福州新聞網5月31日訊（福州晚報記者 江海）電商年中促銷的“6·18”馬上又要來了,，各大電商今年有啥新花樣,？記者發(fā)現(xiàn)，各電商“6·18”活動的關注焦點都有所轉變，商品品類,、銷售渠道,、物流服務成為電商爭奪話語權的3條賽道,。

　　今年年中促銷時間延長

　　從目前各電商年中促銷的方案來看,，活動的時間都有不同程度的拉長。5月25日至5月31日,，京東“6·18”就進入了提前預熱階段,，然后從6月1日到6月20日都是打折季,；去年天貓的“6·18”為期3天，今年其預熱和促銷時間和京東一致,，都是27天,；蘇寧易購從5月15日起就正式啟動年中促銷，6月20日結束,，共37天,，堪稱“史上最長”。

　　此外,，今年各電商年中促銷的力度更大且套路減少,，商家普遍減少了“滿減”等復雜的優(yōu)惠計算，消費者只需要看活動價即可,，優(yōu)惠幅度一目了然,。

　　除了在線上進行競爭，“6·18”期間各電商在線下的競爭也很激烈,。此前京東,、天貓以及蘇寧接連布局無人超市和智能貨柜，探索零售新場景,，今年年中促銷期間,，這些智能銷售設備和各類線上線下相結合的“云店”“小店”都將在福州展開促銷。

　　“黑科技”提升“剁手”體驗

　　歷年電商年中促銷期間的物流和售后服務都飽受詬病,，因此,，今年電商在提高服務體驗上也不遺余力。

　　據悉,，京東“放心購”5月底上線12款品類化服務產品,，如進口溯源、優(yōu)鮮賠,、上門測量,、材質驗真等，今年還將上線運費險,、閃電退款、破損包賠,、過敏無憂服務,；天貓方面，6月1日至6月20日,，消費者付款的訂單,，商家須在72小時內真實發(fā)貨并確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)，付款的國際平臺訂單,，商家須在120小時內真實發(fā)貨并確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài),，否則消費者可依據“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付,。

　　物流速度變快，靠的是“黑科技”,。

　　據悉,，包括無人車、無人倉,、無人機以及人工智能客服等,，都將在京東福建區(qū)域投入使用，目前我省部分京東物流倉庫臨時增加30%自動化機器人,，以應對臨時的物流高峰期,。菜鳥、蘇寧物流也已投入大量無人倉并形成無人倉群,。

　　此外,，福州消費者得到的很多服務都獲得人工智能“加持”，如幫助線下店和品牌商顯著提升運營水平的智慧供應鏈,、人工智能圖像和語音技術,、虛擬選擇商品系統(tǒng)等，這些都保障了福州消費者可以獲得愉快的“剁手”體驗,。