23日至25日，市民可以免費(fèi)試乘福州地鐵4號(hào)線列車。該線路被譽(yù)為福州地鐵“換乘之王”，可與既有地鐵1號(hào)、2號(hào)、5號(hào)、6號(hào)線全線網(wǎng)換乘。為讓大家享受貼心舒適的乘車體驗(yàn)，地鐵4號(hào)線準(zhǔn)備了一系列車站特色服務(wù)設(shè)施，盡顯人文關(guān)懷。

　　地鐵4號(hào)線在東街口站、省立醫(yī)院站、東門站、三角池站、前嶼站、會(huì)展中心站、林浦站、城門站共8個(gè)站點(diǎn)設(shè)置了母嬰室，房間內(nèi)配備舒適的哺乳椅、可折疊兒童安全座椅、可折疊多功能臺(tái)、洗手池、烘手器和成品儲(chǔ)物柜。

　　地鐵4號(hào)線還在客服中心新增遠(yuǎn)程問詢、一鍵求助功能。當(dāng)乘客遇到問題，需要車站工作人員協(xié)助但恰巧工作人員不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，可以通過客服中心呼叫裝置直接聯(lián)系工作人員，避免過多等待。

　　記者在地鐵4號(hào)線客服中心看到，客服中心正前方有一處容膝容腳空間，方便使用輪椅等輔助設(shè)備的群體更好地與客服人員溝通交流。

　　另外，地鐵4號(hào)線目前已在東街口站、前嶼站、林浦站、城門站設(shè)置了站臺(tái)衛(wèi)生間。該線路車站內(nèi)還設(shè)有第三衛(wèi)生間，多數(shù)采用感應(yīng)門或觸摸面板形式的輕觸開關(guān)門，為殘障人士或行動(dòng)不便乘客帶來便利。

　　本次試乘活動(dòng)于23日至25日6:30～23:00進(jìn)行。試乘范圍為地鐵4號(hào)線首通段19個(gè)車站，線路起于帝封江站，終于鳳凰池站。試乘期間，乘客可使用“e福州”、云閃付、支付寶APP的乘車碼，或“e福州”人臉識(shí)別乘車，在這19個(gè)車站的任一車站進(jìn)站，在1號(hào)、2號(hào)、6號(hào)線全線及4號(hào)、5號(hào)線首通段任一車站出站，反之亦可。試乘期間，只要符合活動(dòng)規(guī)則，免費(fèi)乘車沒有次數(shù)限制。

　　需要注意的是，活動(dòng)期間，凡沒有在地鐵4號(hào)線首通段19個(gè)車站進(jìn)站或出站的，按照既有運(yùn)營線路里程收費(fèi)。

　　65周歲及以上老人、殘疾人等享受免費(fèi)乘地鐵政策的人群或持敬老卡、新福卡、擁軍福卡等免費(fèi)乘車實(shí)體票卡的乘客，也可從地鐵4號(hào)線首通段任一車站內(nèi)邊門進(jìn)出，參加試乘。一名成年人可免費(fèi)攜帶一名身高不超1.3米的兒童或身高超過1.3米但未達(dá)法定入學(xué)年齡的學(xué)齡前兒童。本次試乘僅支持可實(shí)名注冊(cè)的二維碼或人臉識(shí)別乘車。（記者 林榕昇）