

人民網(wǎng)福州9月12日電 2019年中秋小長假期間,,福州火車站根據(jù)歷年節(jié)日客流特點(diǎn),,針對客流流量流向密集的武夷山、廈門、龍巖,、寧德,、長汀等地密集加開20.5對動車組列車,,確保旅客便利出行,。
據(jù)悉,今年福州火車站中秋假期加開列車“密度”為歷年來最大,。此外,,福州火車站還與當(dāng)?shù)仉娨暸_、廣播電臺,、網(wǎng)絡(luò),、紙質(zhì)媒體廣泛合作,做好加開列車,、票額信息宣傳,,加強(qiáng)客票營銷??土鞲叻迤陂g,,火車站以彈性窗的方式,最多將加開10個人工售退票和改簽窗口,。并增派“海峽情王威服務(wù)臺”流動服務(wù)崗進(jìn)行流動服務(wù),,為旅客解答問詢,幫扶重點(diǎn)旅客進(jìn)站乘車,。
節(jié)日期間,車站還成立黨團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì),,在檢票通廊,、地道、站臺等客流密集處,,增配人員力量,,做好巡視疏導(dǎo)工作,對站臺上的閑雜人員及時清理,,加強(qiáng)站臺安全宣傳和引導(dǎo),,組織旅客按車廂排隊(duì)上車。福州火車站還對自動售取票機(jī),、自助扶梯,、無障礙電梯,、人臉識別系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備全面動態(tài)巡視檢查維護(hù),保證設(shè)備設(shè)施完好率,。對綜控室和站臺,、檢票口等客運(yùn)各服務(wù)崗位信息時時聯(lián)控,服務(wù)時時通連,,做好網(wǎng)格化管理,,全力確保旅客出行安全。
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