

原標題:在“福州窗”體驗“辦事新速度”福州企業(yè)開辦“耗時”指標獲滿分 居全國前列
福州日報記者 藍瑜萍 見習(xí)記者 嚴鑫
“企業(yè)開辦最快只需要5個工作小時,!”近日公布的2020年全國營商環(huán)境評價報告顯示,,福州市企業(yè)開辦“耗時”指標獲得滿分,居全國前列。
近年來,,福州市秉承“馬上就辦,、真抓實干”“優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上”的理念,,推行多窗口多渠道企業(yè)開辦服務(wù),,著力創(chuàng)造“福州模式”、提升“福州速度”,、展現(xiàn)“福州效率”,。用時少、滿意度高,、便捷高效的“功夫”如何練就,?記者帶您深入了解。
福州市行政服務(wù)中心"打包辦"提高辦事效率,。記者 鄭帥 攝
馬上辦現(xiàn)場辦
“福州模式”便捷高效
15日上午11時,楊先生在福州市行政服務(wù)中心企業(yè)開辦窗口辦理外資公司備案,?!拔疑衔?點就來了,前兩件都在這里辦妥了,,速度快得出乎意料,!”楊先生高興地說。
企業(yè)開辦服務(wù)涉及的部門多,、環(huán)節(jié)多,,原先“一趟”跑不來。如今,,在企業(yè)開辦窗口,,企業(yè)設(shè)立、印章刻制,、發(fā)票申領(lǐng),、“五險一金”,、無償代辦、開辦咨詢等“六合一”服務(wù)打通各部門與各環(huán)節(jié),,真正實現(xiàn)“一站式”辦理,。
福州市市場監(jiān)管局登記注冊與行政審批處三級主任科員劉春燕介紹,在企業(yè)開辦窗口,,全流程走完只需要5個工作小時,。其中,企業(yè)設(shè)立和印章刻制同步辦理,,2個工作小時辦結(jié),;稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng),2.5個工作小時辦結(jié),;“五險一金”,,0.5個工作小時辦結(jié)。截至目前,,企業(yè)開辦窗口共辦理事項6915件,。
如果遇到想在福州辦公司卻不會說中文的外國友人怎么辦?“遇到這種情況,,我們便引導(dǎo)他到‘無償代辦’窗口,,幫他整理材料,免費提供事前輔導(dǎo),、事中代辦,、事后跟蹤的全流程服務(wù)?!眲⒋貉嗾f,。
為給企業(yè)提供全方位服務(wù),進一步減材料,、減環(huán)節(jié),、減時限,“一件事”打包辦窗口主動承擔(dān)責(zé)任,,“一窗”收件,、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、“一口”出件,,同時提供辦結(jié)件郵政寄遞服務(wù),,實現(xiàn)“一窗受理”。窗口還設(shè)立“加急辦”專窗,,解辦事群眾的燃眉之急,;開設(shè)“簡易辦”專窗,快速辦理辦件類型單一、材料較為簡單的事項,。
用時少,、效率高、滿意度高,,一套便捷高效的“福州模式”在不斷實踐中形成,。今年,在福州市開展的面向人大,、政協(xié)等部門和隨機抽取的市場主體的社會滿意度調(diào)查中,,福州市市場監(jiān)管局位居前列。
跨縣辦跨省辦
異地辦事難題得解
人在永泰,,卻想辦理設(shè)在閩清的公司的營業(yè)執(zhí)照,,怎么辦?近日,,福州市首張“跨縣通辦”的營業(yè)執(zhí)照在永泰發(fā)出,。
上月,福州市市場監(jiān)管局出臺《關(guān)于永泰,、閩清,、羅源行政審批事項“跨縣通辦”的方案》,三地的群眾可自由選擇到三地市場監(jiān)管局服務(wù)窗口辦理118個行政審批事項的受理和結(jié)果領(lǐng)取,,惠及66000多戶市場主體,。
不只“跨縣通辦”,還有“跨省通辦”,。日前,,福州市發(fā)出首張“跨省通辦”營業(yè)執(zhí)照,實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦、一地辦”,,破解異地辦事“多地跑,、折返跑”難題。
年初以來,,福州市市場監(jiān)管局分別與山東日照市、浙江杭州市和江蘇南京市市場監(jiān)管部門等簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議,,對高頻重點領(lǐng)域的47個政務(wù)服務(wù)項目實行點對點“跨省通辦”,。
接下來,福州市將擴大“跨省通辦”的“朋友圈”,,打破地域界限,,促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展,讓辦事群眾和企業(yè)享受更好的服務(wù)。
網(wǎng)上辦銀行辦
渠道暢通智能便民
推行企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”,,實現(xiàn)申請材料“一次提交,、全程通用、多方共享”,;推出個體工商戶全程智能化登記模式,,實現(xiàn)“一鍵式”登記;試行登記業(yè)務(wù)“秒批辦”,,實現(xiàn)“網(wǎng)上申請,、自動審批、即時結(jié)果”的全程“零人工”審批……智能化,、便民化的辦事渠道不斷延伸,,福州市市場監(jiān)管局還將企業(yè)設(shè)立窗口延伸至合作銀行網(wǎng)點,由銀行網(wǎng)點協(xié)助辦理登記,。
據(jù)了解,,福州市市場監(jiān)管局陸續(xù)和12家銀行簽訂合作協(xié)議,合作銀行網(wǎng)點拓展至239個,。銀行網(wǎng)點在顯著位置懸掛“企業(yè)注冊便民服務(wù)點”牌匾,,截至目前已辦理業(yè)務(wù)1.3萬件。
“企業(yè)注冊便民服務(wù)點”徹底改變原來只能到轄區(qū)行政服務(wù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照的狀況,,申請人可就近辦理營業(yè)執(zhí)照,,同時享受銀行開戶及多項優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),不但緩解了窗口的壓力,,也讓群眾得到實惠,,實現(xiàn)政銀企三方共贏。
“我們在‘辦’字上作文章,,在‘實’字上下功夫,,推出‘四個辦’服務(wù),即‘現(xiàn)場辦’‘網(wǎng)上辦’‘銀行辦’‘異地辦’,,真正做到‘馬上就辦,、真抓實干’,為企業(yè)群眾辦實事,,讓企業(yè)群眾認可,。”市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,,以深化“放管服”改革為主線,,通過推行“四個辦”服務(wù)等服務(wù)舉措,擦亮“福州窗”,,提高企業(yè)辦事效率,,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,全方位推進高質(zhì)量發(fā)展超越。