

“3·15”前夕,福州深入開展網(wǎng)絡外賣餐飲店檢查,,進一步規(guī)范網(wǎng)絡餐飲服務經(jīng)營行為,,重點整治“臟亂差”餐飲店家入駐平臺等問題。歡迎廣大市民積極參與整治行動,,通過12315投訴平臺或“e福州”APP上的“網(wǎng)絡餐飲e治理”系統(tǒng),,舉報不法商家有獎。
“網(wǎng)絡餐飲e治理”系統(tǒng)上線近1年,,26日記者從福州市場監(jiān)管部門獲悉,,截至去年底,通過系統(tǒng)信息鎖定違規(guī)“黑名單”網(wǎng)店1879家,。該系統(tǒng)獲得越來越多市民的認可,,舉報件的數(shù)量,、質(zhì)量在逐月提升。
“上周有市民通過‘網(wǎng)絡餐飲e治理’系統(tǒng)舉報,,奶茶店員工未取得健康證,,我們到場核查情況屬實,對當事人予以警告并責令整改,,給予舉報人400元獎勵,。通過這個案例可以看出,市民的食品安全防范意識越來越強,?!笔惺袌霰O(jiān)管局相關負責人說,去年3月15日,,“網(wǎng)絡餐飲e治理”系統(tǒng)正式上線,。截至去年底,市場監(jiān)管部門通過“網(wǎng)絡餐飲e治理”系統(tǒng)累計通報并制止網(wǎng)絡餐飲違法違規(guī)行為3060個(次),,鎖定違規(guī)“黑名單”網(wǎng)店1879家,,累計兌現(xiàn)發(fā)放舉報獎勵金5.44萬元,兌現(xiàn)茉莉信用分獎勵65起,。
據(jù)介紹,,為了讓福州人的“一盒外賣”更安全,福州探索“智慧監(jiān)管+社會共治”,,推出“網(wǎng)絡餐飲e治理”系統(tǒng),。從線上到線下,從商家,、騎手到消費者,,都可以通過該系統(tǒng)向監(jiān)管部門提供線索。監(jiān)管人員根據(jù)舉報線索,,不打招呼,,直擊現(xiàn)場。檢查后開具的文書直接上傳至平臺,,通知訂餐平臺同步下架違規(guī)網(wǎng)店,。同時,對未及時反饋的平臺設置“紅黃牌”警告機制,,實現(xiàn)市場監(jiān)管部門,、訂餐平臺和餐飲服務從業(yè)人員有機串聯(lián)。
舉報時,,“網(wǎng)絡餐飲e治理”系統(tǒng)將生成與舉報個案相匹配的身份代碼,。這一代碼代替舉報人的姓名,顯示于后續(xù)的案件查辦,、兌獎申請,、獎勵認定等環(huán)節(jié),。參與這些環(huán)節(jié)的監(jiān)管人員也無法獲知舉報人的姓名。同時,,通過系統(tǒng)為舉報人開設電子化兌獎通道,。案件辦結(jié)后,舉報人無需現(xiàn)身,,便可通過系統(tǒng)進行獎勵申兌和兌獎方式選擇,,并以接受轉(zhuǎn)賬的方式獲取獎金。(記者 劉珺 通訊員 游振云)