長樂新聞網(wǎng)訊 近日,，供電公司“一站式”業(yè)擴聯(lián)合服務(wù)中心正式投入運營。這是該公司進一步提升高壓業(yè)擴報裝協(xié)同工作效率和服務(wù)水平,，全力服務(wù)“攻堅2017”濱海新城重點項目用電的又一重要舉措,。

　　為更好地服務(wù)濱海新城建設(shè)，供電公司高度重視,，設(shè)立業(yè)擴聯(lián)合服務(wù)中心,，旨在以市場為核心、以客戶需求為導(dǎo)向,，主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展及電改新形勢,。業(yè)擴聯(lián)合服務(wù)中心整合營銷部、運檢部,、發(fā)展部和調(diào)控中心等部門集中辦公,，共設(shè)置12名常駐辦公人員，形成橫向協(xié)同的柔性工作平臺,，實現(xiàn)所有業(yè)擴項目“一個窗口受理,、一次性告知、一站式服務(wù)”,。該服務(wù)中心下設(shè)受理組,、客戶經(jīng)理組,、方案組,、工程查驗組和支撐專家組等五個小組，對現(xiàn)場勘查,、業(yè)擴配套項目工程技術(shù)方案擬定,、圖紙審查、竣工驗收,、異動建模和供電能力發(fā)布等營配協(xié)同工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮了各專業(yè)支撐作用，實行“聯(lián)合作業(yè),、一次辦結(jié)”等方式,，縮短業(yè)擴全流程平均時長，進一步加強業(yè)擴全過程管理及專業(yè)協(xié)同,，形成了方便,、快捷、高效的業(yè)擴報裝服務(wù)新模式,。

　　目前,，該服務(wù)中心通過推行客戶經(jīng)理“一對一”業(yè)擴全流程跟蹤服務(wù),，建立“一日一協(xié)調(diào)、一周一聯(lián)系,、一月一現(xiàn)場”和“重點項目送電倒排日跟蹤”工作機制,，全面落實“月計劃、周安排,、日管控”管理要求;推行一線工作法,，定期對接政府部門，針對重大,、受阻項目進行現(xiàn)場辦公,，全程協(xié)調(diào)、全面推進攻堅項目建設(shè)進程,，每月定時向市政府匯報重點項目進展情況,，實現(xiàn)項目進度全渠道無縫、精準(zhǔn)對接,。下一步,，該公司將成立濱海新城建設(shè)服務(wù)分中心，為濱海新城建設(shè)提供了強有力的保障,。

　　(吳航鄉(xiāng)情報記者 高晶晶 通訊員 林晶)