長樂新聞網訊 長樂農商銀行金峰支行現(xiàn)有女性員工8名，作為一個面向基層的金融服務網點，多年來,，員工們以“巾幗不讓須眉”的豪情，苦練技能,，優(yōu)化服務，2017年3月,，金峰支行成功獲評“福州市巾幗文明崗”的榮譽稱號,。

　　這一榮譽的取得，奧秘就在于實踐中,，長樂農商銀行金峰支行始終做到“四項堅持”的舉措：

　　堅持規(guī)范治行,，鍛造一流服務。金峰支行把“展巾幗卓越風姿,，創(chuàng)農商一流服務”目標深深融入到日常服務中去,，優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務水平,，主動上門服務,，專門為行動不便的老人提供便捷的銀行業(yè)務服務,，做好柜臺業(yè)務的限時服務,，積極打造陽光信貸服務優(yōu)秀示范網點,，暢通客戶申貸渠道，縮短辦貸時間,。同時為進一步宣傳普及金融知識,，提高社會公眾金融素養(yǎng)。金峰支行每月組織多場現(xiàn)場宣傳活動,，用通俗的語言,、生動的事例宣講基本金融知識、實用防詐騙技巧以及反假幣,、反洗錢常識,，盡心盡力將金融知識送到消費者身邊。

　　堅持健全制度,，打造一流管理,。金峰支行堅持落實一周三次的晨會制度、每周一晚的學習制度,，實施首問責任制,、巾幗文明崗信用公約，做好服務承諾,，按月對各項工作進行考核,，以制度確保支行安全穩(wěn)健運作，不斷組織員工學習業(yè)務操作規(guī)程,、行為規(guī)范和案例通報,，用正、反面典型警示員工,，自覺遵守各項規(guī)章制度,，從而管控好風險，確保業(yè)務安全營運無事故,。

　　堅持與時俱進,，創(chuàng)造一流業(yè)績。金峰支行始終以市場為導向,、以客戶為中心,，細分市場，推進各項服務創(chuàng)新,，為客戶提供各種個性化服務,，創(chuàng)造了驕人的成績。至2016年底,，存款余額 57713萬元,，貸款余額84460萬元,，增長6631萬元，增幅8.07%,，普惠金融卡2016年新增授信金額6077萬元,，貸款戶數(shù)1654戶，本年新增327戶,，增幅24.64%,，利息收入5523萬元，比去年同期增長945萬元,，手機銀行新增1749戶,，完成任務數(shù)109.08%，農戶建檔2247戶,，完成任務數(shù)104.51%,。同時，近年來,，金峰支行先后獲得了省級精品網點,、長樂農商銀行先進集體、長樂市青年文明號等一系列榮譽,。

　　堅持以人為本,，塑造一流人才。金峰支行從實際工作出發(fā),，打造學習型團隊,，養(yǎng)成團隊成員終身學習的習慣。定期開展業(yè)務比賽,，營造學習氛圍,。定期組織青年員工參加柜員等級考試、各類證書的考試,、促進青年員工熟練掌握崗位知識和技能,，在提高為客戶服務效率和能力的同時實現(xiàn)自我價值。同時,，積極組織青年員工參與辯論賽,、演講比賽，提升員工的綜合素質,。

　　榮譽代表過去,，展望明天，農商銀行金峰支行將充分發(fā)揮好“巾幗文明崗”的示范作用,，更高效地服務好基礎客戶,，做好整村推進工作，大力推進普惠金融,，努力為長樂縣域經濟轉型升級,、結構優(yōu)化提供堅實的金融支持,。

　　(記者  杜勝健)