

幾天前,,福建師范大學(xué)大三學(xué)生鄭雨昊在社交媒體賬號上發(fā)出第三個航拍視頻,。“這是我用租來的無人機(jī)拍的,。學(xué)生沒有能力經(jīng)常換最新的無人機(jī)型號,,直接租一個方便又省錢?!编嵱觋徽f,。
類似的操作,在鄭雨昊的同學(xué)中很普遍,。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,,從服飾箱包到數(shù)碼產(chǎn)品,從家用電器到樂高玩具,,甚至綠植盆栽,、萌寵動物等,幾乎萬物可租,。
年輕人愛上租賃消費(fèi)
“之前已經(jīng)看了很久的無人機(jī),,選定了一款大疆產(chǎn)品,,8788元?!编嵱觋徽f,,就要下單的時候,同學(xué)攔住了他,。
在福州各大高校,,電子產(chǎn)品領(lǐng)域租賃已經(jīng)成為了一種消費(fèi)新模式。在一些平臺上,,租臺式電腦,、投影儀等較難搬動的電子設(shè)備正在成為一種潮流,甚至還有平臺可以提供手機(jī),、耳機(jī)、家電,、VR設(shè)備和手表等物品的租賃服務(wù),。鄭雨昊的幾名同學(xué)就是電子產(chǎn)品租賃的深度用戶,用他們的話來說,,花一點(diǎn)租金就能體驗(yàn)使用價值幾萬元的設(shè)備,,太值了。
“他們租過蘋果筆記本電腦,、vison se等最新的電子產(chǎn)品,,用他們的話來說,電子產(chǎn)品的特性就是消耗品,,體驗(yàn)過了就行,。所以,知道我要買無人機(jī),,他們都勸我先租用一段時間再說,。”鄭雨昊說,,最終,,他以65元/天且租7天免3天租金的價格,租下了一個選定款無人機(jī),,并拍下不少視頻,。
已經(jīng)創(chuàng)業(yè)一年的高佳佳,很愛租綠植,?!拔曳浅O矚g綠植,不過剛創(chuàng)業(yè),,要花錢的地方太多了,,一些比較貴的綠植我也買不起,。”高佳佳告訴記者,,在朋友的介紹下,,她發(fā)現(xiàn)福州不少園藝花卉公司原來面向大企業(yè)客戶的綠植租賃,如今也面向小商戶和個人開展,?!耙粋€月只要200元,就能用各種好看的綠植擺滿辦公室,,這個價格還包括一些基本的養(yǎng)護(hù)服務(wù),。”高佳佳說,。
據(jù)螞蟻金服大數(shù)據(jù),,福州“租一族”的典型用戶畫像是95后和00后,消費(fèi)注重實(shí)用性,、性價比和高品質(zhì),,生活追求風(fēng)格、關(guān)注健康,。對于他們來說,,租賃不僅是消費(fèi)方式,更是時尚環(huán)保的生活態(tài)度,。記者從支付寶等平臺獲悉,,租賃行業(yè)這兩年的年增速非常快,,高峰年增速超130%,。
在傳統(tǒng)的租賃業(yè)務(wù)租車方面,增速也非???。攜程平臺的數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期,,00后在租車人群中占比為10%,,較去年同期增長20%。自駕更成為大學(xué)生的熱門出行選擇,。在福州,,大學(xué)生五一租車訂單同比增長25%,其中80%為男生,,平均租期2天,。飛豬平臺的數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期福州年輕消費(fèi)者的租車增速同比增長40%,。
創(chuàng)業(yè)者找到租賃商機(jī)
普通消費(fèi)者通過租賃體驗(yàn)了新產(chǎn)品的魅力,,一些創(chuàng)業(yè)者則通過租賃提升服務(wù)品質(zhì),。
在淘寶平臺開網(wǎng)店的戴耀玲,就是各種租賃服務(wù)的深度用戶,?!霸谄脚_上,幾乎什么樣的服飾都能租到,,我就是通過這些平臺,,根據(jù)客戶的需求,用最低的價格來為他們打造高端形象,?!贝饕嵴f,自己的客戶主要分兩種,,一種是有專業(yè)/工作訴求的,,一種是有生活訴求的。
專業(yè)/工作訴求客戶一般需要的是演出服,、畢業(yè)服,、COSPLAY服、會展服等服飾,,她根據(jù)客戶需求,以最快速度在全國范圍內(nèi)調(diào)貨,?!爸劣谏钤V求方面的客戶,他們中不少人是奢侈品愛好者,?!贝饕岣嬖V記者,在一些平臺上,,售價數(shù)萬元的愛馬仕,、LV包,兩三百元就能租到,,極大降低了她的運(yùn)營成本,。
在晉安區(qū)新店舊貨市場經(jīng)營舊家電業(yè)務(wù)的小鄭,讓租賃成為一些用戶解決生活難題的最優(yōu)解,。他從事廢舊家電回收工作3年多,,很早就發(fā)現(xiàn)空調(diào)、洗衣機(jī)的租賃有商機(jī),?!艾F(xiàn)在家電更新?lián)Q代非常快,,我回收舊家電后經(jīng)過改裝維修再出租,,提供給房屋中介,、工地宿舍等?!毙∴嵳f,,現(xiàn)在福州不少企業(yè)喜歡在戶外辦新品推介會,“以前搭個天棚就可以了,,現(xiàn)在天棚里裝空調(diào)是標(biāo)配,,一次就能賺好幾千元?!?/p>
規(guī)范管理不能缺位
租賃消費(fèi)在給人們帶來便利和實(shí)惠的同時,,也滋生了一些亂象。
在社交平臺上,,以“租手機(jī)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,,記者發(fā)現(xiàn)形形色色的租機(jī)糾紛。最多的投訴集中在租賃期滿后“買斷”價格過高以及“租滿即送”方面,。例如,,有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),自己租賃的手機(jī),,在租金付完之后,,想留下手機(jī)要支付“買斷價”,而這前后的總費(fèi)用超過了手機(jī)市場購買價格,。而有的“租滿即送”模式,,所謂的“租滿”不是一年是兩年,第二年續(xù)租,,每期租金反而更高,。整體來說,若從租機(jī)平臺租賃并最終留下手機(jī),,消費(fèi)者要比直接購買新機(jī)多支出數(shù)千元,。
除此之外,以看似低廉的價格出租,,其實(shí)收取高額費(fèi)用的平臺也是有的,。在一家租賃平臺上,記者發(fā)現(xiàn),,平臺提高了租賃產(chǎn)品的售價,,一些租賃產(chǎn)品標(biāo)注的價格要比其在官方店的購買價格高出不少。
在租賃行業(yè)的發(fā)展中,,平臺和商家也屢屢遭遇騙局,。一些不法分子將從租賃平臺租來的奢侈品或汽車轉(zhuǎn)賣,以此謀取非法收益。
“需要明確的是,,租賃使用,,在短期是省錢的,長期未必如此,?!备=ㄖ忻缆蓭熓聞?wù)所林律師說,租一部手機(jī)看似每天只需要一二十元錢,,但如果租滿一年,,也不是一個小數(shù)目,要真正買斷,,付出的價格則要更高,。所以,“時長”是消費(fèi)者要關(guān)注的一點(diǎn),。
此外,,在簽訂租賃協(xié)議的過程中,根據(jù)新消費(fèi)者保護(hù)法第26條,,企業(yè)要以顯著方式提醒消費(fèi)者注意商品或服務(wù)的數(shù)量質(zhì)量,、價款費(fèi)用、履行期限和方式,、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險警示等,。對與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,商家應(yīng)清晰表達(dá),,例如加黑加粗字樣讓人一眼看到,,且不產(chǎn)生誤解歧義。一些重大條款,,應(yīng)設(shè)置必然需要閱讀的程序,例如強(qiáng)制打開,、確認(rèn),,一段時間后才能進(jìn)行下一步交易。
“我們非常重視對租賃行業(yè)的引導(dǎo)和規(guī)范,,連續(xù)推出了多項(xiàng)治理舉措,。過去一年,平臺累計(jì)處理了4300多個違規(guī)租賃小程序,?!敝Ц秾毾嚓P(guān)人士告訴記者,去年6月,,他們成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組,,還發(fā)布規(guī)范,明確規(guī)定租賃商品年總租金和轉(zhuǎn)銷售金額之和不能高于商品官網(wǎng)價格的130%。(記者 江海)