

日前,福州市財(cái)政局印發(fā)《關(guān)于建立福州市政府采購(gòu)供應(yīng)商投訴處理機(jī)制有關(guān)事項(xiàng)的通知》,根據(jù)自愿、合法、公平、公開(kāi)原則,在政府采購(gòu)?fù)对V處理中參照行政調(diào)解引入投訴協(xié)調(diào)機(jī)制,推動(dòng)當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商解決糾紛,發(fā)揮化解糾紛的“分流閥”作用。
據(jù)介紹,投訴協(xié)調(diào)機(jī)制為:由財(cái)政局主持,投訴人采購(gòu)供應(yīng)商闡述訴求,采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)答復(fù)事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明(相關(guān)供應(yīng)商作與其有關(guān)的說(shuō)明)。財(cái)政局通過(guò)政策解讀、答疑解惑,對(duì)訴求作初步判斷,提供建議——包括采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)重新評(píng)審,發(fā)布更正公告,提請(qǐng)監(jiān)督檢查,投訴人補(bǔ)充事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。其中,對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未聽(tīng)從建議的,暢通渠道保障采購(gòu)供應(yīng)商的投訴權(quán)益;對(duì)投訴人采購(gòu)供應(yīng)商未聽(tīng)從建議的,按照法定程序受理投訴。
與此同時(shí),福州市財(cái)政局通過(guò)購(gòu)買服務(wù)方式,聘請(qǐng)法律顧問(wèn)成立工作組,組建專業(yè)化投訴處理隊(duì)伍,全程參與投訴處理工作并進(jìn)行專業(yè)化法律把關(guān),降低財(cái)政監(jiān)管的法律風(fēng)險(xiǎn)。
2020年至2023年上半年,福州市財(cái)政局共處理政府采購(gòu)?fù)对V案件104件,經(jīng)事先協(xié)調(diào)不進(jìn)行投訴27件,占比26%。通過(guò)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的自我糾正,不僅有效地化解矛盾,提高采購(gòu)效率,減少采購(gòu)成本,而且在溝通過(guò)程中也起到了宣傳政府采購(gòu)制度的作用和功效,從源頭上預(yù)防和減少社會(huì)矛盾,為推進(jìn)政府采購(gòu)事業(yè)和諧發(fā)展提供了良好的社會(huì)環(huán)境。(記者 王光慧 通訊員 宋慷)