繁華鬧市街頭，騎電動車的女子突然摔倒。緊急時刻,，路邊的文明志愿者沖上去，將女子攙扶到路邊,，幾位市民也紛紛圍過來提供幫助，附近商家趕緊為因低血糖而摔倒的傷者送來了糖水——11月16日下午,，發(fā)生在福州八一七路茶亭公交車站旁邊的這一幕,，讓路人的心頭洋溢著溫暖。

　　動人的文明之花,，時時在福州綻放,。地鐵站臺上忙碌的志愿者、堅守海島服務(wù)村民的鄉(xiāng)村醫(yī)生,、市民服務(wù)中心里的貼心安排……多年來，福州堅持創(chuàng)建文明城市常態(tài)化,，以提升城市品質(zhì),、增進民生福祉為出發(fā)點和落腳點，扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動,，持續(xù)提升城市文明程度和市民文明素質(zhì),，讓文明的種子深入人心，讓文明創(chuàng)建的成果惠及百姓,。

　　一幅寫滿了幸福的文明長卷,，在福州越繪越美！

　　榜樣層出不窮,，繪就亮麗風景線

　　一個藥箱,，一雙腳，走遍了海島的每個角落,，33年風雨無阻,，守護著島上405戶家庭的健康。這是福州市一位平凡的鄉(xiāng)村醫(yī)生不離不棄的默默奉獻,。

　　她,，就是福清市城頭鎮(zhèn)吉釣島村醫(yī)王錦萍。今年9月,，王錦萍榮獲全國道德模范稱號,，成為福州市首位獲評全國道德模范的榜樣人物。

　　以王錦萍為代表,，近年來,，福州持續(xù)推動道德模范、身邊好人選樹工作,，持之以恒地發(fā)現(xiàn)美,、倡導(dǎo)美,、培育美，不斷深化學習宣傳道德典型活動,，讓“好人故事”家喻戶曉,、深入人心。

　　2019年,，福州市共有1人榮膺全國道德模范,，1人榮膺全國道德模范提名獎，4人榮膺福建省道德模范,，獲評人數(shù)均為歷屆之最,。同時，還涌現(xiàn)出一批道德模范,、身邊好人,、文明家庭、讀書明星,、最美志愿者……一位位可敬可學的身邊榜樣,，成為這座城市一幅幅展示溫暖和善意的最美風景。

　　行有楷模,，學有場所,。2019年，福州精心選址,，培育新設(shè)了鰲峰書院,、廣東會館等7家市級“福州道德講堂”，定期邀請名家大師,、道德榜樣宣講文明故事,。依托這些歷史古厝深厚的人文底蘊，大力弘揚崇德向善,、崇文重教的優(yōu)良傳統(tǒng),，打造孕育文明的文化地標?！斑@些地方,，都是我們學習文化、修身律己,、崇德明禮的好去處,。”參與鰲峰書院道德講堂學習的市民林芝說,。

　　在市級道德講堂的示范帶動下,，全市近2000所道德講堂、百姓講壇同頻共振，讓有血有肉的身邊好人和可敬可信的凡人故事走進百姓,，滋養(yǎng)城市文明,。

　　此外，福州積極推進志愿服務(wù)站點規(guī)范化建設(shè),，在人流密集的繁華街區(qū),、公園、車站等建設(shè)了30余個志愿服務(wù)驛站,，城區(qū)社區(qū)全部建立志愿服務(wù)站點,。同時，通過開展志愿服務(wù)創(chuàng)新項目大賽,，2019年立項扶持了20個優(yōu)秀志愿服務(wù)項目,。種種舉措，為市民搭建了踐行道德理念的廣闊平臺,，讓廣大群眾的道德實踐,，匯就成亮麗動人的文明風景線。

　　踐行創(chuàng)建為民,，增強群眾獲得感

　　今年國慶節(jié),，經(jīng)歷近半年的整治提升，鼓樓區(qū)中山路正式開街,。從原先的老舊雜亂，到如今的“坊巷經(jīng)典,、風貌示范”,，這條長710米的中山路，通過拆違章,、理交通,、挖文化、添公園等大大小小十多項整治,，串起“一路七巷”新格局,，眾多市民慕名前來，一睹老街新景,。

　　城市里的巷弄雖小,，但卻是市民每天親密接觸的場所。去年以來,，以改善群眾出行條件,、塑造特色街巷環(huán)境為目標，福州著力對中心城區(qū)的98條小街巷展開整治,，恢復(fù)風貌,、提升功能。目前,，已完成整治39條,。

　　創(chuàng)建文明城市,，福州始終堅持“以人為本、創(chuàng)建為民”的宗旨,，以提升城市品質(zhì),、增進民生福祉為出發(fā)點和落腳點，不斷加快補齊民生短板,，切實改善居民生活,，順應(yīng)人民群眾對美好生活的向往。

　　生態(tài)福利觸手可及——通過持續(xù)深化生態(tài)福州,、宜居福州建設(shè),，城區(qū)107條主干河道和49條支流逐漸去濁還清，建成12條休閑步道,、15座生態(tài)公園,、168個串珠公園，悠游園林,、親山近水的宜居生活已然來臨,。

　　政務(wù)服務(wù)高效便捷——政務(wù)服務(wù)水平是城市文明程度的重要標尺，福州不斷深化行政審批制度改革,，“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事項達92.25%,，實現(xiàn)了辦事百姓的“少跑腿”。目前,，“e福州”App惠及260萬用戶,，融合近70項便民、公共服務(wù),。涵蓋交通出行,、看病就醫(yī)、教育繳費,、社區(qū)服務(wù)等9大民生場景,，市民生活和辦事體驗更加便捷。

　　文化生活豐富多彩——全市擁有海峽奧體中心等體育場館17個,、全民健身點1.58萬個,；新建海峽文化藝術(shù)中心等大型文化場館，擁有博物館,、圖書館,、藝術(shù)中心等文化建筑設(shè)施70多個，2197個村均有文化站……

　　一個個不斷刷新的民生數(shù)字,，寫在浸透著善意與溫暖的文明成績單上,，體現(xiàn)出福州多年堅持“創(chuàng)建為民”結(jié)下的民生碩果，實現(xiàn)了城市大發(fā)展與民生“小確幸”交相輝映，讓市民有了真真切切的幸福感,、獲得感,。

　　借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，線上培育文明風

　　人人刷手機的時代,，網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)已成為城市文明建設(shè)的重要組成部分,。行走在福州，網(wǎng)絡(luò)文明之風迎面吹來,。

　　“祖國我對你的愛就像π,，無窮無盡”，“祖輩浴血奮戰(zhàn),，父輩攻堅克難,，70年滄海桑田，看今朝,，吾輩要挑起重擔,！”……在福州地鐵1號線的車廂里，一句句留言既富有個性,，又打動人心,。

　　這些祝福留言正是來自福州市委文明辦發(fā)起的“榕耀70·我在福州寄語祖國”網(wǎng)絡(luò)征集活動。通過新媒體平臺,，主辦方在不到一周的時間內(nèi)收集到了2萬條祝福留言,，喊出嘹亮的愛國宣言。

　　文明城市創(chuàng)建過程中,，福州搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車,，建設(shè)形成集網(wǎng)站、“兩微一端”等為一體的網(wǎng)絡(luò)文明傳播矩陣,，唱響主旋律，傳遞正能量,。

　　今年7月,，“福州微文明”微信公眾號推出的一款名為“垃圾分類文明挑戰(zhàn)賽”的H5游戲，“霸屏”了福州網(wǎng)友的微信朋友圈,。游戲通過模擬垃圾分類場景,，以樂促學、以學促用,，讓廣大市民在輕松的游戲氛圍中了解了垃圾分類新風尚,。活動期間,，游戲總參與人次達640萬,，有效培育了垃圾分類好習慣。

　　為搜集廣大市民群眾對文明創(chuàng)建工作的意見建議，福州市委文明辦開通“文明有約·邀您建言”微信模塊,，認真聽取網(wǎng)友對文明交通,、文明旅游等的看法想法。2019年以來,，共收集整理市民意見建議732條,，歸類形成專報，指導(dǎo)文明創(chuàng)建工作進一步完善提升,。

　　此外,，“文明交通·城市榜樣、向國旗敬禮,、公共文化校園行”等一系列導(dǎo)向正,、影響廣、能互動的網(wǎng)絡(luò)活動,，吸引市民廣泛參與,；通過抖音、VLOG等渠道拍攝和發(fā)布文明微視頻,，贏得眾多點贊……借助網(wǎng)絡(luò)的力量,，文明理念在更大范圍傳播、在更廣泛人群中生根,。

　?。ㄓ浾?段金柱 卞軍凱 通訊員 王學峰）