

福州日報記者 林瑞琪 馮雪珠
“線上辦會”是第十七屆中國會展經(jīng)濟國際合作論壇的“熱詞”。線上辦會怎么辦,?會場內,會展新技術體驗工坊展示了行業(yè)前沿實踐,。
會展新技術體驗工坊。記者 鄒家驊 攝
現(xiàn)場“逛”展:
虛擬展廳帶來特別體驗
走進體驗工坊,,映入眼簾的是屏幕上的“5·18”展覽會的“會場”——通過3D場景搭建,,讓參觀者“云端”逛展,如身臨其境,,還可以探索在線洽談,、搜索、互動等新功能,。
這是北京昆侖億發(fā)科技股份有限公司打造的云上會展平臺,,除與福州“5·18”合作,該公司還參與上海進博會,、中國國際動漫節(jié)等重要展會,。
“‘云展廳’并非新事物,但疫情催生更大需求,、釋放更大潛能,。”該公司相關負責人劉繄表示,,線上辦展不是單純復刻線下會展場景,,而是對會前、會中,、會后全流程數(shù)字化的重構,。
據(jù)劉繄介紹,展會開始前,,通過把展商產(chǎn)品,、資料數(shù)字化,進行精準投放,,可以解決信息不對稱的問題,,吸引目標客群,初步建立起買賣雙方關系,。展會期間,,數(shù)字化手段可以豐富產(chǎn)品展示形態(tài),呈現(xiàn)產(chǎn)品背后的生產(chǎn)車間,、生產(chǎn)環(huán)境等,。
“會展數(shù)字化解決的另一個現(xiàn)實問題是,目前很多參展企業(yè)的數(shù)字化水平并不高,,甚至沒有新媒體的營銷渠道,,主要靠面訪和推介會獲取信息、進行溝通,?!眲⒖埍硎荆ㄟ^將線上展廳,、邀請注冊,、在線洽談等功能集成在一個平臺,,可實現(xiàn)全過程的數(shù)據(jù)獲取。
而展會結束后,,這些數(shù)據(jù)將成為寶貴的財富,。“每天有多少人參會,、來自哪些城市,、參展商在每個場館停留了多久……通過對這些用戶軌跡的挖掘,我們可以發(fā)現(xiàn)新需求,,并定點推送給相關用戶,。”劉繄說,,全流程的數(shù)據(jù)管理也為后續(xù)展會舉辦提供指導,。
專家獻策:
福州可進一步豐富線下展會體驗
“去年我來福州參加跨境電商交易會,看到疫情下電商會展行業(yè)發(fā)展的新趨勢,,收獲和啟示良多,。”中國會展業(yè)國際經(jīng)貿論壇組委會主任王志平說,,近年來,,在疫情防控常態(tài)化條件下,福州舉辦了第44屆世界遺產(chǎn)大會,、數(shù)字中國建設峰會等一系列會展活動,。“這些重要活動涌現(xiàn)了線上辦會,、云上交流的諸多新亮點,,體現(xiàn)福州政府對于會展疫情管理的重視,以及面對疫情挑戰(zhàn)的思路之變,?!?/p>
但在王志平看來,盡管線上辦會形式日益豐富,,線下展會仍然必不可少,。短期內,憑借與老客戶建立的信任,,可以通過線上展會達成交易,;但長期來看,要發(fā)展新客戶,,尤其是在大宗物料交易場景下,,還是需要實地交流后才能促成交易。
提倡線下辦展的同時,王志平也建議福州進一步豐富線下展會體驗,,如將承辦場館進行數(shù)字化,、信息化升級,“借助信息技術,,可以為采購商和參展商提供更豐富的交流場景,,改變以往只能看現(xiàn)場產(chǎn)品的局限性,促進雙方用多種方式達成交易,。”