“數(shù)治”一座城 溫暖一方人

　　——數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)成果加速落地惠民生

　　福州人的一天，因數(shù)字化應(yīng)用而不同。點(diǎn)外賣(mài),，有“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”AI攝像頭巡查守護(hù)食品安全,；坐地鐵，用數(shù)字人民幣即可買(mǎi)票,；丟垃圾,，有“智慧垃圾分類(lèi)積分平臺(tái)”引導(dǎo)居民規(guī)范分類(lèi)……

　　2018年以來(lái)，數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)已在福州舉辦六屆,。這一場(chǎng)云集各方信息科技創(chuàng)新成果的“大聚會(huì)”,，悄然改變著福州人的“小日子”。讓我們看看,，這些變化給大家?guī)?lái)什么感覺(jué),？

唐代馬球場(chǎng)遺址數(shù)字多媒體秀。記者 池遠(yuǎn) 攝

　　“有感”

　　豐富的數(shù)字場(chǎng)景

　　讓成果更加可感

　　“沒(méi)想到家門(mén)口就有這么多好玩的數(shù)字體驗(yàn)場(chǎng)景,?！苯眨埠脷v史的鼓樓區(qū)中山社區(qū)居民陳慶平體驗(yàn)了一次AR元宇宙劇本游,。他對(duì)照手機(jī)上的游玩路線,，把冶山的8個(gè)景點(diǎn)轉(zhuǎn)了一遍。這是冶山春秋園數(shù)字化體驗(yàn)場(chǎng)景的一部分,。

　　乘著數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)的東風(fēng),，福州上線運(yùn)行了一批與群眾生活密切相關(guān)的數(shù)字應(yīng)用成果，越來(lái)越多數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景成為百姓“晚飯后放下筷子就想去的地方”,。

　　“這些年,，身邊的數(shù)字應(yīng)用越來(lái)越多，我也覺(jué)得自己越來(lái)越跟得上潮流,，買(mǎi)東西都刷臉支付了,。”市民郭依光習(xí)慣茶余飯后去三坊七巷逛一逛,，“以前只在電視上看過(guò)虛擬歌手,，前幾天我在南后街的‘虛擬孿生數(shù)字人’應(yīng)用場(chǎng)景玩了一把，手機(jī)里也擁有了自己的孿生數(shù)字人,?！?/p>

　　據(jù)了解，本屆數(shù)字峰會(huì)采用線上線下結(jié)合,、虛擬現(xiàn)實(shí)融合方式,，推出80個(gè)精品數(shù)字應(yīng)用體驗(yàn)場(chǎng)景，讓更多數(shù)字應(yīng)用成果走出峰會(huì),、走向群眾,。

　　“我們常說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí),，但事實(shí)上人類(lèi)的眼睛能看到的世界遠(yuǎn)不是它的全部?！笔锌睖y(cè)院相關(guān)負(fù)責(zé)人劉仁表示,，正是因?yàn)橛辛藨?yīng)用場(chǎng)景，群眾才能觀察到數(shù)字世界的豐富景象,，“今年數(shù)字峰會(huì)期間,，我們升級(jí)推出‘福元宇宙2.0’，構(gòu)建了全國(guó)最大的元宇宙商業(yè)街區(qū),，讓群眾真切享受數(shù)字技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果,。”

　　事實(shí)上,，6年來(lái),，可見(jiàn)可感的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景已深入我市醫(yī)療、教育,、就業(yè),、養(yǎng)老等民生重點(diǎn)領(lǐng)域。在全國(guó)創(chuàng)新推出“積分制”家庭醫(yī)生簽約服務(wù),，學(xué)生作業(yè)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)自動(dòng)批改,，城管系統(tǒng)創(chuàng)新運(yùn)用AI智能采集車(chē)……這些不僅是群眾美好數(shù)字生活的真實(shí)寫(xiě)照，更是數(shù)字峰會(huì)樸素理念的生動(dòng)詮釋,。

　　“我們將持續(xù)打造‘永不落幕’的數(shù)字峰會(huì),，讓峰會(huì)走出會(huì)場(chǎng)、走進(jìn)社會(huì),?！睌?shù)字峰會(huì)新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)傳出的“好聲音”正在成為現(xiàn)實(shí)。

　　“無(wú)感”

　　無(wú)形的數(shù)字力量

　　讓生活更加便利

　　“現(xiàn)在辦事更方便了,?！比涨埃忻窭侠铙w驗(yàn)了公積金提取“智能秒批”服務(wù),。以往,，他要請(qǐng)半天假去辦理提取公積金手續(xù)，這次在“e福州”APP上申請(qǐng),，幾分鐘后資金就到賬了,。

　　通過(guò)數(shù)字化手段提升百姓幸福感，在福州變得越來(lái)越常見(jiàn),。目前,，福州已實(shí)現(xiàn)30項(xiàng)“秒批”服務(wù),、7項(xiàng)“秒報(bào)”服務(wù),、5項(xiàng)“智能輔助審批”服務(wù),。這是福州不斷堅(jiān)持撬動(dòng)政府多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同,、數(shù)據(jù)共享,、流程再造的成效。正是這些看不見(jiàn),、摸不著的數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，變成群眾可感知可觸摸的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　“巷子改造后,，每逢下雨,，下水道就會(huì)堵塞?！比罕娡ㄟ^(guò)“鼓樓社區(qū)幸福通”隨手拍上傳身邊問(wèn)題,。隨即，訴求件被智能分發(fā)到事發(fā)地溫泉街道,。經(jīng)研判,，溫泉街道“呼叫”了市水務(wù)集團(tuán)、供電中心,、聯(lián)通公司等多個(gè)單位協(xié)同推進(jìn),，不到24小時(shí)，問(wèn)題得到解決,。

　　為了推動(dòng)基層治理,，鼓樓區(qū)在全國(guó)率先建立“一線呼叫、一線報(bào)到,、一線處置”機(jī)制,，賦予街鎮(zhèn)、社區(qū)對(duì)區(qū)直部門(mén)乃至市直部門(mén)自下而上的“呼叫權(quán)”,。這一多方聯(lián)動(dòng)的基層治理格局讓居民享受到數(shù)字世界的快捷,、高效與精準(zhǔn)。

　　6年來(lái),，看不見(jiàn)的“數(shù)字”已經(jīng)融入市民生活的方方面面,，不斷形成溫暖的服務(wù)，進(jìn)而成為一種生活的常態(tài),。利用數(shù)字“跑腿”為市民節(jié)省下來(lái)的時(shí)間和精力,，轉(zhuǎn)化為幸福生活的切身體驗(yàn)，使生活更加有滋有味,。

　　“網(wǎng)感”

　　肥沃的數(shù)字土壤

　　助老人上網(wǎng)“沖浪”

　　6年前,，在首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上，市民朱奶奶學(xué)會(huì)了用手機(jī)掃碼乘坐地鐵,；6年后,，她的生活早已被互聯(lián)網(wǎng)扮靚,。

　　在手機(jī)上打開(kāi)“e福州”APP，選擇“養(yǎng)老服務(wù)”,，管道維修,、打掃衛(wèi)生、上門(mén)理發(fā),、助餐助浴,、陪同外出等服務(wù)躍然眼前，朱奶奶在家就能享受專(zhuān)業(yè)化,、個(gè)性化,、多樣化的貼心服務(wù)，這是和數(shù)字峰會(huì)一起邁過(guò)6個(gè)年頭的“e福州”上新的內(nèi)容之一,。

　　數(shù)字化浪潮中,，福州不斷建設(shè)親切、富有人情味的數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景,，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,。

　　老年人用手機(jī)軟件不熟練怎么辦？近年來(lái),，福州各社區(qū)普遍開(kāi)展了指導(dǎo)老人使用手機(jī)的長(zhǎng)者學(xué)堂,。通過(guò)培訓(xùn)，老人能熟練使用社交軟件,。朱奶奶特別點(diǎn)開(kāi)“e福州”APP,，“我用的是關(guān)懷模式，字體大,，很方便”,。

　　中午時(shí)分，倉(cāng)山區(qū)中天社區(qū)的長(zhǎng)者食堂陸續(xù)有老人前來(lái)用餐,。居民劉奶奶打完菜,，熟練地將臉靠近機(jī)器，就完成了支付,?！艾F(xiàn)在科技發(fā)展太快，‘刷臉’比用手機(jī)方便多了,?！眲⒛棠谈吲d地說(shuō)，“小區(qū)里還有智能服務(wù),，社區(qū)工作人員通過(guò)智能設(shè)備就能掌握我在家里的健康情況,。”

　　在城區(qū)多個(gè)智慧體育公園內(nèi)，記者看到不少老年人在智能設(shè)備上健身,?！坝檬謾C(jī)掃描器材上的二維碼，還能看指導(dǎo)視頻,，運(yùn)動(dòng)姿勢(shì)也更加標(biāo)準(zhǔn),?！笔忻耜愐啦f(shuō),，他平時(shí)坐久了就會(huì)腰酸背痛，常常在晚飯后去公園鍛煉,。

　　“幫群眾適應(yīng)智能技術(shù),，是推進(jìn)智慧體育公園建設(shè)的重要目的之一?！笔畜w育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，公園專(zhuān)門(mén)劃出適合老年人休閑健身的區(qū)域，設(shè)置了智慧健身器材,、柔力球場(chǎng),、智慧健身驛站、智慧跑道等,。同時(shí),，公園內(nèi)的智慧體育綜合管控平臺(tái)還能實(shí)時(shí)監(jiān)控人流、設(shè)備,、環(huán)境等數(shù)據(jù),。

　　6年間，福州快速發(fā)展的信息技術(shù)提升了健康養(yǎng)老產(chǎn)品以及服務(wù)的智慧化水平,，讓老年人充分享受“數(shù)字紅利”,。（記者 唐蔚嬙）