“3·15”前夕，福州深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲店檢查,，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,，重點(diǎn)整治“臟亂差”餐飲店家入駐平臺(tái)等問(wèn)題。歡迎廣大市民積極參與整治行動(dòng),，通過(guò)12315投訴平臺(tái)或“e福州”APP上的“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng),，舉報(bào)不法商家有獎(jiǎng)。

　　“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)上線近1年,，26日記者從福州市場(chǎng)監(jiān)管部門獲悉,，截至去年底，通過(guò)系統(tǒng)信息鎖定違規(guī)“黑名單”網(wǎng)店1879家,。該系統(tǒng)獲得越來(lái)越多市民的認(rèn)可,，舉報(bào)件的數(shù)量、質(zhì)量在逐月提升,。

　　“上周有市民通過(guò)‘網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理’系統(tǒng)舉報(bào),，奶茶店員工未取得健康證，我們到場(chǎng)核查情況屬實(shí),，對(duì)當(dāng)事人予以警告并責(zé)令整改,，給予舉報(bào)人400元獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這個(gè)案例可以看出,，市民的食品安全防范意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),。”市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),，去年3月15日,，“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)正式上線。截至去年底,，市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)累計(jì)通報(bào)并制止網(wǎng)絡(luò)餐飲違法違規(guī)行為3060個(gè)（次）,，鎖定違規(guī)“黑名單”網(wǎng)店1879家，累計(jì)兌現(xiàn)發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)金5.44萬(wàn)元,，兌現(xiàn)茉莉信用分獎(jiǎng)勵(lì)65起,。

　　據(jù)介紹，為了讓福州人的“一盒外賣”更安全,，福州探索“智慧監(jiān)管+社會(huì)共治”,，推出“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)。從線上到線下,，從商家,、騎手到消費(fèi)者，都可以通過(guò)該系統(tǒng)向監(jiān)管部門提供線索,。監(jiān)管人員根據(jù)舉報(bào)線索,，不打招呼,，直擊現(xiàn)場(chǎng)。檢查后開(kāi)具的文書(shū)直接上傳至平臺(tái),，通知訂餐平臺(tái)同步下架違規(guī)網(wǎng)店,。同時(shí)，對(duì)未及時(shí)反饋的平臺(tái)設(shè)置“紅黃牌”警告機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門、訂餐平臺(tái)和餐飲服務(wù)從業(yè)人員有機(jī)串聯(lián),。

　　舉報(bào)時(shí),，“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)將生成與舉報(bào)個(gè)案相匹配的身份代碼。這一代碼代替舉報(bào)人的姓名,，顯示于后續(xù)的案件查辦,、兌獎(jiǎng)申請(qǐng)、獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)定等環(huán)節(jié),。參與這些環(huán)節(jié)的監(jiān)管人員也無(wú)法獲知舉報(bào)人的姓名,。同時(shí)，通過(guò)系統(tǒng)為舉報(bào)人開(kāi)設(shè)電子化兌獎(jiǎng)通道,。案件辦結(jié)后,，舉報(bào)人無(wú)需現(xiàn)身，便可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)申兌和兌獎(jiǎng)方式選擇,，并以接受轉(zhuǎn)賬的方式獲取獎(jiǎng)金,。（記者 劉珺 通訊員 游振云）