近年來,，市城管委積極踐行住建部城市管理“721”工作法,，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)、變末端執(zhí)法為源頭治理,，讓城市管理有精度,、有力度，更有溫度,。

　　70%的問題用服務(wù)手段解決,。近年來，市城管委推動(dòng)生活垃圾分類工作再提升,，已在五城區(qū)3463個(gè)小區(qū)建成5125座分類屋（亭）,，開展“千名城管志愿者進(jìn)小區(qū)推進(jìn)垃圾分類”專項(xiàng)活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類實(shí)施、宣傳,、教育,、培訓(xùn)全覆蓋；科學(xué)布局環(huán)衛(wèi)設(shè)施,，在公廁革命三年行動(dòng)基礎(chǔ)上,，查缺補(bǔ)漏新改建公廁107座，方便市民生活,；持續(xù)開展城區(qū)道路瀝青平整度提升等專項(xiàng)行動(dòng),，讓主干道路面“不跳、不響,、不積水”,，人行道“平平坦坦、工工整整”,；保障市民出行安全,；進(jìn)一步擴(kuò)大非機(jī)動(dòng)車禁停區(qū)域，根據(jù)需要增加共享單車投放量,，滿足市民出行需求,。

　　20%的問題用管理手段解決。自開創(chuàng)生活垃圾分類“三端四定”福州模式以來,，我市居民生活垃圾分類準(zhǔn)確率提高到85%以上,，分類減量化成效顯著。市城管委實(shí)行市容精細(xì)化管理,，推行門前三包“一戶一碼”監(jiān)管新舉措,，完善共享單車管理“福州模式”；在全國(guó)首個(gè)引入第三方管護(hù)企業(yè),，組建了全國(guó)首個(gè)共享單車行業(yè)秩序管理自律會(huì),；在“藍(lán)牙”道釘?shù)幕A(chǔ)上，全面推廣“電子圍欄”,，引導(dǎo)用戶規(guī)范停車,。

　　10%的問題用執(zhí)法手段解決。市城管委始終堅(jiān)持“法規(guī)宣傳引導(dǎo)先行,、教育與處罰并重”的原則,，依法有序開展各項(xiàng)城市管理執(zhí)法工作。（記者 葉智勤 通訊員 鄭彧）