驛站已正式啟用,。

　　福州新聞網(wǎng)7月12日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 余少林 文/攝 通訊員 林晶）昨日，我市首個(gè)24小時(shí)志愿服務(wù)驛站在長(zhǎng)樂(lè)區(qū)吳航街道航華路8號(hào)揭牌并對(duì)外開(kāi)放,。驛站日常為轄區(qū)客戶提供用電業(yè)務(wù)辦理,、用電信息咨詢、故障報(bào)修服務(wù),、愛(ài)心延伸服務(wù)等,，還將不定期組織“電力義點(diǎn)亮”志愿服務(wù)隊(duì)為周邊客戶等開(kāi)展文明城市創(chuàng)建知識(shí)及交通安全、安全用電宣傳,。

　　該驛站一開(kāi)放,，就吸引了不少居民前來(lái)參觀?！肮╇姽镜姆?wù)越做越貼心,，供電志愿驛站建了以后可以為我們周邊群眾帶來(lái)很大便利，累了可以進(jìn)來(lái)歇歇,，還有免費(fèi)的熱水供應(yīng)。不僅如此,，供電公司還推出了‘一碼辦電’服務(wù),，只要我手機(jī)掃描一下桌子上的二維碼，就可以進(jìn)入電力網(wǎng)廳,，自己辦理業(yè)務(wù)了,，對(duì)我們老年人來(lái)說(shuō)也算是個(gè)福利?！奔易「浇年惱喜趨⒂^了志愿服務(wù)驛站后滿意地說(shuō),。

　　在“電力義點(diǎn)亮”志愿服務(wù)驛站，記者見(jiàn)到，驛站僅約10平方米,，但“麻雀雖小,，五臟俱全”——有自助飲水器、自動(dòng)售賣(mài)機(jī),、休閑板凳,、雨傘、便民貼等,，一則溫馨告知“飲一杯水,、讀一本書(shū)、充一會(huì)電,、留一段字,、暖一顆心”貼在墻壁上。

　　驛站24小時(shí)開(kāi)放,，為轄區(qū)客戶提供自助服務(wù),。居民口渴了，可以進(jìn)來(lái)倒杯熱開(kāi)水喝,；遇上下雨天,，這里有雨傘……在這里，客戶有什么用電上的煩惱和問(wèn)題,，可以向志愿者傾訴求助,；有對(duì)用電政策和服務(wù)方面不懂的，也可以向志愿者了解,。周邊居民可以在這里休息,、看書(shū)、給手機(jī)充電,，還可以進(jìn)行應(yīng)急醫(yī)療救助,，24小時(shí)享受志愿服務(wù)驛站帶來(lái)的便利。

　　“當(dāng)初我們的設(shè)想就是搭建一個(gè)平臺(tái),，可以更加近距離地與客戶交流,。于是，我們從更好,、更貼心地服務(wù)客戶著手,，建設(shè)一個(gè)可以24小時(shí)對(duì)外開(kāi)放的驛站，為客戶提供自助服務(wù),?！眹?guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司精神文明專(zhuān)責(zé)林國(guó)力說(shuō)。

　　下一步,，該公司將在長(zhǎng)樂(lè)區(qū)委文明辦的指導(dǎo)下,，大力推進(jìn)“電力義點(diǎn)亮”志愿者服務(wù)工作，建立“電力義點(diǎn)亮”志愿服務(wù)陣地、驛站,、服務(wù)點(diǎn),，提供便民利民、用電咨詢,、故障報(bào)修等用電延伸服務(wù),，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化制度化,，助力文明城市建設(shè),。