

一線醫(yī)務(wù)人員常見的心理壓力有哪些?
害怕親屬和朋友為自己擔(dān)心的顧慮,。一線醫(yī)務(wù)人員會出現(xiàn)“害怕親屬和朋友為自己擔(dān)心”的想法,,可能會因在一線工作時不能兼顧家庭角色和職責(zé)而出現(xiàn)自責(zé)情緒。
持續(xù)緊張和高強度工作造成的壓力。由于持續(xù)緊張和高強度工作,,一線醫(yī)務(wù)人員常處于身心疲憊狀態(tài),,如果得不到較好休息,則可能出現(xiàn)失眠,、焦慮癥狀,;如果疊加工作受挫或工作不被理解,則可能出現(xiàn)自責(zé),、無力感,,或憤怒、敵對情緒,。
自我要求過高與現(xiàn)實的落差而造成的心理壓力,。一線醫(yī)務(wù)人員可能會因為自我要求“過高”,造成一定的思想壓力,。如當(dāng)全力救助的患者治療效果未能達到預(yù)期時,,可能會失落、抑郁,、否定自己,;或看到其他醫(yī)護人員忙碌有序地工作,會自覺不如他人堅強,、自身能力低下,,或不敢承認(rèn)和表達自己的不良情緒,從而導(dǎo)致不良情緒持續(xù)存在,。
如何幫助和支持一線醫(yī)務(wù)人員,?
對于已經(jīng)在一線工作的醫(yī)務(wù)人員,要合理排班,,保證充分的睡眠和飲食,,提供隔離的休息區(qū)和睡眠區(qū)。
對于即將進入一線工作的醫(yī)務(wù)人員,,進行崗前壓力管理培訓(xùn),,建立積極的壓力應(yīng)對方式。
確保一線醫(yī)務(wù)人員信息通暢,,可及時獲得官方,、院方和專業(yè)組織發(fā)布的疫情通報、醫(yī)療指南等信息,;鼓勵和促進同事間的溝通和交流,,加強與親屬/朋友的溝通交流。
社會各界應(yīng)充分接納醫(yī)務(wù)人員表達緊張,、害怕,、焦慮、不滿等負(fù)性情緒;理解他們的疲憊,、無助,、身體不適、心理壓力,;支持和理解他們在不能承受工作重負(fù)時而調(diào)離一線工作或休息,。
院方發(fā)現(xiàn)有心理崩潰表現(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員時,應(yīng)提供積極的心理援助,,安排休息調(diào)整或主動安排撤換,。
鼓勵有心理困擾和應(yīng)激癥狀的醫(yī)務(wù)人員主動求助和自我調(diào)整。
來源:中國醫(yī)師協(xié)會精神科醫(yī)師分會和中華醫(yī)學(xué)會精神病學(xué)分會聯(lián)合心理宣教組
審校:中國心理衛(wèi)生協(xié)會危機干預(yù)專業(yè)委員會應(yīng)對疫情專家組