福州火車(chē)站干部職工堅(jiān)守一線,，旅客有序進(jìn)站,。

　　福州新聞網(wǎng)10月1日訊（記者 邱陵 通訊員 韓毅）國(guó)慶假期首日,，上午7時(shí)，福州火車(chē)南站黨總支書(shū)記王威和往常一樣,，早早地來(lái)到單位展開(kāi)繁忙的工作……對(duì)他來(lái)說(shuō)，國(guó)慶假期堅(jiān)守在崗位的第一線早已成為習(xí)慣,。像王威這樣,，國(guó)慶假期依然堅(jiān)守在鐵路運(yùn)輸?shù)谝痪€的人還有很多，他們用敬業(yè)的精神為祖國(guó)慶生,。

　　加班加點(diǎn)

　　確保旅客購(gòu)票順利

　　1日早晨6時(shí),，在福州火車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)房里,，馮廣珍和張俊福就已經(jīng)在緊張地忙碌著：給自動(dòng)售票機(jī)結(jié)賬、給機(jī)器做體檢,、換票卷,、添加找零鈔、程序復(fù)位重啟……這些煩瑣的工作必須要趕在早上第一波乘車(chē)高峰來(lái)臨之前做完,。64臺(tái)自動(dòng)售票機(jī),，每天的“食量”都很大。她們要從票庫(kù)中搬運(yùn)5箱的紙鈔,、64大筒票卷,，更為吃力的是分揀硬幣。

　　國(guó)慶期間客流大,，旅客在使用自售機(jī)操作不當(dāng)時(shí),，會(huì)產(chǎn)生卡幣、卡票,、找零不足等現(xiàn)象,，造成旅客不便，于是馮廣珍和張俊福主動(dòng)提出放棄休息時(shí)間,，兩班并作一班,，擔(dān)任“巡檢保育員”。 對(duì)自動(dòng)售票機(jī)進(jìn)行全天候巡回檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，做到“自助售票無(wú)障礙服務(wù)”。

　　精心調(diào)度

　　堅(jiān)守列車(chē)安全線

　　“福州東方向,，50146次,，閉塞好了！”一聽(tīng)鈴響,、二看黃燈,、三用鼠標(biāo)點(diǎn)擊閉塞按鈕、四確認(rèn)綠色燈光……1日,，福州火車(chē)站運(yùn)轉(zhuǎn)信號(hào)員楊永輯開(kāi)放指示列車(chē)運(yùn)行的信號(hào)“一看,、二點(diǎn)擊、三確認(rèn),、四呼喚”再“手比,、眼看、口呼”,，行云流水,，一氣呵成，沒(méi)有一絲多余的動(dòng)作。

　　白班10小時(shí),，夜班14小時(shí),，作為運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)間的信號(hào)員，每天一上班,，精神就要高度集中,。閩清北上下行、杜塢上下行,、樟林I場(chǎng),、樟林III場(chǎng)、福州東站七個(gè)方向的接發(fā)列車(chē)和站內(nèi)調(diào)車(chē)作業(yè),，平均近3分鐘就要接發(fā)列車(chē)1趟,，每天需要接發(fā)動(dòng)車(chē)379列，普速列車(chē)24列,，貨物列車(chē)30列,，完成調(diào)車(chē)作業(yè)接近200鉤，趟趟列車(chē)的接發(fā)和調(diào)車(chē)作業(yè),，都需要聯(lián)控,、核對(duì)、確認(rèn),。

　　為了能更好地掌握及了解列車(chē)運(yùn)行情況,，他提前30分鐘到崗準(zhǔn)備，對(duì)控制臺(tái)上的各類(lèi)表格,，認(rèn)真確認(rèn)，執(zhí)行一趟,、勾畫(huà)一趟,，“坐在顯示屏前面，你就是所有列車(chē)進(jìn)出站的指揮官,，豈能有半點(diǎn)馬虎,？我們必須保持清醒的頭腦?！睏钣垒嬚f(shuō),。

　　用心服務(wù)

　　營(yíng)造溫馨舒適旅行環(huán)境

　　1日早上，出行客流源源不斷地涌進(jìn)福州火車(chē)站,?！斑@趟車(chē)在左前方候車(chē)”、“這里是福州站,，您的票寫(xiě)著福州南站,，我?guī)湍才乓幌掳伞薄ⅰ?號(hào)檢票口您直走”……不到半個(gè)小時(shí)，福州火車(chē)站值班站長(zhǎng)趙靜就為幾十名旅客答疑解惑,。

　　趙靜在鐵路部門(mén)工作已有14年,，她從旅客千奇百怪的問(wèn)題中提煉規(guī)章的精髓，做到觸類(lèi)旁通,，加強(qiáng)對(duì)規(guī)章的理解,，真正做到熟中生巧、精益求精,，并總結(jié)出了“班中作業(yè)解題法”,。為此，她不但熟練掌握南來(lái)北往的數(shù)百個(gè)車(chē)次信息,，將列車(chē)到站時(shí)間,、方向和車(chē)次背得滾瓜爛熟，各種規(guī)章制度也被她用到日常工作中去,，用來(lái)服務(wù)旅客,。

　　面對(duì)這次國(guó)慶值班的工作，她主動(dòng)請(qǐng)纓,?！半m然這幾天無(wú)法回家團(tuán)聚，但是我過(guò)得很充實(shí),。作為一名共產(chǎn)黨員,，就是要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做好工作,，貢獻(xiàn)一份力量,。”趙靜說(shuō),。