(yán)重違規(guī)行為兩次的，將被依法取消客運(yùn)資格,，三年內(nèi)不得從事出租車營(yíng)運(yùn);安裝使用“跑得快”被查處的,，將被取消出租車從業(yè)資格,，三年內(nèi)不得再申領(lǐng)出租車駕駛員從業(yè)資格證。

　　根據(jù)出租車改革意見(jiàn),，我市將加快建立經(jīng)營(yíng)權(quán)退出機(jī)制,，對(duì)經(jīng)營(yíng)期間出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格等情形,，收回出租車經(jīng)營(yíng)權(quán),。

　　出租車管理大隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，正組織人員對(duì)市區(qū)出租車?？奎c(diǎn)進(jìn)行全面摸排,，完善出租車停靠點(diǎn)設(shè)置;對(duì)有條件的路段,，將增設(shè)候客區(qū);對(duì)火車站,、地鐵站、商圈等已設(shè)置出租車專用通道的,，將進(jìn)一步完善引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置。

　　目前,，福州市12328交通運(yùn)輸投訴服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)值班制,，及時(shí)受理乘客投訴與求助。運(yùn)管部門將通過(guò)對(duì)投訴接通率,、信息咨詢類即時(shí)答復(fù)率,、限時(shí)辦結(jié)率、回訪滿意率等情況進(jìn)行考核監(jiān)督,，提高群眾滿意度,。