2019天貓雙11再創(chuàng)物流新紀錄。菜鳥協(xié)同快遞物流業(yè),，僅用一周時間，就處理了雙11以來全社會累計產(chǎn)生的18.8億個包裹,，又一次刷新紀錄，創(chuàng)造了商業(yè)社會和物流業(yè)新奇跡,。

　　11月21日,，菜鳥發(fā)布雙11快遞取、寄服務報告,。其中,，“包郵區(qū)”長三角的高校包裹量領先，一舉包攬前五名,；隨著“綠色雙11”流行，最綠高校中華中大學靠前,，武漢三居其二,；與此同時，旺盛的寄件需求下,，不少裹裹小哥一天要收200件,，上海、北京,、深圳使用菜鳥裹裹寄快遞最多,。

　　最后100米更智能、綠色,，“最綠高?！比A中最多

　　報告顯示，這個雙11,，菜鳥驛站快遞最后100米服務更加智能,、綠色：方便用戶“秒取快遞”的高拍儀、刷臉柜等IoT設備提效50%,；隨著“回箱計劃”在全國4萬多個驛站落地,，隨手回收循環(huán)使用紙箱、包裝物,，帶來人人參與的綠色雙11,。

　　快遞排行中，浙江大學再次衛(wèi)冕全國最能剁手高校，雙11期間最多一天6萬多包裹,，比在校5萬多學生還多,。江南大學、南京大學,、杭州師范大學,、安徽師范大學等長三角高校進入前五，包裹量前10的還有深圳大學,、華中農(nóng)業(yè)大學,、廣西大學、昆明理工大學和華北理工大學,。

　　在北京,，華北電力大學、中國傳媒大學,、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學快遞最多,；在上海，上海交通大學,、華東師范大學,、上海大學成為最能剁手的高校。

　　為了方便在校師生,，浙江大學籃球場500平的“包裹別墅”再度走紅,；在深圳大學、華中農(nóng)業(yè)大學,、上海交大等,，像ETC一樣秒過的高拍儀、刷臉柜等智能黑科技,，讓取件更加便捷,。

　　隨著全國2000多所高校發(fā)起參與“回箱計劃”，大學第一次有了綠色排名,。武漢理工大學,、華中農(nóng)業(yè)大學、江西財經(jīng)大學,、南寧師范大學,、華北水利水電大學、南京工業(yè)大學浦江學院,、新疆大學,、青島農(nóng)業(yè)大學、四川外國語大學成都學院和武漢工程大學成為十大最綠高校,，僅武漢理工大學5萬多人次參與“綠色雙11”,。

　　同時,，多個社區(qū)驛站包裹首次破萬，快遞最多的小區(qū)是長沙醫(yī)學院后三街店,、福州陽光創(chuàng)四方園店,、成都理工東苑東門店等。在雙11,，站點普遍延長營業(yè)時間甚至24小時不打烊,，方便錯峰服務。

　　在城市,，中西部菜鳥驛站包裹最多,，前十分別是成都、重慶,、武漢,、西安、南京,、鄭州,、合肥、長沙,、廣州和蘇州,；省份排名上，江蘇,、廣東,、山東、四川和浙江位居前列,。

　　查、取,、寄一站式服務,，上海、北京,、深圳寄件最多

　　數(shù)字化方式也帶來更好的取件體驗：在最后100米,，越來越多的人進行親友包裹關聯(lián)、手機一鍵領取,，使用菜鳥裹裹掃碼取件,，其中成都、南京,、武漢,、重慶、杭州,、上海,、蘇州、天津、濟南和西安使用最多,。

　　雙11之后,，查快遞成為剛需。數(shù)據(jù)顯示,，不少用戶使用菜鳥裹裹查物流詳情1天超過200次,，同期菜鳥裹裹APP連續(xù)三年成為手機應用商店排行榜第一名。

　　當前在一年中寄件需求也最多,。菜鳥裹裹數(shù)據(jù)顯示,，雙11期間寄件前10城市分別是上海、北京,、深圳,、廣州、杭州,、成都,、武漢、重慶,、蘇州和南京,。

　　旺盛的需求下，菜鳥裹裹快遞員一直在路上,。在全國各地,，在小區(qū)、在街頭,、在清晨,、在夜里，裹裹小哥盡心盡力,，保障極速上門,，不少小哥一天要收200件快遞。

　　隨著年寄件用戶過億,，菜鳥裹裹作為阿里巴巴又一國民級應用,，1小時上門取件、0元退換,、0秒退款,，閑魚隱私寄件等服務正帶來更輕松的體驗。