福州新聞網(wǎng)12月6日訊(福州晚報記者 趙錚艷 通訊員 陳晶晶)即日起至12月31日，福州四城區(qū)(不包括馬尾、長樂)將對出租車營運秩序以及小轎車、摩托車和殘疾人機動輪椅車等非法營運行為進行綜合整治，凈化運輸市場秩序，為公眾提供安全、便捷、舒適的出行服務(wù)。

　　醫(yī)院、車站周邊

　　市運管處出租車管理大隊有關(guān)負責人介紹，我市將加大路面監(jiān)管力度，尤其加強對火車站、汽車站、醫(yī)院、城市綜合體等重點區(qū)域的監(jiān)管，重點查處出租車拒載、繞道、拼客、不按計價器收費等四大違規(guī)行為。

　　火車站綜管處(辦)將牽頭組織相關(guān)部門，嚴厲打擊火車站出站口、北廣場三環(huán)輔道等區(qū)域的違規(guī)拉客行為;市交警支隊將加大力度，查處北廣場三環(huán)輔道、黃金酒店附近區(qū)域出租車、私家車、摩托車等違規(guī)停靠行為;市交通執(zhí)法支隊在整治期間，每天將監(jiān)管到疏散最后一班列車旅客。

　　四城區(qū)政府將牽頭組織轄區(qū)職能部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，重點對火車站、醫(yī)院、商圈等旅客集散地的殘疾人機動輪椅車、超標電動車、摩托車、私家車等非法營運行為進行打擊。

　　此外，聯(lián)合執(zhí)法部門將規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營，通過線上抽檢、線下執(zhí)法等方式，加大對不合規(guī)網(wǎng)約車的打擊力度，凈化網(wǎng)約車市場秩序。

　　正全面摸排

　　據(jù)了解，出租車駕駛員一年內(nèi)發(fā)生拒載、繞道、拼客、不按計價器收費等嚴重違規(guī)行為兩次的，將被依法取消客運資格，三年內(nèi)不得從事出租車營運;安裝使用“跑得快”被查處的，將被取消出租車從業(yè)資格，三年內(nèi)不得再申領(lǐng)出租車駕駛員從業(yè)資格證。

　　根據(jù)出租車改革意見，我市將加快建立經(jīng)營權(quán)退出機制，對經(jīng)營期間出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量信譽考核不合格等情形，收回出租車經(jīng)營權(quán)。

　　出租車管理大隊有關(guān)負責人還表示，正組織人員對市區(qū)出租車停靠點進行全面摸排，完善出租車停靠點設(shè)置;對有條件的路段，將增設(shè)候客區(qū);對火車站、地鐵站、商圈等已設(shè)置出租車專用通道的，將進一步完善引導標識設(shè)置。

　　目前，福州市12328交通運輸投訴服務(wù)中心實行24小時值班制，及時受理乘客投訴與求助。運管部門將通過對投訴接通率、信息咨詢類即時答復率、限時辦結(jié)率、回訪滿意率等情況進行考核監(jiān)督，提高群眾滿意度。