2019天貓雙11再創(chuàng)物流新紀(jì)錄。菜鳥(niǎo)協(xié)同快遞物流業(yè),，僅用一周時(shí)間,，就處理了雙11以來(lái)全社會(huì)累計(jì)產(chǎn)生的18.8億個(gè)包裹，又一次刷新紀(jì)錄，創(chuàng)造了商業(yè)社會(huì)和物流業(yè)新奇跡。

　　11月21日，菜鳥(niǎo)發(fā)布雙11快遞取,、寄服務(wù)報(bào)告。其中,，“包郵區(qū)”長(zhǎng)三角的高校包裹量領(lǐng)先,，一舉包攬前五名；隨著“綠色雙11”流行,，最綠高校中華中大學(xué)靠前,，武漢三居其二；與此同時(shí),，旺盛的寄件需求下,，不少裹裹小哥一天要收200件，上海,、北京,、深圳使用菜鳥(niǎo)裹裹寄快遞最多。

　　最后100米更智能、綠色，“最綠高?！比A中最多

　　報(bào)告顯示，這個(gè)雙11,，菜鳥(niǎo)驛站快遞最后100米服務(wù)更加智能、綠色：方便用戶(hù)“秒取快遞”的高拍儀,、刷臉柜等IoT設(shè)備提效50%,；隨著“回箱計(jì)劃”在全國(guó)4萬(wàn)多個(gè)驛站落地，隨手回收循環(huán)使用紙箱,、包裝物，帶來(lái)人人參與的綠色雙11,。

　　快遞排行中,，浙江大學(xué)再次衛(wèi)冕全國(guó)最能剁手高校,，雙11期間最多一天6萬(wàn)多包裹，比在校5萬(wàn)多學(xué)生還多,。江南大學(xué),、南京大學(xué)、杭州師范大學(xué),、安徽師范大學(xué)等長(zhǎng)三角高校進(jìn)入前五,，包裹量前10的還有深圳大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué),、廣西大學(xué),、昆明理工大學(xué)和華北理工大學(xué)。

　　在北京,，華北電力大學(xué),、中國(guó)傳媒大學(xué)、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)快遞最多,；在上海,，上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué),、上海大學(xué)成為最能剁手的高校,。

　　為了方便在校師生，浙江大學(xué)籃球場(chǎng)500平的“包裹別墅”再度走紅,；在深圳大學(xué),、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海交大等,，像ETC一樣秒過(guò)的高拍儀,、刷臉柜等智能黑科技，讓取件更加便捷,。

　　隨著全國(guó)2000多所高校發(fā)起參與“回箱計(jì)劃”,，大學(xué)第一次有了綠色排名。武漢理工大學(xué),、華中農(nóng)業(yè)大學(xué),、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、南寧師范大學(xué),、華北水利水電大學(xué),、南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院、新疆大學(xué),、青島農(nóng)業(yè)大學(xué),、四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)成都學(xué)院和武漢工程大學(xué)成為十大最綠高校，僅武漢理工大學(xué)5萬(wàn)多人次參與“綠色雙11”,。

　　同時(shí),，多個(gè)社區(qū)驛站包裹首次破萬(wàn),，快遞最多的小區(qū)是長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院后三街店、福州陽(yáng)光創(chuàng)四方園店,、成都理工東苑東門(mén)店等,。在雙11，站點(diǎn)普遍延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間甚至24小時(shí)不打烊,，方便錯(cuò)峰服務(wù),。

　　在城市，中西部菜鳥(niǎo)驛站包裹最多,，前十分別是成都,、重慶、武漢,、西安,、南京、鄭州,、合肥,、長(zhǎng)沙、廣州和蘇州,；省份排名上,，江蘇、廣東,、山東,、四川和浙江位居前列。

　　查,、取,、寄一站式服務(wù)，上海,、北京,、深圳寄件最多

　　數(shù)字化方式也帶來(lái)更好的取件體驗(yàn)：在最后100米，越來(lái)越多的人進(jìn)行親友包裹關(guān)聯(lián),、手機(jī)一鍵領(lǐng)取,，使用菜鳥(niǎo)裹裹掃碼取件，其中成都,、南京,、武漢、重慶,、杭州,、上海、蘇州,、天津,、濟(jì)南和西安使用最多,。

　　雙11之后,，查快遞成為剛需,。數(shù)據(jù)顯示，不少用戶(hù)使用菜鳥(niǎo)裹裹查物流詳情1天超過(guò)200次,，同期菜鳥(niǎo)裹裹APP連續(xù)三年成為手機(jī)應(yīng)用商店排行榜第一名,。

　　當(dāng)前在一年中寄件需求也最多。菜鳥(niǎo)裹裹數(shù)據(jù)顯示,，雙11期間寄件前10城市分別是上海,、北京、深圳,、廣州,、杭州、成都,、武漢,、重慶、蘇州和南京,。

　　旺盛的需求下,，菜鳥(niǎo)裹裹快遞員一直在路上。在全國(guó)各地,，在小區(qū),、在街頭、在清晨,、在夜里,，裹裹小哥盡心盡力，保障極速上門(mén),，不少小哥一天要收200件快遞,。

　　隨著年寄件用戶(hù)過(guò)億，菜鳥(niǎo)裹裹作為阿里巴巴又一國(guó)民級(jí)應(yīng)用,，1小時(shí)上門(mén)取件,、0元退換、0秒退款,，閑魚(yú)隱私寄件等服務(wù)正帶來(lái)更輕松的體驗(yàn),。