

福州新聞網(wǎng)5月12日訊(福州日報記者 朱榕)8日,,本報報道了“e福州”公交掃碼使用不暢的問題。近日,,“e福州”交通出行技術(shù)方市民卡公司技術(shù)人員,,針對市民所提到的線路,逐一進(jìn)行技術(shù)檢測,,并圍繞如何快速掃碼向市民支招,。
昨日上午,技術(shù)人員來到祥坂公交總站,,針對市民反映的169路進(jìn)行抽樣檢測,。技術(shù)人員表示,掃碼機(jī)具和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸均正常,,問題可能出現(xiàn)在使用細(xì)節(jié)上,。
技術(shù)人員說,“e福州”公交掃碼有兩種方式,,一種是點(diǎn)擊交通出行欄目下的乘車碼,;一種是點(diǎn)擊右上角的付款碼,付款碼亮度無法自行調(diào)節(jié),,手機(jī)屏幕過暗會影響識別,,建議乘客使用乘車碼乘車。
“乘車二維碼有效期為一分鐘,,隔一分鐘會自動更新,,如果發(fā)現(xiàn)自動更新前二維碼已經(jīng)失效,乘客需要手動點(diǎn)擊刷新,?!奔夹g(shù)人員說,手機(jī)和機(jī)具時間不同步,,也是刷碼不成功的原因,,“為避免一碼多刷,機(jī)具只能識別有效期內(nèi)的乘車碼,一些乘客臨時改變手機(jī)時間,,會導(dǎo)致手機(jī)無法生成有效的二維碼,,建議采用北京時間?!?/p>
技術(shù)人員提醒,,市民若有使用不便情況或改進(jìn)建議,可通過客服電話88610313或在“e福州”APP反映,,并附上公交車線路,、車牌號及具體情況。