

幾天前,,福建師范大學大三學生鄭雨昊在社交媒體賬號上發(fā)出第三個航拍視頻?!斑@是我用租來的無人機拍的,。學生沒有能力經常換最新的無人機型號,直接租一個方便又省錢,?!编嵱觋徽f。
類似的操作,,在鄭雨昊的同學中很普遍,。通過“互聯(lián)網+”,從服飾箱包到數(shù)碼產品,,從家用電器到樂高玩具,,甚至綠植盆栽、萌寵動物等,,幾乎萬物可租,。
年輕人愛上租賃消費
“之前已經看了很久的無人機,選定了一款大疆產品,,8788元,。”鄭雨昊說,,就要下單的時候,,同學攔住了他。
在福州各大高校,,電子產品領域租賃已經成為了一種消費新模式,。在一些平臺上,租臺式電腦,、投影儀等較難搬動的電子設備正在成為一種潮流,,甚至還有平臺可以提供手機、耳機,、家電,、VR設備和手表等物品的租賃服務。鄭雨昊的幾名同學就是電子產品租賃的深度用戶,,用他們的話來說,,花一點租金就能體驗使用價值幾萬元的設備,太值了,。
“他們租過蘋果筆記本電腦,、vison se等最新的電子產品,用他們的話來說,,電子產品的特性就是消耗品,,體驗過了就行。所以,,知道我要買無人機,,他們都勸我先租用一段時間再說?!编嵱觋徽f,,最終,他以65元/天且租7天免3天租金的價格,,租下了一個選定款無人機,,并拍下不少視頻。
已經創(chuàng)業(yè)一年的高佳佳,,很愛租綠植,。“我非常喜歡綠植,,不過剛創(chuàng)業(yè),,要花錢的地方太多了,一些比較貴的綠植我也買不起,?!备呒鸭迅嬖V記者,在朋友的介紹下,,她發(fā)現(xiàn)福州不少園藝花卉公司原來面向大企業(yè)客戶的綠植租賃,,如今也面向小商戶和個人開展。“一個月只要200元,,就能用各種好看的綠植擺滿辦公室,,這個價格還包括一些基本的養(yǎng)護服務?!备呒鸭颜f,。
據(jù)螞蟻金服大數(shù)據(jù),福州“租一族”的典型用戶畫像是95后和00后,,消費注重實用性,、性價比和高品質,生活追求風格,、關注健康,。對于他們來說,租賃不僅是消費方式,,更是時尚環(huán)保的生活態(tài)度,。記者從支付寶等平臺獲悉,租賃行業(yè)這兩年的年增速非???,高峰年增速超130%。
在傳統(tǒng)的租賃業(yè)務租車方面,,增速也非??臁y程平臺的數(shù)據(jù)顯示,,“五一”假期,,00后在租車人群中占比為10%,較去年同期增長20%,。自駕更成為大學生的熱門出行選擇,。在福州,大學生五一租車訂單同比增長25%,,其中80%為男生,,平均租期2天。飛豬平臺的數(shù)據(jù)顯示,,“五一”假期福州年輕消費者的租車增速同比增長40%,。
創(chuàng)業(yè)者找到租賃商機
普通消費者通過租賃體驗了新產品的魅力,一些創(chuàng)業(yè)者則通過租賃提升服務品質,。
在淘寶平臺開網店的戴耀玲,,就是各種租賃服務的深度用戶?!霸谄脚_上,,幾乎什么樣的服飾都能租到,,我就是通過這些平臺,根據(jù)客戶的需求,,用最低的價格來為他們打造高端形象,。”戴耀玲說,,自己的客戶主要分兩種,,一種是有專業(yè)/工作訴求的,一種是有生活訴求的,。
專業(yè)/工作訴求客戶一般需要的是演出服、畢業(yè)服,、COSPLAY服,、會展服等服飾,她根據(jù)客戶需求,,以最快速度在全國范圍內調貨,。“至于生活訴求方面的客戶,,他們中不少人是奢侈品愛好者,。”戴耀玲告訴記者,,在一些平臺上,,售價數(shù)萬元的愛馬仕、LV包,,兩三百元就能租到,,極大降低了她的運營成本。
在晉安區(qū)新店舊貨市場經營舊家電業(yè)務的小鄭,,讓租賃成為一些用戶解決生活難題的最優(yōu)解,。他從事廢舊家電回收工作3年多,很早就發(fā)現(xiàn)空調,、洗衣機的租賃有商機,。“現(xiàn)在家電更新?lián)Q代非???,我回收舊家電后經過改裝維修再出租,提供給房屋中介,、工地宿舍等,。”小鄭說,,現(xiàn)在福州不少企業(yè)喜歡在戶外辦新品推介會,,“以前搭個天棚就可以了,,現(xiàn)在天棚里裝空調是標配,一次就能賺好幾千元,?!?/p>
規(guī)范管理不能缺位
租賃消費在給人們帶來便利和實惠的同時,也滋生了一些亂象,。
在社交平臺上,,以“租手機”為關鍵詞進行搜索,記者發(fā)現(xiàn)形形色色的租機糾紛,。最多的投訴集中在租賃期滿后“買斷”價格過高以及“租滿即送”方面,。例如,有消費者發(fā)現(xiàn),,自己租賃的手機,,在租金付完之后,想留下手機要支付“買斷價”,,而這前后的總費用超過了手機市場購買價格,。而有的“租滿即送”模式,所謂的“租滿”不是一年是兩年,,第二年續(xù)租,,每期租金反而更高。整體來說,,若從租機平臺租賃并最終留下手機,,消費者要比直接購買新機多支出數(shù)千元。
除此之外,,以看似低廉的價格出租,,其實收取高額費用的平臺也是有的。在一家租賃平臺上,,記者發(fā)現(xiàn),,平臺提高了租賃產品的售價,一些租賃產品標注的價格要比其在官方店的購買價格高出不少,。
在租賃行業(yè)的發(fā)展中,,平臺和商家也屢屢遭遇騙局。一些不法分子將從租賃平臺租來的奢侈品或汽車轉賣,,以此謀取非法收益,。
“需要明確的是,租賃使用,,在短期是省錢的,,長期未必如此?!备=ㄖ忻缆蓭熓聞账致蓭熣f,,租一部手機看似每天只需要一二十元錢,,但如果租滿一年,也不是一個小數(shù)目,,要真正買斷,,付出的價格則要更高。所以,,“時長”是消費者要關注的一點,。
此外,在簽訂租賃協(xié)議的過程中,,根據(jù)新消費者保護法第26條,,企業(yè)要以顯著方式提醒消費者注意商品或服務的數(shù)量質量、價款費用,、履行期限和方式,、安全注意事項和風險警示等。對與消費者有重大利害關系的內容,,商家應清晰表達,例如加黑加粗字樣讓人一眼看到,,且不產生誤解歧義,。一些重大條款,應設置必然需要閱讀的程序,,例如強制打開,、確認,一段時間后才能進行下一步交易,。
“我們非常重視對租賃行業(yè)的引導和規(guī)范,,連續(xù)推出了多項治理舉措。過去一年,,平臺累計處理了4300多個違規(guī)租賃小程序,。”支付寶相關人士告訴記者,,去年6月,,他們成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組,還發(fā)布規(guī)范,,明確規(guī)定租賃商品年總租金和轉銷售金額之和不能高于商品官網價格的130%,。(記者 江海)