近年來(lái),，市城管委積極踐行住建部城市管理“721”工作法,，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)、變末端執(zhí)法為源頭治理,，讓城市管理有精度、有力度,，更有溫度,。

　　70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決。近年來(lái),，市城管委推動(dòng)生活垃圾分類(lèi)工作再提升,，已在五城區(qū)3463個(gè)小區(qū)建成5125座分類(lèi)屋（亭），開(kāi)展“千名城管志愿者進(jìn)小區(qū)推進(jìn)垃圾分類(lèi)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類(lèi)實(shí)施,、宣傳、教育,、培訓(xùn)全覆蓋,；科學(xué)布局環(huán)衛(wèi)設(shè)施，在公廁革命三年行動(dòng)基礎(chǔ)上,，查缺補(bǔ)漏新改建公廁107座,，方便市民生活；持續(xù)開(kāi)展城區(qū)道路瀝青平整度提升等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，讓主干道路面“不跳,、不響、不積水”,，人行道“平平坦坦,、工工整整”；保障市民出行安全,；進(jìn)一步擴(kuò)大非機(jī)動(dòng)車(chē)禁停區(qū)域,，根據(jù)需要增加共享單車(chē)投放量，滿足市民出行需求,。

　　20%的問(wèn)題用管理手段解決,。自開(kāi)創(chuàng)生活垃圾分類(lèi)“三端四定”福州模式以來(lái)，我市居民生活垃圾分類(lèi)準(zhǔn)確率提高到85%以上,，分類(lèi)減量化成效顯著,。市城管委實(shí)行市容精細(xì)化管理，推行門(mén)前三包“一戶一碼”監(jiān)管新舉措,，完善共享單車(chē)管理“福州模式”,；在全國(guó)首個(gè)引入第三方管護(hù)企業(yè)，組建了全國(guó)首個(gè)共享單車(chē)行業(yè)秩序管理自律會(huì)；在“藍(lán)牙”道釘?shù)幕A(chǔ)上,，全面推廣“電子圍欄”,，引導(dǎo)用戶規(guī)范停車(chē)。

　　10%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決,。市城管委始終堅(jiān)持“法規(guī)宣傳引導(dǎo)先行,、教育與處罰并重”的原則，依法有序開(kāi)展各項(xiàng)城市管理執(zhí)法工作,。（記者 葉智勤 通訊員 鄭彧）